Помогите. Вирус заблокировал доступ в интернет

[TaHT]

Поймал вирус с рекламными банерами в браузере Firefox. После прогона dr web cureit нашел пару зараженных файлов. На компьютере был установлен антивирус McAfee. После удаления его и установки Dr.Web было найдено еще несколько зараженных файлов. После перезагрузки компьютера пропал интернет

[Info_bot]

Уважаемый(ая) TaHT, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\BDL.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\ТаНТ\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','');
 DeleteService('qrnfd_1_10_0_9');
 QuarantineFile('C:\Users\ТаНТ\AppData\Roaming\34444335-1425419790-3131-4435-8CDCD490C591\jnsr73A2.tmp','');
 DeleteService('pihofyby');
 DeleteService('hebyrivy');
 QuarantineFile('C:\Users\ТаНТ\AppData\Roaming\34444335-1425419790-3131-4435-8CDCD490C591\nsm4289.tmpfs','');
 DeleteFile('C:\Users\ТаНТ\AppData\Roaming\34444335-1425419790-3131-4435-8CDCD490C591\nsm4289.tmpfs','32');
 DeleteFile('C:\Users\ТаНТ\AppData\Roaming\34444335-1425419790-3131-4435-8CDCD490C591\jnsr73A2.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SmartWeb');
 DeleteFile('C:\Users\ТаНТ\AppData\Local\SmartWeb\SmartWebHelper.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-1-6.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-1-7.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-10_user.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-4.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-5.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-5_user.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\RZYJG.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\TFUWH.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-1-6','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-1-7','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-4','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\5e7fe111-f02a-46bb-9b4c-ff93d41b94b0-5','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\chrome5_logon','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\BDL.dll','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[TaHT]

Карантин пустой

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[TaHT]

Спасибо большое, интернет появился

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[TaHT]

Сделал