Показано с 1 по 9 из 9.

Браузеры не могут выйти в инет (заявка № 180480)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    56

    Браузеры не могут выйти в инет

    Ситуация такова:
    1. Удалённый комп Windows 8 Pro 64-bit нахватал вирусов, установили много левого софта (один из них AnyProtect), хотя в карантине лицензионного Dr.Weba я видел что он ругался.
    Но суть не в этом уже.
    2. К компу извне доступ есть, пинги идут и т.д.
    3. Но из браузеров открыть страницы не может (Пишет проверьте подключение). Тот же Malwarebytes Anti-Malware не может обновить базы.
    4. AVZ я обновил на своей машинке и перекачал туда с обновлёнными базами. Поэтому логи со свежими базами.
    5. Оставлял на ночь полную проверку DrWeb - не нашёл ничего.
    6. Да, и ещё.. всё что пытается вылезти в инет - сопровождается ошибкой "Программа "С:\Windows\system32\BDL.dll" не предназначена для выполнения в Windows или содержит ошибку"
    Прошу рецепт на лечение.
    Вложения Вложения

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) Cricket, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Windows\system32\BDL.dll','');
     QuarantineFile('C:\Users\zaycev\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\zaycev\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','');
     DeleteService('ssnfd');
     DeleteService('BAPIDRV');
     StopService('IHProtect Service');
     DeleteService('IHProtect Service');
     StopService('jigezecu');
     DeleteService('jigezecu');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\users\zaycev\appdata\roaming\2ef76a01-1425056513-11cb-a3fe-9c4e8164f992\nsoa7e9.tmpfs');
     QuarantineFile('c:\users\zaycev\appdata\roaming\2ef76a01-1425056513-11cb-a3fe-9c4e8164f992\nsoa7e9.tmpfs','');
     TerminateProcessByName('c:\users\zaycev\appdata\roaming\2ef76a01-1425056513-11cb-a3fe-9c4e8164f992\jnssd77b.tmp');
     QuarantineFile('c:\users\zaycev\appdata\roaming\2ef76a01-1425056513-11cb-a3fe-9c4e8164f992\jnssd77b.tmp','');
     DeleteFile('c:\users\zaycev\appdata\roaming\2ef76a01-1425056513-11cb-a3fe-9c4e8164f992\jnssd77b.tmp','32');
     DeleteFile('c:\users\zaycev\appdata\roaming\2ef76a01-1425056513-11cb-a3fe-9c4e8164f992\nsoa7e9.tmpfs','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ssnfd.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys','32');
     DeleteFile('C:\Users\zaycev\AppData\Roaming\Browsers\exe.emorhc.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\zaycev\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\BlockAndSurf Update.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\BlockAndSurf Update','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\BDL.dll','32');
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(15);
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. Это понравилось:


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    56
    Спасибо! Помогло.

    В шапку, в карантин - выложил..
    Сюда в ответе логи сканов прикрепил.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Хоть hijackthis.log и указан в пункте 3, но в шапку просят только zip.
    Поэтому и его сюда прикрепляю.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  8. Это понравилось:


  9. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    56
    Сделал
    Вложения Вложения

  10. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.02.2009
    Сообщений
    29
    Вес репутации
    56
    Простите, но у выложенных отчётов просмотров - 0. Как в последних так и в предпоследних.

    Текущие инструкции - это в качестве профилактики или всё же для удаления вируса?

  12. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Простите, но у выложенных отчётов просмотров - 0.
    Движок форума просто неправильно отображает количество просмотров.

    Текущие инструкции - это в качестве профилактики или всё же для удаления вируса?
    Для зачистки оставшиеся вирусных следов.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

Похожие темы

  1. браузеры не могут выйти в интернет
    От ismail9001 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 29.02.2012, 00:44
  2. не могу выйти в инет
    От bazav в разделе Помогите!
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 28.12.2010, 21:35
  3. помогите, не могу выйти в инет
    От S_H_U_R_I_K в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 25.01.2010, 21:19
  4. После вируса не могу выйти в Инет
    От denz3 в разделе Помогите!
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 25.12.2009, 02:50
  5. Не могу выйти в инет
    От volveras в разделе Помогите!
    Ответов: 3
    Последнее сообщение: 22.03.2009, 19:04

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00566 seconds with 20 queries