некорректная работа браузеров. [not-a-virus:AdWare.Win32.Vopak.ago ]

[karaped2012]

некорректно работают браузеры(мазила,гугл хром) всплывает всякая ненужная реклама,сами по себе устанавливаются всякие незнакомые браузеры/программы такие как Амиго,Аудио и Видео скачивание,Вконтакте,однокласники и многие другие,все это случилось после того как я пытался скачать ворд 2013,перестал работать интернет эксплорер,в таких программах как Веб мани когда всплывает дополнительное окно для подтверждения какой либо информации пишет не возможно отоброзить страницу! помогите пожалуйста!

[Info_bot]

Уважаемый(ая) karaped2012, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
 StopService('hycetuje');
 DeleteService('hycetuje');
 TerminateProcessByName('c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\nsj2102.tmp');
 QuarantineFile('c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\nsj2102.tmp','');
 TerminateProcessByName('c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\jnsnbba2.tmp');
 QuarantineFile('c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\jnsnbba2.tmp','');
 DeleteFile('c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\jnsnbba2.tmp','32');
 DeleteFile('c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\nsj2102.tmp','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ZaxarGameBrowser');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','ZaxarLoader');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Timestasks');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','Update');
 DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(2);
ExecuteRepair(22);
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[karaped2012]

все сделал как вы просили,все логи/карантины загрузил!

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[karaped2012]

все сделал,прикрепил

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[karaped2012]

прикрепил!

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM-x32\...\RunOnce: [Update] => C:\Users\Home\AppData\Roaming\ASPackage\ASPackage.exe /runonce
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-15103734-10319840-4129361321-1000 - (No Name) - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3D} - No File
  SearchScopes: HKU\S-1-5-21-15103734-10319840-4129361321-1000 -> {A06ED961-D98F-4CF9-A89B-80AB11DB149C} URL = http://go-search.ru/search?q={searchTerms}
  FF Extension: No Name - C:\ProgramData\McAfee Security Scan\Extensions\{e4f94d1e-2f53-401e-8885-681602c0ddd8}.xpi [2014-04-04]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Home\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cmamkccoojbgdfckafnjhiicnpnmfeco [2015-02-04]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Home\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mimnalmpcnboildodghbkgahjefflnfo [2015-02-04]
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-20 23:19 - 00000000 ____D () C:\Users\Home\AppData\Roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:47 - 00000008 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:47 - 00000008 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:25 - 00000100 ____H () C:\firefox.bat
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:25 - 00000092 ____H () C:\opera.bat
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:25 - 00000040 _____ () C:\Windows\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:25 - 00000040 _____ () C:\Program Files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-17 12:25 - 00000000 ____D () C:\Users\Home\AppData\Roaming\03000200-1426584356-0500-0006-000700080009
  2015-03-17 12:25 - 2015-03-06 18:38 - 00376944 ____H (Mozilla Corporation) C:\firеfох.bаt.exe
  2015-03-17 12:25 - 2014-02-01 11:12 - 00770736 ____H (Microsoft Corporation) C:\iехplоrе.bаt.exe
  2015-03-17 12:25 - 2013-03-12 20:27 - 00879456 ____H (Opera Software) C:\оpеrа.bаt.exe
  2015-03-17 12:29 - 2015-03-17 12:34 - 00000000 ____D () C:\Users\Home\AppData\Local\03000200-1426595372-0500-0006-000700080009
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:A064CECC
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Temp:A064CECC
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

C:\ComboFix.txt

Прикрепите.

[karaped2012]

прикрепил!

ps C:\ComboFix.txt
Прикрепите. - старый был сделан еще в январе.

[mike 1]

Что с проблемой?

[karaped2012]

все работает исправно,спасибо вам огромное уважаемые наши администраторы^^!!!
ps я винду 2.5-3 года не переустанавливал благодоря вам! это нормально? или надо переодитечски ее переустанавливать? что можете сказать о моей системе?

[mike 1]

Последние логи в порядке.

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[karaped2012]

сделал,прикрепил!

[mike 1]

Еще второй лог прикрепите.

[karaped2012]

прикрепил,извиняюсь не заметил.

[mike 1]

Обновите:

Internet Explorer 10.0.9200.16798 Внимание! Скачать обновления

Opera 12.14 v.12.14.1738 Внимание! Скачать обновления

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[karaped2012]

ехплорер установил,обновил.
Оперу скачал,обновляться не хочет постоянно выдает ошибку "проблемы безопасности"
из защиты у меня установлен только ваш Adguard 5

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 6
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\home\appdata\roaming\03000200-1426584353-0500-0006-000700080009\jnsnbba2.tmp - not-a-virus:AdWare.Win32.Vopak.ago ( AVAST4: Win32:Rootkit-gen [Rtk] )