Зашифрованы файлы формат .vault [Trojan-Ransom.BAT.Scatter.al, Trojan-Ransom.BAT.Scatter.aq ]

[z17goshman]

Доброго времени суток.

После запуска файла .js пришедшего по почте, файлы .jpg .doc .xls были зашифрованы.

Скрытый текст

Ваши рабочие документы и базы данных были зашифрованы и переименованы в формат .vault
Для их восстановления необходимо получить уникальный ключ


ПРОЦЕДУРА ПОЛУЧЕНИЯ КЛЮЧА:


КРАТКО
1. Зайдите на наш веб-ресурс
2. Гарантированно получите Ваш ключ
3. Восстановите файлы в прежний вид


ДЕТАЛЬНО
Шаг 1:
Скачайте Tor браузер с официального сайта: https://www.torproject.org
Шаг 2:
Используя Tor браузер посетите сайт: http://restoredz4xpmuqr.onion
Шаг 3:
Найдите Ваш уникальный VAULT.KEY на компьютере - это Ваш ключ к личной клиент-панели. Не потеряйте его
Авторизируйтесь на сайте используя ключ VAULT.KEY
Перейдите в раздел FAQ и ознакомьтесь с дальнейшей процедурой
STEP 4:
После получения ключа, Вы можете восстановить файлы используя наше ПО с открытым исходным кодом или же безопасно использовать своё


ДОПОЛНИТЕЛЬНО
a) Вы не сможете восстановить файлы без уникального ключа (который безопасно хранится на нашем сервере)
b) Если Вы не можете найти Ваш VAULT.KEY, поищите во временной папке
c) Ваша стоимость восстановления не окончательная

Скрыть

Помогите решить проблему.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) z17goshman, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\svchost.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\revault.js','');
 DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\revault.js','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','vltexec');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','tnotify');
 DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NextLive','command');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchSignup','64');
 DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\svchost.exe','32');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
QuarantineFile('C:\Users\admin\appdata\local\temp\svchost.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Positive Finds\Extensions\30c85a3d-1d96-4589-b63f-91fb7ef45a41.dll','');
 QuarantineFile('C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\revault.js','');
 DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\revault.js','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','vltexec');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run-','tnotify');
 DeleteFile('C:\Users\admin\AppData\Roaming\newnext.me\nengine.dll','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\NextLive','command');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Positive Finds\Extensions\30c85a3d-1d96-4589-b63f-91fb7ef45a41.dll','32');
 DeleteFile('C:\Users\admin\appdata\local\temp\svchost.exe','32');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи по правилам

[z17goshman]

Карантин отправлен. Логи прикрепил.

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[z17goshman]

Вновь загрузил карантин, сделал новые логи, удалил все в AdwCleaner

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[z17goshman]

Сделано

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-30776667-3082135864-630757985-1000 -> No Name - {1A894269-562D-459E-B17E-EFD8DE428E41} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-30776667-3082135864-630757985-1000 -> No Name - {41564952-412D-5637-4300-7A786E7484D7} -  No File
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.trovi.com/?gd=&ctid=CT3324774&octid=EB_ORIGINAL_CTID&ISID=MAE9E295B-FAFC-4FBB-A8EF-37AD37267636&SearchSource=55&CUI=&UM=8&UP=SP72922375-85EF-4258-80E7-7C13FF624898&SSPV="
  S1 BAPIDRV; system32\DRIVERS\BAPIDRV64.sys [X]
  Folder: C:\Users\admin\AppData\Local\Temp

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[z17goshman]

Сделано

[mike 1]

C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\cryptlist.cmd
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\downloader.exe
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\sdwrase.cmd
C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\vault.bat

Пришлите карантин согласно Приложения 1 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

[z17goshman]

Приложение 1 настоящих правил ссылается на Приложение 3, которое я не смог найти. Я добавил указанные файлы в zip-архив и выслал запрошенный карантин. Все верно сделал?

Или надо было заархивировать и выслать папку которая создалась в avz4\Quarantine\ после выполнения "Добавление в карантин по списку"?

[mike 1]

Ладно процитирую раз с чтением проблемы.

Приложение 1. Поиск файлов при помощи AVZ.

Запустите AVZ, выберите в меню "Файл" - "Добавление в карантин по списку".

В верхнем окне введите список файлов которые Вас просили прислать.

Нажмите на кнопку "Пуск" и дождитесь появления в нижнем окне надписи "Процесс добавления файлов завершен"
Закройте текущее окно "Добавление в карантин по списку"

[z17goshman]

Получилось. Отправил запрошенные файлы.

[mike 1]

Информацию пробуйте восстановить из теневых копий Windows, если не получится, то без шансов.

[z17goshman]

Спасибо за Ваше время. Есть шансы, что со временем найдется решение?

[mike 1]

Думаю решения не будет.

[z17goshman]

Частично удалось восстановить файлы программой восстановления удаленных файлов.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 4
• Обработано файлов: 11
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files (x86)\positive finds\extensions\30c85a3d-1d96-4589-b63f-91fb7ef45a41.dll - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hlyw
  2. \cryptlist.cmd - Trojan-Ransom.BAT.Scatter.aq
  3. c:\users\admin\appdata\local\temp\cryptlist.cmd - Trojan-Ransom.BAT.Scatter.aq
  4. c:\users\admin\appdata\local\temp\revault.js - Trojan-Ransom.BAT.Scatter.ak
  5. c:\users\admin\appdata\local\temp\svchost.exe - not-a-virus:RiskTool.Win32.Crypter.ib ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
  6. c:\users\admin\appdata\local\temp\vault.bat - Trojan-Ransom.BAT.Scatter.al
  7. \vault.bat - Trojan-Ransom.BAT.Scatter.al