Нужна помощь по расшифрованию файлов от вируса [Backdoor.Win32.Androm.gkll ]

[Beck23]

Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Словил вирус. Антивирус Security Essentials обнаружил угрозу Ransom:Win32/Troldesh.A

ОС: Windows 7 x64 Домашняя расширенная

В текстовом сообщении послание:

Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
E4BEDFA383F16AD4351F|0
на электронный адрес [email protected] или [email protected] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

Прилагаю файлы логов

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Beck23, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Sony\AppData\Roaming\Smlupd\smlupd.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\274530aq','');
 TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
 QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
 DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\At1.job','64');
 DeleteFile('C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\274530aq','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\DSite.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\At1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\DSite','64');
 DeleteFile('C:\Users\Sony\AppData\Roaming\Smlupd\smlupd.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Smlupd','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[Beck23]

Подготовил файлы логов.

Check_Browsers_LNK и virusinfo_syscheck не хватило места. каким способом можно до загрузить эти фалы?

- - - - -Добавлено - - - - -

[mike 1]

Check_Browsers_LNK и virusinfo_syscheck не хватило места.

Конечно не хватило, если загружать карантин в тему, который просили прислать по красной ссылке вверху темы.

[Beck23]

исправил, Карантин добавил по красной ссылке. остальные до прикрепил в этом сообщении

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Beck23]

готово

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Beck23]

сделал

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-3854050075-150235102-1530616404-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Sony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-10-15]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Sony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jaocgokledfmfebefgbeokdodbbdjhdd [2013-05-02]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Sony\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2013-10-13]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gemknmiehkmnakiphcgjifdfjgnpabeh] - {localappdata}\Google\Chrome\Application\Plugins\gemknmiehkmnakiphcgjifdfjgnpabeh_0.0.2.crx [Not Found]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kifonanmkilecibbfhmdcoeonomahncd] - {localappdata}\Google\Chrome\Application\Plugins\kifonanmkilecibbfhmdcoeonomahncd_0.0.2.crx [Not Found]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lmicjbmidollmgbnjfecbdakfocmpoie] - {localappdata}\Google\Chrome\Application\Plugins\lmicjbmidollmgbnjfecbdakfocmpoie_0.0.3.crx [Not Found]
  2015-03-06 15:03 - 2015-03-24 13:13 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  2015-03-06 15:03 - 2015-03-24 13:13 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
  2015-03-06 15:03 - 2015-03-07 10:53 - 00000000 ___HD () C:\Users\Sony\AppData\Roaming\28BBFC44
  C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\clp1.exe
  C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\F9B3.exe
  C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\utt5525.tmp.exe
  C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\utt96F3.tmp.exe
  C:\Users\Sony\AppData\Local\Temp\uttFAD8.tmp.exe
  Task: {2B509994-02E1-4148-831A-86AA2683D40A} - \Smlupd No Task File <==== ATTENTION

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Beck23]

сделал

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 3
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\programdata\windows\csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.gkll ( AVAST4: Win32:Malware-gen )