Показано с 1 по 6 из 6.

Сильно виснет компьютер (заявка № 183016)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2015
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    6

    Сильно виснет компьютер

    Предполагаем, что компьютер зависает из-за kingsoft antivirus, его невозможно удалить. Компьютер очень долго включается и долго откликается на запросы. Тормозит жутко.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Блин), спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\DOCUME~1\6524~1\APPLIC~1\Funmoods\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
     DeleteService('Update RightSurf');
     DeleteService('MgAssistService');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At1.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At2.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\At3.job','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.05.2015
    Сообщений
    2
    Вес репутации
    6
    Сделали все так, как сказали. Присылаем 2 файла
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    information

    Уведомление

    Скрипт нужно выполнять в безопасном режиме!



    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\...\Run: [kxesc] => c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\kxetray.exe [1607328 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duba.com/?f=dbsj&db_39_20014
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24
      HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
      HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.duba.com/?f=dbsj&db_39_20014
      HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24
      HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1419849344&from=wpm12233&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
      HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Поиск в Интернете = http://searchru.icq.com/search?iql=1&utf8in=1&fr=iqtbTR&q={searchTerms}
      HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1419849344&from=wpm12233&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKLM -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://searchfunmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=AgnUpd&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtD0EtDyEtCtAtAtDtAtB0DtD0AzztAtN0D0Tzu0CyDtDzztN1L2XzutN1L1Czu&cr=1705122773&ir=
      SearchScopes: HKLM -> {175A589A-DCBC-4B80-A43F-292CCC6B69FB} URL = 
      SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://istart.webssearches.com/web/?type=ds&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24&q={searchTerms}
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = http://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&ieverfix=1&fr=ieverfix_dse
      SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> {35670896-4849-B397-22EC-4F0AEBBBDD4E} URL = http://searchfunmoods.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=AgnUpd&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzutDtD0EtDyEtCtAtAtDtAtB0DtD0AzztAtN0D0Tzu0CyDtDzztN1L2XzutN1L1Czu&cr=1705122773&ir=
      BHO: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
      Toolbar: HKLM - No Name - {1208AB5D-4748-49fe-A74A-484AE2FA5D34} -  No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {1208AB5D-4748-49fe-A74A-484AE2FA5D34} -  No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003 -> No Name - {1208AB5D-4748-49fe-A74A-484AE2FA5D34} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      FF Plugin: @kingsfot.com/npkws -> c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\npkws.dll [2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
      CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=blackbear9", "hxxp://istart.webssearches.com/?type=hp&ts=1410439424&from=tugs&uid=ST3160811AS_5PT0DE24XXXX5PT0DE24"
      CHR DefaultSearchKeyword: Default -> delta-homes
      CHR DefaultSuggestURL: Default -> 
      CHR Extension: (Security Protection) - C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh [2015-01-14]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [hbcennhacfaagdopikcegfcobcadeocj] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\saebay_1.1.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [icdlfehblmklkikfigmjhbmmpmkmpooj] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\ErrorAssistant_1.3.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [mhkaekfpcppmmioggniknbnbdbcigpkk] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\coupons_2.4.crx [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh] - C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\noajmlkipclmeolfcnflkjhijkigpfjh.crx [2014-12-29]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pfndaklgolladniicklehhancnlgocpp] - C:\Program Files\Common Files\Spigot\GC\saamazon_1.0.crx [Not Found]
      CHR HKU\S-1-5-21-448539723-1417001333-1801674531-1003\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bbjciahceamgodcoidkjpchnokgfpphh] - No Path Or update_url value
      R2 kxescore; c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\kxescore.exe [263544 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
      R0 KAVBootC; C:\WINDOWS\System32\Drivers\KAVBootC.sys [28520 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
      R2 kisknl; C:\WINDOWS\system32\drivers\kisknl.sys [212792 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
      R3 ksapi; C:\WINDOWS\system32\drivers\ksapi.sys [84840 2015-03-01] (Kingsoft Corporation)
      S3 ApfiltrService; system32\DRIVERS\Apfiltr.sys [X]
      S4 cbidf2k; No ImagePath
      U2 ezGOSvc; No ImagePath
      S1 kisnetm; \??\c:\program files\kingsoft\kingsoft antivirus\security\ksnetm\kisnetmxp.sys [X]
      S3 Lavasoft Kernexplorer; No ImagePath
      S1 mnmdd; No ImagePath
      U4 SCardDrv"; No ImagePath
      U4 WmdmPmSN"; No ImagePath
      2015-03-03 20:18 - 2015-03-23 02:09 - 00065536 _____ () C:\WINDOWS\system32\config\Kaspersk.evt
      2015-03-03 13:12 - 2015-03-03 13:12 - 00000000 ___DC () C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\KSafeCommon
      2015-03-01 22:36 - 2015-05-11 00:57 - 00000000 _SHDC () C:\KRECYCLE
      2015-03-01 22:35 - 2015-03-03 13:09 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Иван\Application Data\Kingsoft
      2015-03-01 22:33 - 2015-03-03 13:13 - 00000000 ___DC () C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\kingsoft
      2015-03-01 22:26 - 2015-05-09 15:15 - 00000000 ____D () C:\Program Files\kingsoft
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00225080 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisknl64.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00212792 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisknl_del.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00212792 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisknl.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00171832 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kdhacker64.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00127800 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kdhacker.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00114488 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisnetmxp.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00112952 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisnetm.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00106808 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kisnetm64.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00084840 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksapi.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00055656 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksapi64.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00031848 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kavbootc64.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00028520 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kavbootc.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00024472 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\bc.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00019352 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\ksskrpr.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00018296 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kusbquery64.sys
      2015-03-01 22:26 - 2015-03-01 22:26 - 00014200 _____ (Kingsoft Corporation) C:\WINDOWS\system32\Drivers\kusbquery.sys
      2015-03-01 22:16 - 2015-03-15 17:26 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Application Assistance
      2015-03-05 21:15 - 2015-03-05 21:15 - 0000000 _____ () C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\BITB.tmp
      2015-03-05 21:16 - 2015-03-05 21:16 - 0000000 _____ () C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\BITC.tmp
      2010-12-20 19:21 - 2015-03-23 01:42 - 0023552 ____C () C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\DCBC2A71-70D8-4DAN-EHR8-E0D61DEA3FDF.ini
      2014-09-11 19:39 - 2014-09-11 19:39 - 0617369 _____ (ClickMeIn Limited) C:\Documents and Settings\Иван\Local Settings\Application Data\nsa14D.tmp
      AV: 新毒霸铠甲防御 (Disabled - Up to date) {B3DDB456-E18B-4D81-9EB0-E23ABB4D2B12}
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 22
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Блин), наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Очень сильно виснет компьютер!
      От Alina Rebitskaya в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 19.09.2014, 20:47
    2. Очень сильно виснет компьютер!
      От Олег Мендельсон в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 03.07.2013, 15:41
    3. Очень сильно виснет компьютер!
      От Олег Мендельсон в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 01.07.2013, 21:39
    4. Сильно виснет компьютер
      От zarafar в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.12.2011, 12:22
    5. Очень сильно виснет компьютер
      От kedrovka в разделе Помогите!
      Ответов: 11
      Последнее сообщение: 13.12.2010, 16:20

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01148 seconds with 22 queries