Нежелательное ПО, нежелательные браузеры - uninstal не помогает.

[mib777]

Добрый день.
Супруга наставила зловредов всяких - nod32 предательски промолчал, cureit видит, лечит, но безрезультатно.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) mib777, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 StopService('lydeteku');
 DeleteService('lydeteku');
 TerminateProcessByName('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\nsp72ca.tmp');
 QuarantineFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\nsp72ca.tmp','');
 TerminateProcessByName('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\jnsh4594.tmp');
 QuarantineFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\jnsh4594.tmp','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\crossbrowse\crossbrowse\application\crossbrowse.exe');
 TerminateProcessByName('c:\users\Павел\appdata\local\host installer\718381561_monster.exe');
 QuarantineFile('c:\users\Павел\appdata\local\host installer\718381561_monster.exe','');
 DeleteFile('c:\users\Павел\appdata\local\host installer\718381561_monster.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\crossbrowse\crossbrowse\application\crossbrowse.exe','32');
 DeleteFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\jnsh4594.tmp','32');
 DeleteFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\nsp72ca.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Users\Павел\AppData\Local\Google\chrome.bat','32');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\djZITjazk9fMI3u.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-11','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-3','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-5','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Crossbrowse','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6','64');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(2);
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите Check Browsers LNK.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[mib777]

Выполнил все скрипты.

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[mib777]

запрошенные логи

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[mib777]

логи

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1430842914&z=bd9c63e74df7481946d1b77gbzac6eebazdo7tfgac&from=cmi&uid=ST3160815AS_9RA0ASNBXXXX9RA0ASNB"
  CHR DefaultSearchKeyword: Default -> oursurfing
  CHR DefaultSearchURL: Default -> http://www.oursurfing.com/web/?type=ds&ts=1430853079&z=836e6131328215300e8a48bg7z6c3e0bbw1cdeab1e&from=cmi&uid=ST3160815AS_9RA0ASNBXXXX9RA0ASNB&q={searchTerms}
  S2 xoxufewe; C:\Users\Павел\AppData\Roaming\8AB24CE0-1430842146-11D5-B11F-00248C26E6AC\jnsh4594.tmp [X]
  2015-05-05 22:06 - 2015-05-06 10:08 - 00001086 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-05-05 22:06 - 2015-05-06 10:08 - 00001086 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
  2015-05-05 22:06 - 2015-05-05 22:06 - 00000095 ____H () C:\Launcher.bat
  2015-05-05 22:06 - 2015-05-05 22:06 - 00000008 __RSH () C:\Users\Павел\ntuser.pol
  2015-05-05 22:06 - 2015-04-02 05:49 - 00815288 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
  2015-05-05 22:06 - 2014-09-10 13:58 - 00514560 ____H () C:\Lаunсhеr.bаt.exe
  2015-04-19 18:20 - 2015-04-19 18:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Павел\AppData\Roaming\djZITjazk9fMI3u
  2015-04-20 20:05 - 2015-04-20 20:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Павел\AppData\Roaming\djZITjazk9fMI3u.exe
  2015-05-05 22:25 - 2015-05-05 22:25 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Павел\AppData\Local\nsdAAF4.tmp
  2015-05-05 22:42 - 2015-05-05 22:42 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Павел\AppData\Local\nsu73F7.tmp
  2015-05-05 22:42 - 2015-05-05 22:42 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Павел\AppData\Local\nsz6C27.tmp
  Task: {13722E5C-5219-4BC3-81C2-6222EF25CA86} - \temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {2B993613-44E4-452D-BAEC-593F6A6307E2} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {3740FB20-61D1-44F7-B295-4C08EEBBE1FB} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-7 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {7B99EB95-6EEB-492F-B0B3-46D2A14D1CB4} - \Soft installer No Task File <==== ATTENTION
  Task: {7BF3A33D-99EA-4386-997D-2D3D32DA711C} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-7 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {809827D2-5E6B-44D6-B526-E9D2B3FCF860} - \temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {8A802FA1-72D3-4709-8D7C-E7F614119E7B} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-3 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {9142698C-3A8E-46BF-8DF8-969BD85A0484} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-5 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {AE89FACB-E7C7-4920-BFAD-599376883D6C} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-11 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {D9DE5E28-85DA-4D73-A233-2687C79EE1EB} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6 No Task File <==== ATTENTION
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[mib777]

fixlog

[mike 1]

Что с проблемой?

[mib777]

Проблема ушла. Большое спасибо!

[mike 1]

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены