Показано с 1 по 8 из 8.

Проблемы с сетью после лечения от вирусов. (заявка № 180464)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    7

    Проблемы с сетью после лечения от вирусов.

    Ноутбук HP Pavilion dv6, система Windows 7 64-разрядная.
    Картина заражения такая: при запуске системы, открывается куча окон загрузки из интернета, на рабочем столе все значки превратились в ссылки на IE, при запуске программ начинается загрузка из интернета.
    Жесткий диск был просканирован на чистом компьютере DrWeb CureItом, вирусы удалены. После этого, диск был установлен обратно. Ярлык FireFox указывал на C:\Firefox.bat. В корневом каталоге системного диска C:\ кроме Firefox.bat, находились Firefox.bat.exe, iexplore.bat, iexplore.bat.exe . Эти файлы и ярлык с рабочего стола я переместил в папку c:\Заражено и создал новый ярлык для "C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe". Firefox запускается, но не переходит на сайты в интернете. Такая же картина и с IE11. Я отменил обновление IE11. Теперь стоит IE9. В интернет выходит! Firefox переустановил, но он по прежнему не выходит интернет. Попытка переустановить Skype потерпела неудачу, установшик skype не может загрузить свой пакет. При этом, нормально проходит ping и на адреса в интернете, и на имена. DrWeb обновляется, а AVZ не может.
    Перед запросом делал все шаги по инструкции, но не могу найти файл virusinfo_syscure.zip. У меня 64-разрядная ОС, но м.б. надо было делать и п.1?
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) sayprog, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Выполните скрипт в AVZ:
    Код:
    begin
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe', '');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll', '');
     QuarantineFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe', '');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\xtab\protectservice.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Users\HP\AppData\Local\Temp\0.43021020973629875.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\XTab\SupTab.dll', '32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx\AnyProtect.exe', '32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3', '64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1', '64');
     DelBHO('{3593C8B9-8E18-4B4B-B7D3-CB8BEB1AA42C}');
    ExecuteSysClean;
     ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
    RebootWindows(true);
    end.
    Компьютер перезагрузится.
    Выполните в AVZ скрипт:
    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
    end.
    В папке с AVZ появится архив карантина quarantine.zip, отправьте этот файл по ссылке "Прислать запрошенный карантин" над над первым сообщением в теме.

    Выполните 2-й стандартный скрипт в AVZ и прикрепите к своему следующему сообщению файл virusinfo_syscheck.zip.

    Сделайте лог AdwCleaner (by Xplode).
    Сделайте лог Check Browsers' LNK.
    WBR,
    Vadim

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    7
    сделал логи.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    апустите повторно AdwCleaner (by Xplode) Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Scan, по окончании сканирования уберите галочки на вкладках Folders и Registry со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru если используете соответствующие программы.

    Затем нажмите Cleaning и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.

    После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.

    Очистите кэш и cookies-файлы браузеров и сообщите, что с проблемами.
    WBR,
    Vadim

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    25.03.2015
    Сообщений
    3
    Вес репутации
    7
    Firefox заработал. Пробую установить Skype. Загружается!!!

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Skype установился и заработал! Пробую установить IE11.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    IE11 установился и работает! Работают и другие программы, использующие сеть.
    Проблема решена. Спасибо за помощь!

    PS Выходит, что DrWeb "мышей не ловит"?! Вернее, мышей ловит, но не восстанавливает то,
    что они поломали?!
    Вложения Вложения

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    06.05.2008
    Адрес
    Тула
    Сообщений
    23,819
    Вес репутации
    780
    Запустите AdwCleaner и нажмите Удалить.

    Выполните рекомендации после лечения.
    WBR,
    Vadim

  9. #8
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,548
    Вес репутации
    941

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\program files (x86)\anyprotectex\anyprotect.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hpxh


  • Уважаемый(ая) sayprog, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 19.09.2012, 16:08
    2. Проблемы с ОС после лечения вирусов
      От parenek43 в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 11.11.2011, 15:22
    3. Проблемы после лечения от вирусов
      От vladidi в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 07.09.2011, 06:47
    4. после лечения, проблемы с сетью
      От kerzer в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 17.04.2010, 21:26
    5. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 02.11.2009, 14:31

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00164 seconds with 22 queries