Вирус зашифровал файлы в .xtbl [Trojan.Win32.Agent2.joae, Trojan.Win32.Agent.idxa, Trojan.BAT.Agent.aog ]

[{Viking}]

Ваши файлы были зашифрованы.
Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
FBD02D724DDAB3D511C4|0
на электронный адрес [email protected] или [email protected] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) {Viking}, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Home\appdata\local\microsoft\windows\vkmusicdownloader.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Home\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Home\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\netE313.tmp.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\netE311.tmp.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\NETE30~1.EXE','');
 DeleteService('{e3d211dc-a320-41e3-882f-8a4778b6e0d1}Gw');
 DeleteService('{4dcee693-8029-40a0-baf9-b51173f024d8}w');
 TerminateProcessByName('c:\users\home\appdata\local\temp\nete311.tmp.exe');
 QuarantineFile('c:\users\home\appdata\local\temp\nete311.tmp.exe','');
 TerminateProcessByName('c:\users\home\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe');
 QuarantineFile('c:\users\home\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe','');
 DeleteFile('c:\users\home\appdata\roaming\acestream\engine\ace_engine.exe','32');
 DeleteFile('c:\users\home\appdata\local\temp\nete311.tmp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{4dcee693-8029-40a0-baf9-b51173f024d8}w.sys','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\{e3d211dc-a320-41e3-882f-8a4778b6e0d1}Gw.sys','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','GoSearchRemoveAppiexplore');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','GoSearch_startsetsearch_oldopera');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce','GoSearch_startsetsearch_opera');
 DeleteFile('C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\NETE30~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\netE311.tmp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\netE313.tmp.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','AceWebException');
 DeleteFile('C:\Users\Home\AppData\Roaming\AceWebExtension\updater\ace_web_extension.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','rhrwukakcq');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LuckyTab','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\nethost task','32');
 DeleteFile('C:\Users\Home\AppData\Local\SystemDir\nethost.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{7F693FE3-0125-4956-9CBA-98BA0447C547}','32');
 DeleteFile('C:\Users\Home\appdata\local\microsoft\windows\vkmusicdownloader.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[{Viking}]

Вот пожалуйста

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

[{Viking}]

Пожалуйста

[mike 1]

Второй лог где?

[{Viking}]

Извините пожалуйста, какой он и где он должен быть?

- - - - -Добавлено - - - - -

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Можно пожалуйста по подробней как создать этот отчёт?

[mike 1]

Здесь http://virusinfo.info/showthread.php...=1#post1041864 есть инструкция.

[{Viking}]

Вроде получилось, пожалуйста.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[{Viking}]

Есть

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
  CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  2015-03-17 08:30 - 2015-03-17 08:30 - 00000258 __RSH () C:\Users\Семья\ntuser.pol
  2015-03-14 12:37 - 2015-03-14 12:37 - 00000258 __RSH () C:\Users\Home\ntuser.pol
  2015-03-14 12:18 - 2015-03-14 12:18 - 00000000 ____D () C:\Users\Home\AppData\Local\Поиcк в Интeрнете
  2015-03-14 12:17 - 2015-03-17 22:19 - 00000000 ____D () C:\Users\Home\AppData\Local\SystemDir
  2015-02-28 07:58 - 2015-02-28 07:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Home\AppData\Roaming\AceWebExtension
  2015-02-10 12:41 - 2015-03-14 12:26 - 00000876 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
  2015-02-10 12:41 - 2015-03-14 12:26 - 00000876 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
  C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\5gUcR5V0XUgB.exe
  C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\aLYKMt251l3o.exe
  C:\Users\Home\AppData\Local\Temp\wy8hXFLQt2gD.exe
  C:\Users\Семья\AppData\Local\Temp\tmp3EE3.exe

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[{Viking}]

Готово

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 8
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files\xtab\cmdshell.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.SearchProtect.ky
  2. c:\users\home\appdata\local\microsoft\windows\vkmu sicdownloader.exe - Trojan.BAT.Agent.aog ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
  3. c:\users\home\appdata\local\systemdir\nethost.exe - Trojan.Win32.Agent2.joae ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
  4. c:\users\home\appdata\local\systemdir\setsearchm.e xe - Trojan.Win32.Agent.idxa ( AVAST4: Win32:GenMalicious-FAK [Trj] )