Показано с 1 по 19 из 19.

id-1901854635_support@recovery.cab (заявка № 180691)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7

    id-1901854635_support@recovery.cab

    Здравствуйте.

    Шифровальщик зашифровал файлы doc jpeg и т.д. Компьютер проверил утилитой куреит и удалил всё что она нашла. Вот несколько ссылок на зашифрованные файлы.
    1)
    http://my-files.ru/bycrup
    2)
    http://my-files.ru/sn7lqj
    3)
    http://my-files.ru/mqy75y
    4)
    http://my-files.ru/6t5m7n
    5)
    http://my-files.ru/5f7sck
    6)
    http://my-files.ru/2628t4

    Заголовок темы это то что добавилось к названию файла после расширения.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Kipish2, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Вот логи.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Восстановление работоспособности системы не требуется, нужно расшифровать файлы.
    Вложения Вложения

  5. #4
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Как это понимать?

    По логу HiJackThis:

    Scan saved at 0:56:18, on 29.03.2015
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    По логу AVZ:

    Версия Windows: 6.1.7601, Service Pack 1 "Windows 7 Home Basic" ; AVZ работает с правами администратора
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  6. #5
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Как это понимать?

    По логу HiJackThis:



    По логу AVZ:
    Я не знаю как это понимать, но логи все делались на одном компьютере, там стоит одна операционная система WinXP SP3
    Давайте ещё раз попробую сделать логи.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Я посмотрел сейчас логи которые Вам скинул, конечно я не специалист в просмотре логов, но во всех трех логах пишется WinXP SP3...

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Вы скажите если нужно я по новой сделаю логи.

  7. #6
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\SystemDir\nethost.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files\BonanzaDealsLive\Update\BonanzaDealsLive.exe','');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Вoйти в Интeрнет 2inf.net.lnk','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Поиcк в Интeрнете.lnk','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Главное меню\Программы\Автозагрузка\recovery.bmp','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ssumyvtxrw');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','asespdzing');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsLiveUpdateTaskMachineCore.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\BonanzaDealsUpdate.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\nethost task.job','32');
     DeleteFile('C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\SystemDir\nethost.exe','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Update Service for advPlugin.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Update Service for advPlugin2.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Update Service for VK Downloader.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\Update Service for VK Downloader2.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\VuuPCUpdate.job','32');
     DeleteFile('C:\WINDOWS\Tasks\VuuPCUpdateLogin.job','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = http://compactpacs.com/jcn7Yy/uk3.uro
    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #7
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    По поводу загрузки карантина пишет:
    Результат загрузки
    Ошибка загрузки. Данный файл уже был загружен
    Да и пустой он карантин этот.
    Вложения Вложения

  9. #8
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #9
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Удалил всё.
    Вложения Вложения

  11. #10
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #11
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Addition.txt такой отчет не нашел на рабочем столе.
    Вложения Вложения
    • Тип файла: txt FRST.txt (52.5 Кб, 0 просмотров)

  13. #12
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Вы галочку поставили напротив пункта "Addition.txt"?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. #13
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Нет, в описании не указана галочка на против "Addition.txt", хотя на скрине она есть, я принял решение действовать по описанию. Сейчас переделаю.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Вот новые логи.
    Вложения Вложения

  15. #14
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM\...\Run: [] => [X]
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-515967899-1085031214-1177238915-500\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      AutoConfigURL: [HKLM] => http://compactpacs.com/jcn7Yy/uk3.uro
      Toolbar: HKLM - No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\Extensions\itsec@it-life.info [2014-02-22]
      FF Extension: Currency calc - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\Extensions\{1B1F6171-E8D6-4F5F-9778-3009CC2748E2} [2015-03-13]
      FF Extension: Currency calc - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\Extensions\{1FE48F08-A2AC-44AC-A21C-0556D91C50DA} [2015-03-06]
      FF Extension: No Name - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\Extensions\{37964A3C-4EE8-47b1-8321-34DE2C39BA4D} [2015-01-22]
      FF Extension: No Name -  C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\extensions\itsec@it-life.info [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\extensions\yasearch@yandex.ru [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\extensions\vb@yandex.ru [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9iwx1sbh.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Program Files\Mozilla Firefox\browser\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fneleoohaagcejefkfmanhhdoboipapk [2015-02-21]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\objoaichchnolncdebkiiipkjlligamm [2015-03-13]
      OPR Extension: (Конвертер Валют) - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\dkgpajbdcbgaciibdeknligdaofmegma [2015-02-21]
      OPR Extension: (Загрузчик VK) - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\fneleoohaagcejefkfmanhhdoboipapk [2015-02-21]
      OPR Extension: (Конвертер Валют) - C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\objoaichchnolncdebkiiipkjlligamm [2015-03-13]
      2015-03-26 19:00 - 2015-03-26 19:24 - 00401934 _____ () C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\recovery.bmp
      2015-03-07 15:01 - 2015-03-07 15:01 - 00000286 __RSH () C:\Documents and Settings\Администратор\ntuser.pol
      2015-02-21 21:36 - 2015-03-07 14:50 - 00001272 __RSH () C:\Documents and Settings\All Users\ntuser.pol
      2015-02-21 21:32 - 2015-03-28 02:39 - 00000000 ____D () C:\Program Files\VK Downloader
      2015-01-22 22:14 - 2015-01-22 22:14 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Аудио и видео скачивание
      2015-01-22 22:13 - 2015-01-22 22:13 - 00000000 ____D () C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Application Data\Поиcк в Интeрнете
      2014-02-22 21:19 - 2014-02-22 21:19 - 0000006 _____ () C:\Documents and Settings\Администратор\Application Data\smw_inst
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\80e1816333c9acd0e748fe952e064f89.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\AcDeltree.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\DLMGuardian.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\DzWcza4EknEw.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\ej2ts0ADJjD9.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\FP_AX_MSI_INSTALLER.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\hLILZdW66RvC.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\install_flashplayer11x32au_mssa_aaa_aih.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\NeroBar.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\pv1bVoGWIw7n.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\Russian.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\Setupx.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\SkypeSetup.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\spt_tmp_n.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\vy58rpgbraYm.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\yupdate-exec-barie.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\yupdate-exec-praetorian.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\yupdate-exec-yabrowser.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\_is28B5.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\_is57.exe
      C:\Documents and Settings\Администратор\Local Settings\Temp\_is618.exe
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  16. #15
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Готово.
    Вложения Вложения

  17. #16
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

    Рекомендация: Купить лицензию на антивирус DrWeb и обратиться в их техподдержку. Скорее всего они смогут помочь, т.к. у них уже есть решение.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  18. #17
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Спасибо, я уже обратился к ним, жду ответа сейчас. Вот только если не ошибаюсь, они советуют ничего с системой после заражения не делать, а мы уже внесли кучу изменений...

  19. #18
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Все что удалялось находится в папке карантина, при необходимости можно восстановить любой элемент из карантина, который им может понадобится.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  20. #19
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    27.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    7
    Я ещё умней поступил, вначале склонировал винт
    Спасибо ещё раз за попытку помочь.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. support@recovery.cab
    От Юрий Веселовский в разделе Помогите!
    Ответов: 23
    Последнее сообщение: 15.04.2015, 18:12
  2. Шифровальщик support@recovery.cab
    От stihl в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 24.03.2015, 13:42
  3. support@recovery.cab
    От Dmitry87 в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 23.03.2015, 23:12
  4. Шифровальщик *_support@recovery.cab
    От SemenGorbunkov в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 20.03.2015, 16:41
  5. Шифровальщик support@recovery.cab
    От Fournity в разделе Помогите!
    Ответов: 8
    Последнее сообщение: 20.03.2015, 16:30

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01602 seconds with 21 queries