Показано с 1 по 13 из 13.

Нужна помощь в расшифровке файлов компьютера (заявка № 180405)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7

    Нужна помощь в расшифровке файлов компьютера

    Здравствуйте! После скачки файлов через интернет появился черный экран с красной надписью и множество файлов README содержания:" Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код: 977A6DBC29BC7C822775|0 на электронный адрес decode00001@gmail.com или decode00002@gmail.com .Далее вы получите все необходимые инструкции.
    Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

    прилагаю файлы.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) Ксения_, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\Николай\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Николай\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Николай\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','');
     QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\Николай\AppData\Roaming\7855E3DB\bin.exe','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Николай\AppData\Roaming\7855E3DB\bin.exe','32');
     RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\7855E3DB');
     RegKeyDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem');
     DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Николай\AppData\Local\Microsoft\Extensions\extsetup.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\extsetup','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\kbrowser-updater-utility','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Safebrowser','32');
     DeleteFile('C:\Users\Николай\AppData\Local\Microsoft\Extensions\safebrowser.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Николай\AppData\Local\Microsoft\Windows\system.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{012A35E6-45FA-4FE4-B484-E550F21E1EDD}','32');
    ExecuteSysClean;
    ExecuteRepair(2);
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    не могу отправить карантин он не добавляется в архив

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Выполняйте остальное тогда
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    карантин не смогла добавить, он не добавляется в архив
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    сделала
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    сделано
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-3716274388-2332351715-3954299630-1000 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} -  No File
      SearchScopes: HKU\S-1-5-21-3716274388-2332351715-3954299630-1000 -> {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
      FF Extension: No Name - C:\Users\Николай\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{95778f0c-827d-4aba-b416-f07dd840fd6a} [Not Found]
      CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [flliilndjeohchalpbbcdekjklbdgfkk] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKU\S-1-5-21-3716274388-2332351715-3954299630-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [dhdgffkkebhmkfjojejmpbldmpobfkfo] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      OPR Extension: (SocialLife for Google Chrome™) - C:\Users\Николай\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bhloflhklmhfpedakmangadcdofhnnoh [2015-01-20]
      OPR Extension: (SocialLife for Google Chrome™) - C:\Users\Николай\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\gmbgaklkmjakoegficnlkhebmhkjfich [2015-01-25]
      S2 serveras; C:\Users\Николай\AppData\Roaming\ASPackage\ASSrv.exe [X]
      2015-03-19 17:52 - 2015-03-19 21:22 - 00000000 _SHDC () C:\Users\Все пользователи\Windows
      2015-03-19 17:52 - 2015-03-19 21:22 - 00000000 _SHDC () C:\ProgramData\Windows
      2015-01-20 23:07 - 2015-01-25 23:09 - 00000000 ____C () C:\Users\Николай\AppData\Roaming\smw_inst
      2015-01-20 23:06 - 2015-01-20 23:06 - 00000000 ___DC () C:\Program Files\Common Files\{6659901F-D6E1-4ACF-B154-B6483D721615}
      2015-01-20 22:40 - 2015-01-20 22:40 - 00000008 _RSHC () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-01-20 22:40 - 2015-01-20 22:40 - 00000008 _RSHC () C:\ProgramData\ntuser.pol
      Task: {1CE7684B-4C02-49C2-85E2-124ECC2FC17A} - \extsetup No Task File <==== ATTENTION
      Task: {2F9E4B3A-79F6-41E3-9222-4AF88088571F} - \Safebrowser No Task File <==== ATTENTION
      Task: {4A9A19F2-83FE-482A-A409-6A271C9AB053} - \{012A35E6-45FA-4FE4-B484-E550F21E1EDD} No Task File <==== ATTENTION
      Task: {4C95D534-0267-45C6-AE74-D12CB9CDDFA5} - \kbrowser-updater-utility No Task File <==== ATTENTION
      Task: {80C4AB15-7EA0-4F58-81E4-91510F67A9BF} - System32\Tasks\nethost task => C:\Users\Николай\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe
      Task: {8EBE2590-7545-416F-AFF9-236E6CB7129F} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
      C:\Users\Николай\AppData\Local\SystemDir
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    24.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    сделано
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Похожие темы

  1. Нужна помощь в расшифровке файлов just
    От Надя1987 в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 28.11.2014, 16:59
  2. Нужна помощь в расшифровке файлов
    От PiterNiko в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 22.09.2014, 12:29

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00258 seconds with 21 queries