Как можно вылечить компьютер, если вирус не даёт завершать работу программ. В частности KVRT Касперского был запущен в безопасном режиме и при проверке папки Windows(_default.pif) застрял…Пришлось принудительно закрыть, при этом был найден обнаружен Троян, в другой папке. Также зависала работа AVZ при попытки сканирования, которая заподозрила Троянов Trojan.Win32.Agent2.byu в папке … AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\No nCritical_Microsoft Window_4ea964a9b7e0eabd8f5f37745d96ae7263abbf82_ca b_08c431f5
Благодарю, что вы есть и что даёте возможность выживать благому! Пусть необходимый ваш труд идёт на ваше благо и наивысшее благо всех!
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Nick Poenix, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:
Код:
begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
Запустите checkbrowserslnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
Благодарю за ответ. Попыталась сделать всё, как было указано Вами.
1. Отключила антивирус
2. В AVZсделала необходимое. Всё прошло успешно, но файл не был создан сегодняшним числом. И ещё, после автоперезагрузки не произошло. Сделала принудительно
3. В Hijackthis тоже сформировалось всё хорошо.
4. ФайлCheckBrowserLnk.log сформировался при запуске утилиты, но когда начала всё выкладывать сюда, я его не нашла. Попыталась ещё раз сформировать с запуском от имени админа, но вышла табличка, что отказано в доступе и что я не имею прав запуска этой программы
В диспетчере задач практически всё время по 2-а процесса taskeng. И ещё в службах, которые были указаны AVZ, как нежелательными со статусом "работает"отсутствует возможность отключить, включая планировщика задач. Брандмауэр виндовс отключен. Надо ли его включить? Комод поместил AVZ в Сандбокс Также через Комодо-процессы (я его только поставила ещё не разобралась хорошо) увидела, что работают много процессов svchost.exe и они включают процессы taskeng (я сделала принтскрин). На диске С при выделении папок занято 21 гб/80 гб а система пишет, что занято 42 гб/80 гб.
Что делать?
Последний раз редактировалось Nick Poenix; 09.04.2015 в 14:49.
ФайлCheckBrowserLnk.log сформировался при запуске утилиты, но когда начала всё выкладывать сюда, я его не нашла. Попыталась ещё раз сформировать с запуском от имени админа, но вышла табличка, что отказано в доступе и что я не имею прав запуска этой программы
Попробуйте его сделать еще раз, но с отключенным антивирусом.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Благодарю!!! Поздравляю Вас и вашу команду со светлым праздником! Пусть ваши благие планы все сбываются на ваше благо и благо всех! Пусть в ваших семьях царит любовь, радость и достаток!
Благодарю!
Планировщик заданий в службах диспетчера задач по-прежнему закрыт для изменения (остановить). Раньше возможность изменить была активно. Я немного раньше сделала попытку остановить taskeng и taskhost запустив утилиту AVZ. Они исчезли, но немного спустя вновь появились. Подскажите, пожалуйста в чём причина? И можно ли эти файлы можно убрать?
Наблюдала за работой компа. Было неожиданное зависание ворда при обычном режиме работы (была открыта одна программа в видеоплеере и один файл ворда). Помогло только закрытие. Ошибку я скопировала. Также было зависание: выдало окно Adobe Flash Player "Произошла ошибка ActionScript..". И один раз заметила как на мгновение весь экран стал чёрным при обычном режиме работы. Раньше такого не было...
Я немного раньше сделала попытку остановить taskeng и taskhost запустив утилиту AVZ. Они исчезли, но немного спустя вновь появились. Подскажите, пожалуйста в чём причина? И можно ли эти файлы можно убрать?
Это системные файлы их лучше не трогать. Если планировщик заданий не нужен, то можете в Администрировании компьютера отключить службу планировщика заданий.
Благодарю за Ваше профессиональное внимание и ответ!
Я зашла в администрирование в планировщик задач и нигде не нашла кнопку или модуль "отключить" Его нет.
Ещё почему-то частенько антивирусник помещает файл svchost в ограничитель.
Последний раз редактировалось Nick Poenix; 25.04.2015 в 01:10.
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: