Помогите восстановить информацию после шифровальщика.
Создал новую тему. Сделал новые логи. 2 файла залил на Яндекс.Диск..
Вот ссылка https://yadi.sk/d/jQxTkucUewbcq.
Я обязательно поддержу ваш проект, но по результату.
Помогите восстановить информацию после шифровальщика.
Создал новую тему. Сделал новые логи. 2 файла залил на Яндекс.Диск..
Вот ссылка https://yadi.sk/d/jQxTkucUewbcq.
Я обязательно поддержу ваш проект, но по результату.
Уважаемый(ая) witiy, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin QuarantineFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe',''); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Browsers\exe.erolpxei.bat','32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Browsers\exe.resworb.bat','32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Browsers\exe.xoferif.bat','32'); DeleteFile('C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows\csrss.exe','32'); RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem'); DeleteFile('C:\windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','32'); DeleteFile('C:\windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','32'); DeleteFile('C:\windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','32'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
- Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
- Запустите Check Browsers LNK.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Высылаю запрошенные логи.
- Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Папка mail использовалась, удалил не разобравшись.
Но ведь это неважно. Самое важное - вернуть фото.
Папку можно восстановить через менеджер карантина.Папка mail использовалась, удалил не разобравшись.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Новые отчеты по теме
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: CloseProcesses: SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1177238915-1757981266-1417001333-500 -> DefaultScope {77F2B683-BFE4-4140-A5D5-3004C16E3A8F} URL = http://inet123.ru/?cx=partner-pub-7107628092852806%3Asxiti5-ktqk&cof=FORID%3A10&ie=utf-8&q={searchTerms}&sa=%CF%EE%E8%F1%EA&siteurl=inet123.ru%2F#881 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1177238915-1757981266-1417001333-500 -> {77F2B683-BFE4-4140-A5D5-3004C16E3A8F} URL = http://inet123.ru/?cx=partner-pub-7107628092852806%3Asxiti5-ktqk&cof=FORID%3A10&ie=utf-8&q={searchTerms}&sa=%CF%EE%E8%F1%EA&siteurl=inet123.ru%2F#881 SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1177238915-1757981266-1417001333-500 -> {77F2B683-BFE4-4140-A5D5-3004C16E3A8F},Codepage,0x10001,e3,04,00,00 URL = BHO: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> No File Toolbar: HKLM - No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File Toolbar: HKU\S-1-5-21-1177238915-1757981266-1417001333-500 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File FF Homepage: user_pref("browser.startup.homepage","hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb"); FF SearchPlugin: C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\searchplugins\inet123.xml [2013-12-24] FF Extension: Quick Searcher - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9zessehq.default\Extensions\{d720d64d-c71a-4316-b59e-8a41b860178f} [2015-03-27] OPR StartupUrls: "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb", OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-27] 2015-03-31 13:59 - 2015-05-10 22:13 - 00000000 __SHD () C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Windows 2015-03-27 17:58 - 2015-03-27 17:58 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\FFFFFFFF-1427475497-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF 2015-03-27 17:45 - 2015-05-04 21:03 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Browsers 2015-03-27 17:45 - 2015-05-04 20:10 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\SPI 2011-05-06 00:34 - 2011-05-06 00:34 - 2272256 _____ () C:\Program Files\aih10.exe 2011-03-05 19:50 - 2011-03-05 19:50 - 0003072 _____ () C:\Program Files\alsms.exe- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
При первом запуске программы, работа была прервана "Память не может быть Read".
Но файл сформировался, я назвал его Fixlog_1.txt. При втором запуске процесс
закончился перезагрузкой компьютера. Файл Fixlog.txt.
Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Как вариант, http://virusinfo.info/showthread.php?t=156188
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Жаль. Признаться, я надеялся.
https://yadi.sk/i/IRDjlEewgboJy
По этой ссылке лежит файл, сформированный при первичном лечении.
Может чем-то сможет помочь. Уверен, помощь нужна многим.
Ничем это не поможет.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\documents and settings\all users\application data\windows\csrss.exe - Trojan-Ransom.Win32.Shade.pk ( DrWEB: Trojan.Encoder.858, AVAST4: Win32:Malware-gen )
Уважаемый(ая) witiy, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.