Показано с 1 по 10 из 10.

Касперский не активируется (не может подключится к серверу) [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.wid ] (заявка № 181213)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.04.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    7

    Касперский не активируется (не может подключится к серверу) [not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.wid ]

    Здравствуйте, попался очень заверусованный ноутбук. Проверил разобранными утилитами ему полегчло. Захотел поставить касперсокго, но на стадии активации возникает проблема. Касперский ругается, что не может подсоединится к серверу. С заходом на сайтам антивирусов проблем нет и скачивать с них могу, помогите.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) zasxter, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Здравствуйте !!!

    Пофиксите в HijackThis:
    Код:
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {93a3111f-4f74-4ed8-895e-d9708497629e} - (no file)
    O2 - BHO: IETabPage Class - {3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C} - C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll
    O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file)
    O3 - Toolbar: (no name) - {377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0} - (no file)
    O4 - Startup: SmartWeb.lnk = User\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     ExecuteAVUpdate;
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\roaming\b85267a8-1427889389-e211-a2b2-2089843a377e\jnsc1637.tmp');
      TerminateProcessByName('c:\windows\microsoft\sogrmed\media player zupdater.exe');
      TerminateProcessByName('c:\users\user\appdata\roaming\b85267a8-1427889389-e211-a2b2-2089843a377e\nsad901.tmp');
      TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe');
      StopService('wpsvc_1.10.0.5');
      StopService('UpdatingServiceMed');
      StopService('sutyjipe');
      StopService('sogrMed');
      StopService('jecefube');
      StopService('IHProtect Service');
      QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\omiga-plus\UninstallManager.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\XQKGBW.exe','');
      QuarantineFile('C:\PROGRA~3\pennybee\pennybee.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SYD.exe','');
      QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ver7SpeedCheck\y2SpeedCheckF72.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','');
      QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\WordProser_1.10.0.5\Service\wpsvc.exe','');
      QuarantineFile('C:\WINDOWS\Microsoft\UpdatingServiceMed\Media Player ZNewVersionDownloader.exe','');
      QuarantineFile('c:\users\user\appdata\roaming\b85267a8-1427889389-e211-a2b2-2089843a377e\jnsc1637.tmp','');
      QuarantineFile('c:\windows\microsoft\sogrmed\media player zupdater.exe','');
      QuarantineFile('c:\users\user\appdata\roaming\b85267a8-1427889389-e211-a2b2-2089843a377e\nsad901.tmp','');
      QuarantineFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\SmartWeb.lnk');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\ProtectService.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\B85267A8-1427889389-E211-A2B2-2089843A377E\nsaD901.tmp','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Microsoft\sogrMed\Media Player ZUpdater.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\B85267A8-1427889389-E211-A2B2-2089843A377E\jnsc1637.tmp','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Microsoft\UpdatingServiceMed\Media Player ZNewVersionDownloader.exe','32');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\WordProser_1.10.0.5\Service\wpsvc.exe','32');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ver7SpeedCheck\y2SpeedCheckF72.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SpeedCheck Update','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SYD.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\SYD','64');
      DeleteFile('C:\PROGRA~3\pennybee\pennybee.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Tempo Runner','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\XQKGBW.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\XQKGBW','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\mystartsearch\UninstallManager.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\{D9620D14-FB94-4F61-AEAC-29DDBFDC4973}','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\omiga-plus\UninstallManager.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\{F771E698-0595-41A6-B430-96ED6581F76A}','64');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll','32');
      DelBHO('{377e5d4d-77e5-476a-8716-7e70a9272da0}');
      DelBHO('{D5FEC983-01DB-414a-9456-AF95AC9ED7B5}');
      DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}');
      DelBHO('{93a3111f-4f74-4ed8-895e-d9708497629e}');
      DeleteService('wpsvc_1.10.0.5');
      DeleteService('UpdatingServiceMed');
      DeleteService('sutyjipe');
      DeleteService('sogrMed');
      DeleteService('jecefube');
      DeleteService('IHProtect Service');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
     ExecuteWizard('SCU',2,2,true);
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.04.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    7
    сделал.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(True);
      QuarantineFile('C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll','');
      QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GoforFiles Updater\GFFUpdater.exe ','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\XQKGBW.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SYD.exe','');
      QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ver7SpeedCheck\y2SpeedCheckF72.exe','');
      QuarantineFile('C:\PROGRA~3\pennybee\pennybee.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\NKEY.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\NJZYDR.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\LF.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\ILP.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\GNOK.exe','');
      QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\BYAIAMUF.exe','');
      QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GoforFiles Updater\GFFUpdater.exe ');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\BYAIAMUF.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BYAIAMUF.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\GNOK.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\GNOK.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\ILP.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\ILP.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\LF.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\LF.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\NJZYDR.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\NJZYDR.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\NKEY.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\NKEY.job','64');
      DeleteFile('C:\PROGRA~3\pennybee\pennybee.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\pennybee Runner.job','64');
      DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ver7SpeedCheck\y2SpeedCheckF72.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\SpeedCheck Update.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\SYD.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\SYD.job','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Tempo Runner.job','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\XQKGBW.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\XQKGBW.job','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\BYAIAMUF','64');
      DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\extsetup','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\GNOK','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\GoforFilesUpdate','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\ILP','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\LF','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\NJZYDR','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\NKEY','64');
      DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\pennybee Runner','64');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(true);
    end.
    После перезагрузки выполните скрипт:
    Код:
    begin 
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Загрузите quarantine.zip из папки AVZ по красной ссылке вверху темы Прислать запрошенный карантин
    - Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log )

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    Внимание !!! База поcледний раз обновлялась 23.02.2014 необходимо обновить базы при помощи автоматического обновления (Файл/Обновление баз)
    - обновите базы AVZ перед тем как начнете делать новые логи. Если не получится обновить, сообщите ошибку которая выдается при попытке обновления.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.04.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    7
    AVZ автоматически обновляться не хочет пишет "ошибка загрузки файла с описанием обновлния avzupd с http://www.z-oleg.com/secur/avz_up/[21,00002ee7]", я его обновил скачав базу в ручную.
    Вложения Вложения

  8. #7
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

    + Сделайте полный образ автозапуска uVS
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    04.04.2015
    Сообщений
    4
    Вес репутации
    7
    Образ автозапуска получается слишком большой в архиве 1.5 мб. Не могу его загрузит, может просто удалить подозрительные процессы?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Сейчас попробовал активировать Касперок, получилось и avz тоже стал обновятся. На мой взгляд проблема решена, спасибо.
    Вложения Вложения

  10. #9
    Moderator Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mrak74
    Регистрация
    03.10.2009
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    8,082
    Вес репутации
    443
    Цитата Сообщение от zasxter Посмотреть сообщение
    Образ автозапуска получается слишком большой в архиве 1.5 мб. Не могу его загрузит,
    Давайте попробуем его на внешний файлообменник загрузить, можно на http://rghost.ru/, а ссылку на образ в следующем сообщении напишите.

    Цитата Сообщение от zasxter Посмотреть сообщение
    может просто удалить подозрительные процессы?
    Самостоятельно не стоит, утилиты могут ошибаться выдав за подозрительный процесс, что ни будь критически важное для системы.

    Цитата Сообщение от zasxter Посмотреть сообщение
    Сейчас попробовал активировать Касперок, получилось и avz тоже стал обновятся. На мой взгляд проблема решена, спасибо.
    Пока что не за что. Давайте все же посмотрим на образ uVS, вдруг что ни будь осталось.
    Virusinfo - за чистый Интернет.
    Делай добро и бросай его в воду.

  11. #10
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,557
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 2
    • Обработано файлов: 12
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files (x86)\wordproser_1.10.0.5\service\wpsvc.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Vitruvian.a
      2. c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.qt
      3. c:\program files (x86)\xtab\suptab.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.qt ( DrWEB: Adware.Mutabaha.267 )
      4. c:\users\user\appdata\roaming\b85267a8-1427889389-e211-a2b2-2089843a377e\jnsc1637.tmp - not-a-virus:AdWare.Win32.ConvertAd.adn
      5. c:\users\user\appdata\roaming\b85267a8-1427889389-e211-a2b2-2089843a377e\nsad901.tmp - not-a-virus:AdWare.Win32.ConvertAd.aer
      6. c:\users\user\appdata\roaming\ilp.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.Agent.wid ( BitDefender: Gen:Application.Heur.zv0@ke1UWWaO, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      7. c:\users\user\appdata\roaming\syd.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.wpx ( BitDefender: Gen:Application.Heur.uv0@kyrk0enO, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      8. c:\users\user\appdata\roaming\xqkgbw.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.xjb ( BitDefender: Gen:Application.Heur.Zv0@kqCppfgO, AVAST4: Win32:Malware-gen )
      9. c:\windows\microsoft\sogrmed\media player zupdater.exe - not-a-virus:AdWare.MSIL.Agent.bff ( AVAST4: Win32:GenMaliciousA-RSR [Adw] )
      10. c:\windows\microsoft\updatingservicemed\media player znewversiondownloader.exe - not-a-virus:AdWare.MSIL.Agent.bfo ( AVAST4: Win32:GenMaliciousA-RSR [Adw] )


  • Уважаемый(ая) zasxter, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Невозможно подключиться к удаленному серверу
      От Сергей31регион в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 04.04.2014, 16:35
    2. Ответов: 22
      Последнее сообщение: 21.08.2013, 22:08
    3. Ответов: 24
      Последнее сообщение: 11.04.2013, 16:08
    4. Ноутбук не может подключится к роутеру
      От zacker в разделе Помогите!
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.04.2011, 23:36
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 09.05.2010, 11:17

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00535 seconds with 22 queries