Показано с 1 по 6 из 6.

Синий экран и перезагрузка после включения видео в интернете и посещения вконтакте и фейсбука (заявка № 179441)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.05.2008
    Сообщений
    138
    Вес репутации
    32

    Синий экран и перезагрузка после включения видео в интернете и посещения вконтакте и фейсбука

    Здравствуйте.
    Помогите, пожалуйста.
    Компьютер "домашний",Win XP, SP3, Опера
    При включении видео или ТВ в интернете, и посещения сайта ВКонтакте и ФБ, компьютер перезагружается и выдает информацию об ошибке. Прочитать №ошибки не успеваю.
    Проблема появилась после загрузки обновлений Windows.
    Проверка AVPTool,Dr.Web,MBAM-вирусов не обнаружено.
    Флеш плеер, браузер, драйвера видеоадаптеров обновляла.
    Проблема осталась.
    Таймауты исправила с помощью мастера устранения проблем из AVZ.
    Посмотрите, пожалуйста, логи.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,267
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) TET, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Логи в порядке.

    Эту Advanced SystemCare 5 программу рекомендую от греха подальше деинсталлировать.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.05.2008
    Сообщений
    138
    Вес репутации
    32
    программу удалила, хотя она стояла давно и не мешала.
    изменений нет.
    посмотрела в журнале ошибок-
    Minidamp/mini 0315-03dmp.
    ошибка 0х1000000007f(0х000000008[80042000)
    еще в журнале указано, что проблему вызывает сбой в службе Mobil Partner ouc, стоит в автозапуске, но не работает.
    пыталась ее перезапустить не находит путь.
    нужна ли она и что с ней делать?
    Может быть кто знает как с этим разобраться?
    Помогите, пожалуйста.

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,230
    Вес репутации
    1022
    Через программу BlueScreenView смотрите что у вас падает.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от

    TET

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.05.2008
    Сообщений
    138
    Вес репутации
    32
    HDAudBus.sys HDAudBus.sys+3766 0xb82e4000 0xb830c000 0x00028000 0x4295ef55
    ks.sys ks.sys+e33e9a44 0xb8131000 0xb8153700 0x00022700 0x48025c12
    ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+2b39f 0x804d7000 0x806e5000 0x0020e000 0x51d4d90f
    portcls.sys portcls.sys+f8d3499c 0xa27e6000 0xa2809a80 0x00023a80 0x47e39d81
    viahduaa.sys viahduaa.sys+f8d0f130 0xa280a000 0xa290c200 0x00102200 0x49c335e8

    я пробовала уже ч/з DllSuite заменить, и драйвера уже меняла для ноутбука. все равно выдает
    stop error code 0x7f_8 Process name opera.exe HDAudBuss.sys Process Codec TranferList+174
    посоветуйте, пожалуйста, что еще можно сделать.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Вот еще информация, это причина во всех минидампах ntoskrnl.exe
    как этот файл еще можно заменить?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Проблема удалена после 101-го обновления драйверов.
    Спасибо тем, кто пытался мне помочь.
    Изображения Изображения

  • Уважаемый(ая) TET, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 01.08.2013, 01:42
    2. Синий экран после лечения.
      От Igor113 в разделе Помогите!
      Ответов: 5
      Последнее сообщение: 16.10.2010, 00:55
    3. Синий экран после лечения
      От Deepforest Elf в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 08.06.2010, 09:28
    4. После лечения Get Accelerator синий экран
      От Bizant в разделе Помогите!
      Ответов: 10
      Последнее сообщение: 10.12.2009, 17:49
    5. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 05.11.2009, 01:05

    Метки для этой темы

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01397 seconds with 21 queries