Показано с 1 по 12 из 12.

зашифровались файлы, помогите! *.id-8991156922_support@recovery.cab (заявка № 180507)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    7

    зашифровались файлы, помогите! *.id-8991156922_support@recovery.cab

    Антивируса на компе не было, стандартный защитник Виндовс 8. Защифровались все файлы *.rar, *.dwg, *.doc, *.xls, *.docx, *.jpg и многие другие. Продукты от Касперского не помогают - вирусов не видят. Помогите расшифровать файлы!
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось Vareny; 25.03.2015 в 22:24.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) Vareny, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
    RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);
     StopService('{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64');
     DeleteService('{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64');
     DeleteService('Wutodms');
     DeleteService('WindowsMangerProtect');
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\drivers\{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64.sys','');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{a41197ef-0b95-4642-a2a8-7ab88e13264c}Gw64.sys','32');
     DeleteFile('C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Вячеслав\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\recovery.bmp','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    7
    все делал как сказали. при запуске файл файл перестал открываться. высылаю все файлы

    карантин тоже отправил
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    7
    сделано
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    7
    сделано
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2350548540-1276794065-2414718380-1001 -> No Name - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} -  No File
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      2015-03-25 15:11 - 2015-03-25 15:11 - 0401934 _____ () C:\Users\Вячеслав\AppData\Roaming\recovery.bmp
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AcDeltree.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\addon.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\amigoBrowser.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\amigoSearch.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AskPIP_FF_.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AutoRun.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\AutoRunGUI.dll
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\avgnt.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\COMAP.EXE
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\downloader.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Extract.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\GLF7FB8.EXE
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\GLF822A.EXE
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ICReinstall_FlvPlayerSetup.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\InstallManager_GEN_GEN.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\jre-7u67-windows-i586-iftw.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\MailRuUpdater.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ochelper.dll
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ochelper.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\ose00000.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\s4s15.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Setup-punto.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\Setup-yabrowser.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\setup26174.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\siinst.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\smt_mystartsearch.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP61372.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62227.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62364.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62405.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP62765.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63285.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63286.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63340.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63599.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP63752.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64082.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\sp64126.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64569.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64571.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64826.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64854.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP64881.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65782.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65792.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65793.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP65795.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\SP66604.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\sqlite3.dll
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\strings.dll
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\tmp1DAC.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\UninstallHPSA.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\xmlUpdater.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\yupdate-exec-yabrowser.exe
      C:\Users\Вячеслав\AppData\Local\Temp\yupdate-executor-punto.exe
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    5
    Вес репутации
    7
    готово. есть шансы на расшифровку?
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке. С расшифровкой не поможем. Скорее всего смогут помочь в техподдержке DrWeb при наличии коммерческой лицензии на их антивирус.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены


  • Уважаемый(ая) Vareny, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 13
      Последнее сообщение: 03.04.2015, 18:04
    2. Ответов: 9
      Последнее сообщение: 26.03.2015, 18:14
    3. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 25.03.2015, 01:17
    4. зашифровались файлы word exsel и фото recovery.cab
      От Эльвира86 в разделе Помогите!
      Ответов: 12
      Последнее сообщение: 23.03.2015, 13:27
    5. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 01.07.2014, 13:32

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00696 seconds with 22 queries