Синий экран и перезагрузка после включения видео в интернете и посещения вконтакте и фейсбука
Здравствуйте.
Помогите, пожалуйста.
Компьютер "домашний",Win XP, SP3, Опера
При включении видео или ТВ в интернете, и посещения сайта ВКонтакте и ФБ, компьютер перезагружается и выдает информацию об ошибке. Прочитать №ошибки не успеваю.
Проблема появилась после загрузки обновлений Windows.
Проверка AVPTool,Dr.Web,MBAM-вирусов не обнаружено.
Флеш плеер, браузер, драйвера видеоадаптеров обновляла.
Проблема осталась.
Таймауты исправила с помощью мастера устранения проблем из AVZ.
Посмотрите, пожалуйста, логи.
Будь в курсе!Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) TET, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
программу удалила, хотя она стояла давно и не мешала.
изменений нет.
посмотрела в журнале ошибок-
Minidamp/mini 0315-03dmp.
ошибка 0х1000000007f(0х000000008[80042000)
еще в журнале указано, что проблему вызывает сбой в службе Mobil Partner ouc, стоит в автозапуске, но не работает.
пыталась ее перезапустить не находит путь.
нужна ли она и что с ней делать?
Может быть кто знает как с этим разобраться?
Помогите, пожалуйста.
я пробовала уже ч/з DllSuite заменить, и драйвера уже меняла для ноутбука. все равно выдает
stop error code 0x7f_8 Process name opera.exe HDAudBuss.sys Process Codec TranferList+174
посоветуйте, пожалуйста, что еще можно сделать.
- - - - -Добавлено - - - - -
Вот еще информация, это причина во всех минидампах ntoskrnl.exe
как этот файл еще можно заменить?
- - - - -Добавлено - - - - -
Проблема удалена после 101-го обновления драйверов.
Спасибо тем, кто пытался мне помочь.
Уважаемый(ая) TET, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
