Добрый вечер. К коллеге пришло письмо с прикрепленным файлом zip, он открыл. После открытия у него зашифровались все документы (PDF, WORD, XLS) фото. Все документы с окончанием файла, а точнее с расширением pmsdpyk. Пробовал удалять, появляется как положено значок, но сам файл не открывается, иероглифы выходят. Что можно предпринять? Заранее благодарю.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) aeremin, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 ReconnectАнтивирусная помощь
Доброго времени суток,
Вроде бы заполнил по правилам. Впервые пишу на форум. Как положено вроде бы прикрепил зипованный файл в разделе (прислать запрошенный карантин)
- - - - -Добавлено - - - - -
Добрый день, подскажите пожалуйста, что я сделал не правильно, вроде бы все по инструкции, прикрепил как положено. Заранее благодарю... проблема серьезная, уже не знаю что делать((
Вас пока никто не просил слать карантин. Логи прикрепляют в теме через кнопку расширенный режим.Как положено вроде бы прикрепил зипованный файл в разделе (прислать запрошенный карантин)
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) aeremin, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
Ваши права в разделе
