Показано с 1 по 14 из 14.

reimageplus [Trojan-Clicker.BAT.Agent.az ] (заявка № 179745)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2010
    Сообщений
    201
    Вес репутации
    27

    reimageplus [Trojan-Clicker.BAT.Agent.az ]

    Помогите, пожалуйста

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    327
    Уважаемый(ая) ann200, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
     DeleteService('qrnfd_1_10_0_9');
     QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\FFFFFFFF-1424957790-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF\jnsf37AA.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\FFFFFFFF-1424958107-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF\snssCE80.tmp','');
     QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\FFFFFFFF-1424957790-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF\nsdD948.tmpfs','');
     DeleteService('sehobilu');
     DeleteService('ryxidese');
     DeleteService('mifehysy');
     TerminateProcessByName('c:\users\Администратор\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe');
     QuarantineFile('c:\users\Администратор\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe','');
     TerminateProcessByName('c:\users\Администратор\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe');
     QuarantineFile('c:\users\Администратор\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe','');
     DeleteFile('c:\users\Администратор\appdata\local\smartweb\smartwebapp.exe','32');
     DeleteFile('c:\users\Администратор\appdata\local\smartweb\smartwebhelper.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\FFFFFFFF-1424957790-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF\nsdD948.tmpfs','32');
     DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Local\FFFFFFFF-1424958107-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF\snssCE80.tmp','32');
     DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\FFFFFFFF-1424957790-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF\jnsf37AA.tmp','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\qrnfd_1_10_0_9.sys','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SmartWeb');
     DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Update Service for Torrent Search.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Update Service for Torrent Search2.job','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SmartWeb Upgrade Trigger Task','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Update Service for Torrent Search','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Update Service for Torrent Search2','32');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    Вы чужие компьютеры с нашей помощью случайно не лечите за деньги?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2010
    Сообщений
    201
    Вес репутации
    27
    Мы некоммерческая организация. У нас несколько учебных компьютеров.
    Пользуемся одной учётной записью. На лечение компьютеров у нас денег нет.
    Просим нам поверить. Если необходимо, можем выслать письмо от нашей школы.
    Последний раз редактировалось ann200; 17.03.2015 в 08:49.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Запустите ClearLnk и скопируйте в окно программы следующий текст:

      Код:
      C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Gооglе Сhrоme.lnk
    • Нажмите на кнопку "Лечить" и дождитесь окончания работы программы.
    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2010
    Сообщений
    201
    Вес репутации
    27
    сделано

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Жду второй лог
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2010
    Сообщений
    201
    Вес репутации
    27
    AdwClean ?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    +S0

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2010
    Сообщений
    201
    Вес репутации
    27
    Отчеты

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      2015-03-16 11:12 - 2015-03-16 11:12 - 00000258 __RSH () C:\Users\Администратор\ntuser.pol
      2015-02-26 14:53 - 2015-02-26 14:53 - 00628496 _____ (CMI Limited) C:\Users\Администратор\AppData\Local\nsm117D.tmp
      2015-02-26 14:15 - 2015-02-26 14:15 - 00301608 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Администратор\AppData\Local\nsvD644.tmp
      2015-02-26 13:59 - 2015-02-26 13:59 - 00613057 _____ (CMI Limited) C:\Users\Администратор\AppData\Local\nsw2C81.tmp
      2015-02-26 13:41 - 2015-03-10 10:00 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Local\FFFFFFFF-1424958107-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF
      2015-02-26 13:36 - 2015-02-26 16:21 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\FFFFFFFF-1424957790-FFFF-FFFF-FFFFFFFFFFFF
      2015-02-26 13:32 - 2015-03-16 11:03 - 00000626 __RSH () C:\Users\Все пользователи\ntuser.pol
      2015-02-26 13:32 - 2015-03-16 11:03 - 00000626 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-02-26 13:31 - 2015-02-26 13:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\SPI
      2015-02-26 13:31 - 2015-02-26 13:31 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Browsers
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    12.01.2010
    Сообщений
    201
    Вес репутации
    27
    Удалилась вся история в mozilla firefox

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,562
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 3
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\администратор\appdata\local\smartweb\smar twebapp.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hpou
      2. c:\users\администратор\appdata\local\smartweb\smar twebhelper.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.hpot ( DrWEB: Adware.Shopper.845, AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )
      3. c:\users\администратор\appdata\roaming\browsers\ex e.erolpxei.bat - Trojan-Clicker.BAT.Agent.az


  • Уважаемый(ая) ann200, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01190 seconds with 20 queries