W7 32байтная: стали тормозить (заикаться) ресурсоемкие приложения (аудио, видео). В диспетчере задач мониторинг ресурсов показывает, что даже когда ОС работает без каких-либо приложений, занято порядка 2,5ГБ из 4ГБ. Выполнил все действия по инструкции (лечение и сканирование). Пока ситуация не изменилась. Прикладываю логи и надеюсь на помощь.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Alex T, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
Запустите checkbrowserslnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
Запустите checkbrowserslnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Сделал вроде все по инструкции. Пока проблема остается, звук заикается, оперативная память загружена при пустой ОС на 45-50%
Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
Список настроек прокси Internet Explorer
Список настроек прокси Firefox
Список из файла Hosts
Список настроек IP
Список настроек Winsock
Список последних 10 записей журнала событий
Список установленных программ
Только проблемных
Список юзеров, разделов и размера памяти
Список дампа памяти
список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
[QUOTE=mrak74;1250389]Скачайте утилиту MiniToolBox и сохраните на рабочем столе.
Запустите при подключённом интернете, отметьте следующие пункты:
Список настроек прокси Internet Explorer
Список настроек прокси Firefox
Список из файла Hosts
Список настроек IP
Список настроек Winsock
Список последних 10 записей журнала событий
Список установленных программ
Только проблемных
Список юзеров, разделов и размера памяти
Список дампа памяти
список точек восстановления
и нажмите Старт.
После завершения сбора информации откроется отчет Result.txt, прикрепите его к своему сообщению. Если вы закрыли отчет утилиты, он будет находиться в той же папке, откуда была запущена утилита.[/
• Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.
2.Скачайте Windows Repair (all in one) с этой страницы
3.Установите программу и запустите ее.
4.Перейдите на вкладку Step 2 и запустите проверку диска нажатием кнопки Do It - Компьютер будет перезагружен!!!
5.После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC
6.После окончания перейдите на вкладку Start Repairs => Нажмите кнопку Start
7.На предложение создать точку восстановления ответьте Нет
8.В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку Start
Код:
17 - Repair Windows Updates
27 - Set Windows Services To Default Startup
9.НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ компьютер пока идет сканирование.
10.После процедуры восстановления может потребоваться перезагрузка.
Сделайте новый лог MiniToolBox .
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Указанным способом точка восстановления не создается. После активации Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы нет возможности вводить имя точки восстановления, после нажатия "далее" сразу начинается восстановление. Что делать дальше?
Сообщение от mrak74
1.Создайте новую точку восстановления
• Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.
2.Скачайте Windows Repair (all in one) с этой страницы
3.Установите программу и запустите ее.
4.Перейдите на вкладку Step 2 и запустите проверку диска нажатием кнопки Do It - Компьютер будет перезагружен!!!
5.После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC
6.После окончания перейдите на вкладку Start Repairs => Нажмите кнопку Start
7.На предложение создать точку восстановления ответьте Нет
8.В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку Start
Код:
17 - Repair Windows Updates
27 - Set Windows Services To Default Startup
9.НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ компьютер пока идет сканирование.
10.После процедуры восстановления может потребоваться перезагрузка.
скачал программу tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe. v3.1.0. Только на шаге 2 и 3 нет тех кнопок/команд, о которых Вы пишете. На шаге 2 запустил команду Open Pre Repairs Scan (за неимением Do It), но ПК не перезагрузился после сканирования. Может, версия не та? Скачивал по ссылке.
Сообщение от mrak74
1.Создайте новую точку восстановления
• Нажмите Пуск - Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы, выберите Создать точку восстановления, нажмите Далее, введите имя точки восстановления и нажмите Создать.
2.Скачайте Windows Repair (all in one) с этой страницы
3.Установите программу и запустите ее.
4.Перейдите на вкладку Step 2 и запустите проверку диска нажатием кнопки Do It - Компьютер будет перезагружен!!!
5.После окончания перейдите на вкладку Step 3 и таким же образом запустите SFC
6.После окончания перейдите на вкладку Start Repairs => Нажмите кнопку Start
7.На предложение создать точку восстановления ответьте Нет
8.В левой части окна отметьте галочками следующие пункты и затем кнопку Start
Код:
17 - Repair Windows Updates
27 - Set Windows Services To Default Startup
9.НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ компьютер пока идет сканирование.
10.После процедуры восстановления может потребоваться перезагрузка.
скачал программу tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe. v3.1.0 - Все верно, последняя версия.
Сообщение от Alex T
На шаге 2 запустил команду Open Pre Repairs Scan (за неимением Do It
Приношу извинения. Данное действие теперь в программе под 4-м пунктом. Диск установочный с Windows имеется ? Возможно ОС запросит вставить его в CD привод для восстановления отсутствующих файлов.
На 6-ой вкладке - откройте Open Repairs. Выберите пункты 17 и 27 нажмите Start Repairs.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Загрузочного диска, к сожалению, сейчас нет. И если честно - есть ли смысл двигаться предлагаемым путем? Может, мне просто собраться с духом и переустановить ОС, как Вы думаете?
скачал программу tweaking.com_windows_repair_aio_setup.exe. v3.1.0 - Все верно, последняя версия.
Приношу извинения. Данное действие теперь в программе под 4-м пунктом. Диск установочный с Windows имеется ? Возможно ОС запросит вставить его в CD привод для восстановления отсутствующих файлов.
На 6-ой вкладке - откройте Open Repairs. Выберите пункты 17 и 27 нажмите Start Repairs.
В качестве эксперимента отключите службу "Центр обновления Windows", останется ли при этом проблема "Оперативную память съедает неопределяемый процесс" ?
Сообщение от Alex T
Может, мне просто собраться с духом и переустановить ОС, как Вы думаете?
Это дело сугубо индивидуальное, но для него тоже нужен
Сообщение от Alex T
Загрузочного диска, к сожалению, сейчас нет
Окончательное решение принимать Вам.
Virusinfo - за чистый Интернет. Делай добро и бросай его в воду.
Обновление у меня и так отключено, проверил.
Короче, как верну установочный диск, так проверю перед переустановкой ОС и Ваш вариант.
Спасибо за участие