Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 30.

Вирус Trojan.Win32.Agent2.byu [Trojan-Clicker.BAT.Small.bv, Trojan-Clicker.BAT.Agent.az ] (заявка № 181413)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7

    Вирус Trojan.Win32.Agent2.byu [Trojan-Clicker.BAT.Small.bv, Trojan-Clicker.BAT.Agent.az ]

    Как можно вылечить компьютер, если вирус не даёт завершать работу программ. В частности KVRT Касперского был запущен в безопасном режиме и при проверке папки Windows(_default.pif) застрял…Пришлось принудительно закрыть, при этом был найден обнаружен Троян, в другой папке. Также зависала работа AVZ при попытки сканирования, которая заподозрила Троянов Trojan.Win32.Agent2.byu в папке … AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\No nCritical_Microsoft Window_4ea964a9b7e0eabd8f5f37745d96ae7263abbf82_ca b_08c431f5

    Благодарю, что вы есть и что даёте возможность выживать благому! Пусть необходимый ваш труд идёт на ваше благо и наивысшее благо всех!
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Nick Poenix, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Всё оформлено и отправлено согласно указанных вами правил.

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','');
     DeleteFile('C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5_logon','32');
     DeleteFile('C:\Program Files\Microsoft Data\InstallAddons.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Soft installer','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю за ответ. Попыталась сделать всё, как было указано Вами.
    1. Отключила антивирус
    2. В AVZсделала необходимое. Всё прошло успешно, но файл не был создан сегодняшним числом. И ещё, после автоперезагрузки не произошло. Сделала принудительно
    3. В Hijackthis тоже сформировалось всё хорошо.
    4. ФайлCheckBrowserLnk.log сформировался при запуске утилиты, но когда начала всё выкладывать сюда, я его не нашла. Попыталась ещё раз сформировать с запуском от имени админа, но вышла табличка, что отказано в доступе и что я не имею прав запуска этой программы

    В диспетчере задач практически всё время по 2-а процесса taskeng. И ещё в службах, которые были указаны AVZ, как нежелательными со статусом "работает"отсутствует возможность отключить, включая планировщика задач. Брандмауэр виндовс отключен. Надо ли его включить? Комод поместил AVZ в Сандбокс Также через Комодо-процессы (я его только поставила ещё не разобралась хорошо) увидела, что работают много процессов svchost.exe и они включают процессы taskeng (я сделала принтскрин). На диске С при выделении папок занято 21 гб/80 гб а система пишет, что занято 42 гб/80 гб.

    Что делать?

    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Nick Poenix; 09.04.2015 в 14:49.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    ФайлCheckBrowserLnk.log сформировался при запуске утилиты, но когда начала всё выкладывать сюда, я его не нашла. Попыталась ещё раз сформировать с запуском от имени админа, но вышла табличка, что отказано в доступе и что я не имею прав запуска этой программы
    Попробуйте его сделать еще раз, но с отключенным антивирусом.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю за ответ.
    Попробовала эти программы сделать доверенными в антивирусе (я его и в первый раз отключала) и всё заработало.
    Что дальше?
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю.
    Выполнила. Вот отчет:
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Nick Poenix; 10.04.2015 в 20:50.

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю.
    все сделала. Два процесса taskeng в диспетчере задач, практически постоянно... Планировщик заданий по-прежнему остановить нет возможности
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Nick Poenix; 11.04.2015 в 18:43.

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-4083642549-589040903-4068167877-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      HKLM\...\Run: [] => [X]
      BHO: Визуальные закладки -> {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} ->  No File
      FF Homepage: user_pref("browser.startup.homepage","hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb");
      FF Extension: NetFilterPRO - C:\Users\olga\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\admin@netfilter.pro [2015-04-02]
      2015-04-02 22:40 - 2015-04-02 22:40 - 00000258 __RSH () C:\Users\olga\ntuser.pol
      2015-04-02 21:16 - 2015-04-02 21:16 - 00000626 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-04-02 21:16 - 2015-04-02 21:16 - 00000626 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-04-02 21:15 - 2015-04-02 21:15 - 00000001 _____ () C:\Users\olga\AppData\Roaming\smw_inst
      2015-04-02 21:14 - 2015-04-06 07:20 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Microsoft Data
      Task: {1DC5A51E-E039-4D35-AFB3-BFB580A90CE2} - \UpCH No Task File <==== ATTENTION
      Task: {39979A7C-C352-464A-AC1E-D7315ACBD66D} - \chrome5 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {E03B6E9A-D817-4289-86F2-0E638052324E} - \chrome5_logon No Task File <==== ATTENTION
      Task: {FED550DF-0B3A-4BCE-A028-D9952CEE1AD7} - \Soft installer No Task File <==== ATTENTION
      C:\Users\olga\AppData\Roaming\Browsers
      HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\mintcastnetworks => ""="service"
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7

    Христос Воскреси! С праздником Вас!

    Благодарю!!! Поздравляю Вас и вашу команду со светлым праздником! Пусть ваши благие планы все сбываются на ваше благо и благо всех! Пусть в ваших семьях царит любовь, радость и достаток!

    Я всё выполнила...
    Вложения Вложения

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    Спасибо. Воистину воскресе.

    Проблема решена?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю!
    Планировщик заданий в службах диспетчера задач по-прежнему закрыт для изменения (остановить). Раньше возможность изменить была активно. Я немного раньше сделала попытку остановить taskeng и taskhost запустив утилиту AVZ. Они исчезли, но немного спустя вновь появились. Подскажите, пожалуйста в чём причина? И можно ли эти файлы можно убрать?
    Наблюдала за работой компа. Было неожиданное зависание ворда при обычном режиме работы (была открыта одна программа в видеоплеере и один файл ворда). Помогло только закрытие. Ошибку я скопировала. Также было зависание: выдало окно Adobe Flash Player "Произошла ошибка ActionScript..". И один раз заметила как на мгновение весь экран стал чёрным при обычном режиме работы. Раньше такого не было...

  17. #16
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    Я немного раньше сделала попытку остановить taskeng и taskhost запустив утилиту AVZ. Они исчезли, но немного спустя вновь появились. Подскажите, пожалуйста в чём причина? И можно ли эти файлы можно убрать?
    Это системные файлы их лучше не трогать. Если планировщик заданий не нужен, то можете в Администрировании компьютера отключить службу планировщика заданий.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю,благодарю, благодарю!
    Но, там, где Вы указали я тоже не смогла остановить эту службу...

  19. #18
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    Но, там, где Вы указали я тоже не смогла остановить эту службу...
    По какой причине?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    06.04.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю за Ваше профессиональное внимание и ответ!
    Я зашла в администрирование в планировщик задач и нигде не нашла кнопку или модуль "отключить" Его нет.
    Ещё почему-то частенько антивирусник помещает файл svchost в ограничитель.
    Последний раз редактировалось Nick Poenix; 25.04.2015 в 01:10.

  21. #20
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,247
    Вес репутации
    1022
    Я зашла в администрирование в планировщик задач и нигде не нашла кнопку или модуль "отключить" Его нет.
    Откройте Администрирование => Управление компьютером => Службы => Найдите службу планировщик заданий => Щелкните по ней дважды и выберите "Отключить".

    Ещё почему-то частенько антивирусник помещает файл svchost в ограничитель.
    В какой папке находится этот файл?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  • Уважаемый(ая) Nick Poenix, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 15
      Последнее сообщение: 21.03.2015, 23:09
    2. Ответов: 5
      Последнее сообщение: 19.02.2015, 12:49
    3. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 18.02.2015, 00:15
    4. Ответов: 19
      Последнее сообщение: 13.02.2015, 22:04
    5. Вирус Trojan.Win32.Agent2.cthq
      От {LORD} в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 29.08.2010, 18:39

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00470 seconds with 21 queries