Показано с 1 по 14 из 14.

Нежелательное ПО, нежелательные браузеры - uninstal не помогает. (заявка № 183186)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.06.2008
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31

    Нежелательное ПО, нежелательные браузеры - uninstal не помогает.

    Добрый день.
    Супруга наставила зловредов всяких - nod32 предательски промолчал, cureit видит, лечит, но безрезультатно.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) mib777, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     StopService('lydeteku');
     DeleteService('lydeteku');
     TerminateProcessByName('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\nsp72ca.tmp');
     QuarantineFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\nsp72ca.tmp','');
     TerminateProcessByName('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\jnsh4594.tmp');
     QuarantineFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\jnsh4594.tmp','');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\crossbrowse\crossbrowse\application\crossbrowse.exe');
     TerminateProcessByName('c:\users\Павел\appdata\local\host installer\718381561_monster.exe');
     QuarantineFile('c:\users\Павел\appdata\local\host installer\718381561_monster.exe','');
     DeleteFile('c:\users\Павел\appdata\local\host installer\718381561_monster.exe','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\crossbrowse\crossbrowse\application\crossbrowse.exe','32');
     DeleteFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\jnsh4594.tmp','32');
     DeleteFile('c:\users\Павел\appdata\roaming\8ab24ce0-1430842146-11d5-b11f-00248c26e6ac\nsp72ca.tmp','32');
     DeleteFile('C:\Users\Павел\AppData\Local\Google\chrome.bat','32');
     DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\djZITjazk9fMI3u.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-7','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-11','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-3','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-5','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-7','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Crossbrowse','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineCore','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\globalUpdateUpdateTaskMachineUA','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6','64');
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(2);
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте Check Browsers' LNK и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите Check Browsers LNK.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет Check_Browsers_LNK.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.06.2008
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Выполнил все скрипты.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.06.2008
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    запрошенные логи
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.06.2008
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    логи
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.oursurfing.com/?type=hp&ts=1430842914&z=bd9c63e74df7481946d1b77gbzac6eebazdo7tfgac&from=cmi&uid=ST3160815AS_9RA0ASNBXXXX9RA0ASNB"
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> oursurfing
      CHR DefaultSearchURL: Default -> http://www.oursurfing.com/web/?type=ds&ts=1430853079&z=836e6131328215300e8a48bg7z6c3e0bbw1cdeab1e&from=cmi&uid=ST3160815AS_9RA0ASNBXXXX9RA0ASNB&q={searchTerms}
      S2 xoxufewe; C:\Users\Павел\AppData\Roaming\8AB24CE0-1430842146-11D5-B11F-00248C26E6AC\jnsh4594.tmp [X]
      2015-05-05 22:06 - 2015-05-06 10:08 - 00001086 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-05-05 22:06 - 2015-05-06 10:08 - 00001086 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-05-05 22:06 - 2015-05-05 22:06 - 00000095 ____H () C:\Launcher.bat
      2015-05-05 22:06 - 2015-05-05 22:06 - 00000008 __RSH () C:\Users\Павел\ntuser.pol
      2015-05-05 22:06 - 2015-04-02 05:49 - 00815288 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
      2015-05-05 22:06 - 2014-09-10 13:58 - 00514560 ____H () C:\Lаunсhеr.bаt.exe
      2015-04-19 18:20 - 2015-04-19 18:20 - 0005872 _____ () C:\Users\Павел\AppData\Roaming\djZITjazk9fMI3u
      2015-04-20 20:05 - 2015-04-20 20:05 - 1579520 _____ () C:\Users\Павел\AppData\Roaming\djZITjazk9fMI3u.exe
      2015-05-05 22:25 - 2015-05-05 22:25 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Павел\AppData\Local\nsdAAF4.tmp
      2015-05-05 22:42 - 2015-05-05 22:42 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Павел\AppData\Local\nsu73F7.tmp
      2015-05-05 22:42 - 2015-05-05 22:42 - 0613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Павел\AppData\Local\nsz6C27.tmp
      Task: {13722E5C-5219-4BC3-81C2-6222EF25CA86} - \temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {2B993613-44E4-452D-BAEC-593F6A6307E2} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-6 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {3740FB20-61D1-44F7-B295-4C08EEBBE1FB} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-7 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {7B99EB95-6EEB-492F-B0B3-46D2A14D1CB4} - \Soft installer No Task File <==== ATTENTION
      Task: {7BF3A33D-99EA-4386-997D-2D3D32DA711C} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-7 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {809827D2-5E6B-44D6-B526-E9D2B3FCF860} - \temp_4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {8A802FA1-72D3-4709-8D7C-E7F614119E7B} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-3 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {9142698C-3A8E-46BF-8DF8-969BD85A0484} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-5 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {AE89FACB-E7C7-4920-BFAD-599376883D6C} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-11 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {D9DE5E28-85DA-4D73-A233-2687C79EE1EB} - \4a2b7866-3f88-49d4-8a05-ca552f3b139d-1-6 No Task File <==== ATTENTION
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.06.2008
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    fixlog
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.06.2008
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    31
    Проблема ушла. Большое спасибо!

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run
    5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
    6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,506
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) mib777, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. браузеры и нежелательные окна
      От Alex2k6 в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 11.06.2014, 10:38
    2. Ответов: 10
      Последнее сообщение: 30.03.2014, 13:27
    3. Нежелательные баннеры
      От Varro в разделе Помогите!
      Ответов: 15
      Последнее сообщение: 28.08.2013, 00:09
    4. Нежелательное ПО Qhost.
      От SkySmith в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 23.10.2011, 23:49
    5. Подозрение на вирус или нежелательное ПО
      От zzz666 в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 14.04.2011, 22:14

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01032 seconds with 22 queries