Здравствуйте!
Антивирус Касперского постоянно обнаруживает программу-рекламу, но ничего с ней не делает. Проверка ничего зловредного не выявляет, но каждый раз при работе в браузере всё та же песня.
Пожалуйста, помогите вывести эту заразу!
Здравствуйте!
Антивирус Касперского постоянно обнаруживает программу-рекламу, но ничего с ней не делает. Проверка ничего зловредного не выявляет, но каждый раз при работе в браузере всё та же песня.
Пожалуйста, помогите вывести эту заразу!
Уважаемый(ая) HelgaPulsar, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для со-глашения с предупреждением.
- Убедитесь, что в окне Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запуще-на программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, при-крепите его в следующем сообщении.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Вот оба отчета
Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку, откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION FF SelectedSearchEngine: istartsurf 2015-04-03 11:39 - 2015-04-08 14:13 - 00000004 _____ () C:\WINDOWS\system32\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 2015-03-31 14:14 - 2015-03-31 14:14 - 00004387 _____ () C:\Documents and Settings\Fi01.AUDIT.000\Application Data\GPoVyPO71pVhXJ81LAy 2015-03-31 14:14 - 2015-03-31 14:14 - 00004387 _____ () C:\Documents and Settings\Fi01.AUDIT.000\Application Data\a32bugitg1c5tSQHgy07W4GgA Reboot:
- Запустите FRST, нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
К сожалению, проблема пока что осталась
В каком браузере?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Mozilla Firefox
Переустановите браузер
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Прошу прощения за задержку ответа - не было доступа к компьютеру.
Большое спасибо, переустановка браузера помогла, проблема исчезла.
Уважаемый(ая) HelgaPulsar, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.