Показано с 1 по 17 из 17.

Компьютер завирусован. (заявка № 182977)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6

    Компьютер завирусован.

    Помогите пожалуйста! У меня компьютер очень сильно тормозит, иногда появляется синий экран (даже когда не включена ни 1 программа и не открыт никакой файл, то есть просто так, без причины). Некоторые системные файлы выдают ошибку. Не устанавливается половина программ (в том числе игры). Я пробовал вылечить систему Dr. Web, не помогло. Не знаю что делать. Помогите пожалуйста! Заранее спасибо!
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Hoplit; 03.05.2015 в 09:33.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Hoplit, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    O4 - HKCU\..\Run: [CMD] cmd.exe /c start http://zivlingamer.org && exit
    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Сделал. Скажите пожалуйста, я на ночь выключил компьютер, а сегодня утром снова запустил систему, и какой-то из системных файлов во время проверки и лечения Dr. Web или avz полетел. Мне пришлось запустить восстановление системы из резервной копии. Так что я на всякий случай сделал новые логи после того, как пофиксил то, что вы просили, если надо я могу прикрепить новые логи в следующем сообщении.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Hoplit; 03.05.2015 в 10:04.

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Все сделал
    Вложения Вложения

  10. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Готово
    Вложения Вложения

  13. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bfdlbgbpgjichdjjmkdcpagfggicjfom] - C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание\avdownloader-sk.crx [Not Found]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [clpdgmdkdnijjbgmnajolnbnjejoeogm] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      2015-05-03 15:15 - 2014-09-28 08:27 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Аудио и видео скачивание
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Майк, я сделал все, что ты просил. Также я прикрепил скриншоты с ошибками. На скриншотах ошибка system32, также я не имею доступ к внесению изменений в этот файл, я перепробовал все, что есть, чтобы получить доступ к этой папке, но он выдает ошибку, также не работает половина функций на панеле управления, например Programs and Features просто не запускается, даже ошибку не выдает.
    Изображения Изображения
    Вложения Вложения

  16. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    А зачем вам доступ к этим файлам?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  18. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Дело в том, что на 1 скриншоте ошибка установки программы, я хочу понять в чем проблема с этой папкой, почему она выдает ошибку. Но весь доступ к папке и информации внутри заблокирован, я ничего не могу сделать. Можете помочь как-нибудь исправить ошибку?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Я пробовал заменить поврежденные фалы в этой папке даже с помощью командной строки, ничего не помогает, я не могу получить доступ.
    Последний раз редактировалось Hoplit; 05.05.2015 в 14:49.

  19. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    Это системный файл. Скорее всего проблема в самой программе, которую вы пытаетесь запустить, а не в файле.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  20. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  21. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Тогда как объяснить то, что не работает половина функций в панеле управления? Я не могу посмотреть Programs and Features, просто ничего не происходит при нажатии, и это только как пример, не работает намного больше функций на панеле управления

  22. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    1. Вставьте диск, с которого устанавливали Windows (либо другой но с той же локализацией и тем же сервис паком (SP) что установлен у вас.
      • Если у вас windows Vista или windows 7 откройте меню "Пуск" ("Start") и в строке поиска введите "cmd". На результатах поиска нажмите правой клавишей мыши и выберите пункт "Запуск от имени администратора".
      • Если у вас windows XP откройте меню Пуск (Start) -> Выполнить (Run)

    2. Введите sfc /scannow и нажмите Энтер.
    3. Система восстановит недостающие или изменённые системные файлы, для этого может потребоваться перезагрузка.
    4. После того как закончится проверка в командной строке введите команду:
      Код:
      findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log>%SYSTEMDRIVE%\sfcdetails.txt
    5. После выполнения вышеописанных операций в корне системного диска (тот диск,на котором установлена операционная система-как правило диск С) найдите файл sfcdetails.txt, прикрепите его к следующему сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  23. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  24. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    02.05.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    6
    Мне кажется ничего не восстановилось. Все сделал.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Но поврежденные файлы windows нашел.
    Вложения Вложения

  25. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,236
    Вес репутации
    1022
    Много поврежденных системных файлов. По хорошему их нужно заменить с установочного диска.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  26. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Завирусован Windows 2008 Server
    От ipetrochenko в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 15.10.2013, 00:15
  2. Завирусован компьютер
    От Timpru в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 25.09.2010, 11:20
  3. Завирусован ICQ
    От VECTOR_ZERO в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 12.02.2009, 20:08
  4. компьютер завирусован
    От E6o3aBpuk в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 15.10.2008, 14:12
  5. завирусован комп
    От subjectt в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 17.04.2008, 17:45

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01567 seconds with 21 queries