Не работает поиск браузера, открываются порносайты
Здравствуйте. У меня возникли следующие проблемы: уже около месяца при запросе в поисковой строке гугл вместо ответов появляется капча с предложением вести код и сообщением о том, что у меня обнаружен подозрительный трафик. Теперь то же самое в фаерфоксе.Вчера произвольно открылся порносайт.На компе стоит антивирус Nod32, 360 Total security, брандмаузер виндоус, лечила комп с помощью Dr.Cuirit, сканировала Antimalware, чистила с помощью CCleaner.Сегодня опять нашла 26 вирусов. На порносайты не хожу. Уж не знаю что еще делать. Файл hijackthis.log диагностики во вложении. При загрузке файлов Avz в протокол выдает:"Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (virusinfo_syscheck.zip) Карантин с использованием прямого чтения - ошибка"
Последний раз редактировалось Pallete; 31.03.2015 в 10:18.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Pallete, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Я же написала в вопросе, что когда пытаюсь загрузить логи из Avz выдается ошибка. Сейчас еще раз опишу.Когда сделала поиск файлов при помощи Avz (Приложение1 в правилах) процес добавления файлов завершен , но после выдается выдается ошибка "Ошибка карантина файла, попытка прямого чтения (virusinfo_syscheck.zip)Карантин с использованием прямого чтения-ошибка". Следовательно, когда выполняю действия по приложению2,просмотр карантина - список пуст, пытаюсь добавить вручную названия файлов, ничего не получается.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
Запустите checkbrowserslnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
Сегодня порносайтов не было.Капча по прежнему появляется в гугле.Чаще всего на первый запрос гугл выдает ответ, на последующие либо поисковая строка становиться не активной, либо появляется капча. Так и ввожу код, чтобы получить доступ к ответам. Притом в закладки перейти можно свободно. Хотела отправить принтскрин, но не знаю как вставить в сообщение.
Загрузите SecurityCheck by glax24отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Сделала. Ввела для проверки до 10 запросов в гугл. Пока все ок. Капчи нет. Скажите, пожалуйста, если на втором компьютере такая же проблема с капчей, но без порносайтов, правильно ли я понимаю, что нужно всего лишь установить обновления как в последнем шаге? А также, значит ли что у меня слабые антивирусы и проблема может скоро повториться?