Показано с 1 по 6 из 6.

Документы Office зашифрованы с расширением .XTBL (заявка № 180476)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Адрес
    Tyumen
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    7

    Документы Office зашифрованы с расширением .XTBL

    Уважаемые, форумчане, доброго всем времени суток!
    Вчера столкнулся с зашифрованными документами. Позвонила знакомая- администратор хостела. 19 марта сего года у них перестали открываться документы Office 2010. Потом поменялись их названия на наборы символов и расширение на .xtbl. Они пытались их открыть вордом, блокнотом. Содержимое либо недоступно, либо все тот же непонятный набор символов. Конечно же они давай сканировать систему, удалять все угрозы и т.п. Кто-то им удалял и устанавливал по новой разные антивирусники и сканеры. В-общем, к моему приходу (вчера, 24 марта) сканировать утилитами, предлагаемыми здесь, уже было нечего. Но я все равно просканировал AVZ. Выслал архив ещё вчера на проверку, пришел ответ, что все чисто (чего я и ожидал).
    Новые документы, созданные после заражения, по сегодняшний день в порядке. У них установлена 1С-Предприятие, базы не затронуты. Т.е. им хотелось бы восстановить зашифрованные доки.
    Если есть какая-то возможность это сделать, буду очень благодарен!
    PS. Получилось сюда загрузить только зашифрованный файл, назначив ему расширение .txt
    P.P.S Архив virusinfo_files_USER.zip прикрепить не могу, он весит 24 МБ (да и не нужен он). Мне бы доки расшифровать или, по крайней мере, попытаться. Может, впустую это все, но люди на меня понадеялись.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось rufusnet; 25.03.2015 в 16:55.

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) rufusnet, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Адрес
    Tyumen
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    7
    Спасибо, уже не надо. Они смирились с положением.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Уверены, что компьютер чистый?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Адрес
    Tyumen
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    7
    Я уверен... в том, что компьютер напичкан всякой гадостью.
    Тот вирус, который сделал все это с документами, по-любому самоудалился или ему помогли это сделать "грамотные" сотрудники этого отеля. Поэтому, мне кажется, что новые документы, созданные после всех этих манипуляций, должны быть чистыми. Я им посоветовал, чтобы они скинули зашифрованные документы на внешний носитель и отложить его до лучших времен.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Ответов: 12
    Последнее сообщение: 05.03.2015, 10:04
  2. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 20.02.2015, 20:42
  3. Ответов: 8
    Последнее сообщение: 09.02.2015, 15:07
  4. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 23.08.2014, 20:14
  5. Ответов: 2
    Последнее сообщение: 15.11.2013, 16:49

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.01046 seconds with 21 queries