Вирус зашифровал файлы ворда DOC, XLS прошу помогите!!!

[burza]

Всем привет. Прошу вашей помощи после шастания где не надо поймал трояна который зашифровал файлы ворда DOC, XLS и добалив расширение zqnlwoi прошу помогите!!! Скинул файл для примера

Сразу могу сказать что это сделал CTB-Locker

[Info_bot]

Уважаемый(ая) burza, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

http://virusinfo.info/pravila.html

[burza]

Все залил, прошу помочь

[mike 1]

Логи нужны из под Администратора, а не пользователя. Переделывайте.

[burza]

Переделал как вы и просили.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 StopService('Service Mgr browsepulse');
 StopService('Update Mgr browsepulse');
 DeleteService('Update Mgr browsepulse');
 DeleteService('Service Mgr browsepulse');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\word recovery toolbox\wordrecoverytoolboxlauncher.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\word recovery toolbox\wordrecoverytoolboxlauncher.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\common files\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\updater.exe');
 QuarantineFile('c:\program files (x86)\common files\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\updater.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugincontainer.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugincontainer.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\5\plugin.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\5\plugin.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\3\plugin.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\3\plugin.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\2\plugin.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\2\plugin.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\2\plugin.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\3\plugin.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugins\5\plugin.exe','32');
 DeleteFile('c:\programdata\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\plugincontainer.exe','32');
 DeleteFile('c:\program files (x86)\common files\5b4b2b13-bc3c-4690-a9ac-2f28c7e74c15\updater.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 4
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены