Посмотрите, пожалуйста, логи
Посмотрите, пожалуйста, логи
Уважаемый(ая) bistro, спасибо за обращение на наш форум!
Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\Users\User\appdata\roaming\c731200',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\update\hnowtyjibl.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Update\MSupdate.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Update\Explorer.exe',''); QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Jgxkxt.exe',''); QuarantineFile(',C:\Users\User\AppData\Roaming\Update\MSupdate.exe',''); QuarantineFile('C:\PROGRA~3\msdozov.exe',''); DeleteFile('C:\PROGRA~3\msdozov.exe','32'); DeleteFile(',C:\Users\User\AppData\Roaming\Update\MSupdate.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Jgxkxt.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\Update\MSupdate.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\update\hnowtyjibl.exe','32'); DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\Tasks\Windows Debugger','64'); DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Roaming\update\Explorer.exe','32'); DeleteFile('C:\Users\User\appdata\roaming\c731200','32'); RegKeyResetSecurity('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','4032257424'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Jgxkxt'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Explorer Manager'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Windows Update Manager'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Microsoft AMP'); RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\Run','Microsoft AMP'); RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon','Taskman'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; ExecuteRepair(9); RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)
Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите (во время установки откажитесь от использования Пробной версии), обновите базы (во время обновления откажитесь от загрузки и установки новой версии), выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Ok - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог, скопируйте в Блокнот и прикрепите его к следующему посту.
Самостоятельно ничего не удаляйте!!!
Если лог не открылся, то найти его можно в следующей папке:
Файл требующегося лога имеет имя mbam-log-[data] (time).txt, например: mbam-log-2013-11-09 (07-32-51).txtКод:%appdata%\Malwarebytes\Malwarebytes' Anti-Malware\Logs
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно. Загрузить обновление MBAM.
Подробнее читайте в руководстве
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Выполнил, посмотрите, пожалуйста. Кстати в папке C:\Users\User\AppData\Roaming\Update зловреды скриптом почему-то не прибились( и пытаются запускаться(
- - - - -Добавлено - - - - -
Подниму тему.
Удалите в MBAM все, кроме:
После удаления ещё раз просканируйте и прикрепите к своему сообщению новый лог.Код:Обнаруженные файлы: C:\Users\User\Desktop\Documents\Заявка на окна.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Desktop\Documents\О персонал.данных97 детского сада.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Desktop\Documents\ОТЧЁТ конец 2013-2014 учебный год Для Василевской Е.В..rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Desktop\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\МЕТОД РЕКОМЕН НАСФ.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Desktop\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\Обуч. ГО\в пом.рук.зан.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Documents\Заявка на окна.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Documents\О персонал.данных97 детского сада.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Documents\ОТЧЁТ конец 2013-2014 учебный год Для Василевской Е.В..rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\МЕТОД РЕКОМЕН НАСФ.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\Обуч. ГО\в пом.рук.зан.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна (1) (1).rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна (1).rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято. C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Выполнил, посмотрите, пожалуйста, все ли чисто теперь?
Проверьте эти файлы на virustotal
кнопка Выбрать файл (Choose File) - ищете нужный файл у вас в системе - Открыть (Browse) - Проверить (Scan it!). Нажать на кнопку Повторить анализ (Reanalyse) если будет. Дождитесь результата . Ссылку на результат (то, что будет в адресной строке в браузере) копируете и выкладываете в теме.Код:C:\Users\User\Desktop\Documents\Заявка на окна.rar C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна.rar
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Результаты проверки:
первый файл
второй файл
Файлы не нужны, я могу их удалить.
Эти файлы тоже удаляйте.Обнаруженные файлы:
C:\Users\User\Desktop\Documents\Заявка на окна.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Desktop\Documents\О персонал.данных97 детского сада.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Desktop\Documents\ОТЧЁТ конец 2013-2014 учебный год Для Василевской Е.В..rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Desktop\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\МЕТОД РЕКОМЕН НАСФ.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Desktop\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\Обуч. ГО\в пом.рук.зан.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Documents\Заявка на окна.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Documents\О персонал.данных97 детского сада.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Documents\ОТЧЁТ конец 2013-2014 учебный год Для Василевской Е.В..rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\МЕТОД РЕКОМЕН НАСФ.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Documents\Рук.ГО (Уп. работник)\Обуч. ГО\в пом.рук.зан.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна (1) (1).rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна (1).rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\User\Downloads\наталья васильевна.rar (Trojan.Agent.0BGen) -> Действие не было предпринято.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Удалено. Больше ничего не надо делать? Можно ли включить обратно защиту системы, которая была отключено еще для avz?
Последний раз редактировалось bistro; 16.03.2015 в 10:16.
Восстановление системы? Если да, то ее необязательно было отключать. Включить можно.Можно ли включить обратно защиту системы, которая была отключено еще для avz?
Деинсталлируйте MBAM.Больше ничего не надо делать?
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 5
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\users\user\appdata\roaming\c731200 - Worm.Win32.Ngrbot.anei ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
- c:\users\user\appdata\roaming\microsoft\windows\jg xkxt.exe - Trojan.Win32.Lethic.c ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
- c:\users\user\appdata\roaming\update\explorer.exe - Worm.Win32.Ngrbot.anei ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
- c:\users\user\appdata\roaming\update\hnowtyjibl.ex e - Trojan-Ransom.Win32.Foreign.lluk ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
- c:\users\user\appdata\roaming\update\msupdate.exe - Trojan-Proxy.Win32.Lethic.cwp ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
Уважаемый(ая) bistro, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.