Ваши файлы были зашифрованы, расширение *.xtbl [Backdoor.Win32.Androm.gkvv, Trojan-Downloader.Win32.BaiDload.sv ]

[Евгений Ив]

Всем привет, как я вижу все фотки стали зашифрованными с расширением *.xtbl, может не только фотки, точно не знаю. В корне локальных дисков и на рабочем столе есть текстовые файлики с требованиями такого содержания:

Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
49A48150FA2E512345DB|0
на электронный адрес [email protected] или [email protected] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

All the important files on your computer were encrypted.
To decrypt the files you should send the following code:
49A48150FA2E512345DB|0
to e-mail address [email protected] or [email protected] .
Then you will receive all necessary instructions.
All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Евгений Ив, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\E20FCD35\bin.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','');
 QuarantineFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\AppHelper.exe','');
 DeleteService('TsDefenseBt');
 DeleteService('TS888x64');
 DeleteService('QMUdisk');
 DeleteService('ccnfd_1_10_0_5');
 DeleteService('QQPCRTP');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\QQPCRtp.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\QQPCRtp.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\ccnfd_1_10_0_5.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\QMUdisk64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\TS888x64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\10.5.15816.217\TsDefenseBT64.sys','32');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Application Assistance\AppHelper.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\AppHelper','command');
 DeleteFile('C:\ProgramData\Windows\csrss.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Client Server Runtime Subsystem','command');
 DeleteFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.erolpxei.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb.bat','32');
 DeleteFile('C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\E20FCD35\bin.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\E20FCD35','command');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{0BCBEA9A-F1E2-4190-9046-9C0B797A7665}','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[Евгений Ив]

Выполнял все скрипты без подключенного интернета, нету его у меня тут)

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[Евгений Ив]

Выполнил

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Евгений Ив]

Выполнил

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  No File
  URLSearchHook: HKLM-x32 - (No Name) - {8dec4b69-27c4-405d-a37d-8d45c83f66ab} - No File
  URLSearchHook: HKU\S-1-5-21-3241422884-2731500008-3515273398-1000 - (No Name) - {8dec4b69-27c4-405d-a37d-8d45c83f66ab} - No File
  BHO-x32: No Name -> {8dec4b69-27c4-405d-a37d-8d45c83f66ab} ->  No File
  Toolbar: HKLM - No Name - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
  Toolbar: HKU\S-1-5-21-3241422884-2731500008-3515273398-1000 -> No Name - {8DEC4B69-27C4-405D-A37D-8D45C83F66AB} -  No File
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-07]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-09-19]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef [2015-03-07]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo [2015-03-07]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2014-12-07]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gomekmidlodglbbmalcneegieacbdmki [2014-09-19]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai [2014-12-07]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd [2015-03-07]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2014-12-20]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-09-19]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh [2014-11-01]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Gromova\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia [2014-12-07]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  OPR StartupUrls: "hxxp://www.yandex.ru/?win=156&clid=2180967",
  OPR Extension: (Быстрый поиск) - C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bdmjagdcpkfpebaaffpafncgkleijako [2015-03-07]
  2015-03-09 19:59 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  2015-03-09 19:59 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
  2015-03-09 19:59 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 ___HD () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\E20FCD35
  2015-03-08 12:04 - 2015-03-08 12:04 - 00000178 _____ () C:\Users\Gromova\Desktop\Искать в Интернете.url
  2015-03-07 09:22 - 2015-03-07 09:22 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\KingSoft
  2015-03-07 09:22 - 2015-03-07 09:22 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\KingSoft
  2015-03-07 09:21 - 2015-03-09 20:16 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\.android
  2015-03-07 09:20 - 2015-03-07 09:34 - 00028984 _____ (Tencent) C:\Windows\SysWOW64\Drivers\TS888x64.sys
  2015-03-07 09:20 - 2015-03-07 09:20 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\TXQMPC
  2015-03-07 09:20 - 2015-03-07 09:20 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\TXQMPC
  2015-03-07 09:04 - 2015-03-07 09:04 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Common Files\Tencent
  2015-03-07 09:03 - 2015-03-07 10:05 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\腾讯软件
  2015-03-07 09:03 - 2015-03-07 09:03 - 00087864 _____ (电脑管家) C:\Windows\system32\Drivers\TFsFltX64.sys
  2015-03-07 09:02 - 2015-03-07 09:48 - 00000000 ____D () C:\Users\Все пользователи\Tencent
  2015-03-07 09:02 - 2015-03-07 09:48 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Tencent
  2015-03-07 09:02 - 2015-03-07 09:04 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Tencent
  2015-03-07 08:58 - 2015-03-07 09:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\IQIYI Video
  2015-03-07 08:58 - 2015-03-07 08:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Public\QiYi
  2015-03-07 08:57 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Application Assistance
  2015-03-07 08:49 - 2015-03-11 05:02 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\Browsers
  2015-03-07 08:49 - 2015-03-07 08:49 - 00000000 ____D () C:\Users\Gromova\AppData\Roaming\SPI
  Task: {513A32BB-E97A-4AE1-AB56-655ADBA52FD4} - \{0BCBEA9A-F1E2-4190-9046-9C0B797A7665} No Task File <==== ATTENTION
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\QQPCRTP => ""="service"
  HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\QQPCRTP => ""="service"

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Евгений Ив]

Выполнил

[mike 1]

Смените все пароли. С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.

[Евгений Ив]

Так ради расшифровки всё и затевалось) К кому обращаться за расшифровкой? Я так понимаю это только за деньги? Или с деньгами тоже без гарантий?

[mike 1]

Такие файлы смогут расшифровать только злодеи. Увы

[Евгений Ив]

То есть варианта вообще нет, у вас за 499 руб вроде обещаются взяться, или это бесполезно?

[mike 1]

Когда я пишу что с расшифровкой не поможем подразумевается, что даже за деньги не поможем.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 5
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\program files (x86)\application assistance\apphelper.exe - Trojan-Downloader.Win32.BaiDload.sv
  2. c:\programdata\windows\csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.gkvv ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )
  3. c:\users\gromova\appdata\roaming\e20fcd35\bin.exe - Trojan-Banker.Win32.Tinba.kkm ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )