рабочий комп заражен вирусом зашифровавшим все текстовые документы. отправка письма на адрес вируса результат не дал. документы служебной необходимости и копий нет, прошу помочь в расшифровке док-ов.
рабочий комп заражен вирусом зашифровавшим все текстовые документы. отправка письма на адрес вируса результат не дал. документы служебной необходимости и копий нет, прошу помочь в расшифровке док-ов.
Уважаемый(ая) Индорил, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Логи AVZ ждем.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
извиняюсь за задержку, но логи будут только завтра, так как комп рабочий и рабочий день с 9:00 до 19:00, заранее приношу извинения что не смог отправить сразу..
- - - - -Добавлено - - - - -
и хотел бы уточнить. установив AVZ он не будет конфликтовать с антивирусником 360 Total Security ?
AVZ не требуется установка в системе. Не будет если антивирус отключите перед диагностикой.и хотел бы уточнить. установив AVZ он не будет конфликтовать с антивирусником 360 Total Security ?
Когда будут готовы тогда и отвечайте в теме. Мне сложно отслеживать темы, где я вижу что логов нет, а через несколько часов они вдруг появляются в теме.извиняюсь за задержку, но логи будут только завтра, так как комп рабочий и рабочий день с 9:00 до 19:00, заранее приношу извинения что не смог отправить сразу
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог и файлы
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
лог
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Отчет
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
отчет
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: CloseProcesses: GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION CHR Extension: (Домашняя страница Mail.Ru) - C:\Users\Тыл\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\fopefgobkmblbipkdebgnnlclchlakom [2015-03-20] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fopefgobkmblbipkdebgnnlclchlakom] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [jaeahnnfohikjnejpokeaaiinijhpfop] - https://clients2.google.com/service/update2/crx CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [njabjmhinndphfnbjehdalkphpdmepli] - https://clients2.google.com/service/update2/crx 2015-03-20 19:13 - 2015-03-20 19:13 - 00000258 __RSH () C:\Users\Тыл\ntuser.pol 2015-03-20 19:10 - 2015-03-20 19:10 - 00000000 ____D () C:\Users\Тыл\AppData\Local\Вoйти в Интeрнет 2015-03-20 19:06 - 2015-03-20 19:06 - 00000000 ____D () C:\Users\Тыл\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете 2015-03-20 17:55 - 2015-03-20 17:55 - 00000000 __SHD () C:\Users\Тыл\AppData\Local\EmieBrowserModeList 2015-03-17 15:31 - 2015-03-17 15:31 - 00401934 _____ () C:\Users\Тыл\Desktop\recovery.bmp 2015-03-17 15:31 - 2015-03-17 15:31 - 00401934 _____ () C:\Users\Тыл\AppData\Roaming\recovery.bmp 2015-03-21 06:45 - 2014-09-18 15:13 - 00000464 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol 2015-03-21 06:45 - 2014-09-18 15:13 - 00000464 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol 2015-03-17 15:31 - 2015-03-17 15:31 - 0401934 _____ () C:\Users\Тыл\AppData\Roaming\recovery.bmp 2014-01-31 13:55 - 2014-01-31 13:55 - 0000006 _____ () C:\Users\Тыл\AppData\Roaming\smw_inst Task: {3F15F50E-2956-4576-B809-E5823F968E60} - \40953b20-ea03-401c-a33e-e4521178661d-6 No Task File <==== ATTENTION Task: {C0C1818A-6C11-4E46-84FF-B6E84A433B59} - \40953b20-ea03-401c-a33e-e4521178661d-5 No Task File <==== ATTENTION- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
отчет
Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.
Рекомендация: Купить лицензию на антивирус DrWeb и обратиться в их техподдержку. У них уже есть решение какое-то.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 1
- В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены
Уважаемый(ая) Индорил, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.