зашифровались файлы, помогите! *[email protected]

[Vareny]

Антивируса на компе не было, стандартный защитник Виндовс 8. Защифровались все файлы *.rar, *.dwg, *.doc, *.xls, *.docx, *.jpg и многие другие. Продукты от Касперского не помогают - вирусов не видят. Помогите расшифровать файлы!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Vareny, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
 StopService('{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64');
 DeleteService('{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64');
 DeleteService('Wutodms');
 DeleteService('WindowsMangerProtect');
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64.sys','');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64.sys','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Вячеслав\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\recovery.bmp','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Vareny]

все делал как сказали. при запуске файл файл перестал открываться. высылаю все файлы

карантин тоже отправил

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Vareny]

сделано

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Vareny]

сделано

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-2350548540-1276794065-2414718380-1001 -> No Name - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} -  No File
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  2015-03-25 15:11 - 2015-03-25 15:11 - 0401934 _____ () C:\Users\Вячеслав\AppData\Roaming\recovery.bmp
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AcDeltree.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\addon.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\amigoBrowser.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\amigoSearch.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AskPIP_FF_.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AutoRun.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AutoRunGUI.dll
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\COMAP.EXE
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\downloader.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Extract.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\GLF7FB8.EXE
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\GLF822A.EXE
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ICReinstall_FlvPlayerSetup.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\InstallManager_GEN_GEN.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\jre-7u67-windows-i586-iftw.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\MailRuUpdater.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ochelper.dll
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ochelper.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\s4s15.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Setup-punto.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Setup-yabrowser.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\setup26174.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\siinst.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\smt_mystartsearch.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP61372.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62227.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62364.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62405.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62765.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63285.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63286.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63340.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63599.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63752.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64082.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\sp64126.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64569.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64571.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64826.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64854.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64881.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65782.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65792.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65793.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65795.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP66604.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\strings.dll
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\tmp1DAC.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\UninstallHPSA.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\xmlUpdater.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\yupdate-exec-yabrowser.exe
  C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\yupdate-executor-punto.exe

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Vareny]

готово. есть шансы на расшифровку?

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Скорее всего смогут помочь в техподдержке DrWeb при наличии коммерческой лицензии на их антивирус.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены