Вирус зашифровал файлы.

[const_m]

Здравствуйте. Проблема наверно банальна.
Стоял касперский 6.0, лицензионный, ключ действующий.
Написал им в службу поддержки на всякий случай.

Вирус зашифровал файлы.
разрешение стало .com_x8Db0my и
в названии документов прописано .doc.sapril2015@126
зашифрованы и вордовские и пдф и графические форматы

могу выложить зараженный файл с вирусом, который они открыли.

спасибо заранее за помощь.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) const_m, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[const_m]

Сейчас пришлю логи.
Прощу прошения, что не отправил сразу

[mike 1]

Ждем логи

[const_m]

Ждем логи

Добавил. Спасибо за то, что делаете!

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[const_m]

выкладываю.

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-207078001-3426152294-2807904434-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://webalta.ru/search
  HKU\S-1-5-21-207078001-3426152294-2807904434-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://webalta.ru/search
  HKU\S-1-5-21-207078001-3426152294-2807904434-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://webalta.ru/search
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-207078001-3426152294-2807904434-1000 -> {61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} URL = http://webalta.ru/search?q={searchTerms}&from=IE
  CHR DefaultSuggestURL: Default -> http://ssmsp.ask.com/query?sstype=prefix&li=ff&q={searchTerms}
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bopakagnckmlgajfccecajhnimjiiedh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  2015-04-24 14:42 - 2015-04-24 14:45 - 00000000 ____D () C:\Users\1\AppData\Roaming\23042015
  2015-04-24 14:44 - 2012-12-20 17:05 - 00000000 ____D () C:\Users\1\AppData\Local\Webalta Toolbar
  AlternateDataStreams: C:\Users\1\Local Settings:wa
  AlternateDataStreams: C:\Users\1\AppData\Local:wa
  AlternateDataStreams: C:\Users\1\AppData\Local\Application Data:wa

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[const_m]

Если что, работаю на том компе, который с вирусом по удаленке. Но я думаю, что ни на что не повлияет.

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

Рекомендация: Купить лицензию на антивирус DrWeb и обратиться в их техподдержку. У них уже есть решение, но правда думаю помочь они могут не всегда.

[const_m]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

Рекомендация: Купить лицензию на антивирус DrWeb и обратиться в их техподдержку. У них уже есть решение, но правда думаю помочь они могут не всегда.

Жаль( Спасибо Вам за помощь!!

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 0
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены