Показано с 1 по 14 из 14.

Прощу помощи с разблокировкой файлов. [Trojan-Downloader.Win32.Banload.zzud, not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.qh ] (заявка № 179286)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7

    Прощу помощи с разблокировкой файлов. [Trojan-Downloader.Win32.Banload.zzud, not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.qh ]

    Первый раз с этим столкнулся, простите заранее если что-то не так оформлю.
    Ваши файлы были зашифрованы.
    Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
    F69EF05B9FF398C6DB11|0
    на электронный адрес decode00001@gmail.com илиdecode00002@gmail.com .
    Далее вы получите все необходимые инструкции.
    Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации.

    All the important files on your computer were encrypted.
    To decrypt the files you should send the following code:
    F69EF05B9FF398C6DB11|0
    to e-mail address decode00001@gmail.com ordecode00002@gmail.com .
    Then you will receive all necessary instructions.
    All the attempts of decryption by yourself will result only in irrevocable loss of your data.
    Ещё раз извиняюсь если что-то сделал не так



    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,269
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Elfanz, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     TerminateProcessByName('c:\users\ксения\appdata\local\pricefountain\pricefountainw.exe');
     TerminateProcessByName('c:\users\ксения\appdata\local\pricefountain\pricefountain.exe');
     TerminateProcessByName('c:\programdata\windows\csrss.exe');
     QuarantineFile('C:\Windows\Temp\TS_95B9.tmp','');
     QuarantineFile('c:\users\ксения\appdata\local\pricefountain\pricefountainw.exe','');
     QuarantineFile('c:\users\ксения\appdata\local\pricefountain\pricefountain.exe','');
     QuarantineFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','');
     DeleteFile('c:\programdata\windows\csrss.exe','32');
     DeleteFile('c:\users\ксения\appdata\local\pricefountain\pricefountain.exe','32');
     DeleteFile('c:\users\ксения\appdata\local\pricefountain\pricefountainw.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\drivers\qknfd.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Price Fountain.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Price Fountain','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Temp\TS_95B9.tmp','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Client Server Runtime Subsystem');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','pricefountainw.exe');
     DeleteService('qknfd');  
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;    
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    Возможно сделал что-то не так.Карантин прикрепил вчерашний, т.к сегодня оказался пусть вроде сделал всё как вы сказали.Извините я практически чайник в таких делах.
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    Сделано
    Вложения Вложения

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    Готово
    Вложения Вложения

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      BHO-x32: ie2.BHO -> {40aef60b-a6f8-4389-9003-a683dd75b850} -> C:\Windows\SysWOW64\mscoree.dll [2010-11-21] (Microsoft Corporation)
      BHO-x32: No Name -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} ->  No File
      BHO-x32: MailRuBHO Class -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} -> C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll No File
      Toolbar: HKLM-x32 - Спутник@Mail.Ru - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - C:\Program Files (x86)\Mail.Ru\Sputnik\MailRuSputnik.dll No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      FF Extension: Антимат - C:\Users\ксения\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\helper@helper [2014-12-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj [2014-12-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-09-05]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef [2015-03-05]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\blpcfgokakmgnkcojhhkbfbldkacnbeo [2012-04-01]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo [2015-03-05]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\coobgpohoikkiipiblmjeljniedjpjpf [2012-04-01]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2014-12-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai [2014-12-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd [2015-03-05]
      CHR Extension: (Антимат) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lojlndafeofcppnhanhbejokmgefacjb [2014-12-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2013-08-23]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia [2014-12-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\ксения\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pjkljhegncpnkpknbcohdijeoejaedia [2012-04-01]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bgomnbpelpcdicbnicimghcecemjpbef] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cegdomhocaeoedbdpfolmgjkjaijfomo] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [kppacdmmddediahklmcgkgdhhoojemmd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [mdeldjolamfbcgnndjmjjiinnhbnbnla] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      2015-03-09 18:09 - 2015-03-11 17:54 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
      2015-03-09 18:09 - 2015-03-11 17:54 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
      2014-12-28 17:15 - 2014-12-28 17:15 - 00000258 __RSH () C:\Users\ксения\ntuser.pol
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    Готово
    Вложения Вложения

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Пароль на учетной записи Администратора какой-нибудь стоит?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    10.03.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    Цитата Сообщение от mike 1 Посмотреть сообщение
    Пароль на учетной записи Администратора какой-нибудь стоит?
    нет

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Тогда не стоит удивляться в том, что вас могли взломать.

    С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,555
    Вес репутации
    942

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 10
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\programdata\windows\csrss.exe - Backdoor.Win32.Androm.gkvv ( AVAST4: MSIL:GenMalicious-DYH [Trj] )
      2. c:\users\ксения\appdata\roaming\digitalsites\updat eproc\updatetask.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.qh ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
      3. c:\users\ксения\appdata\roaming\digita~1\update~1\ update~1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.qh ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
      4. c:\users\ксения\appdata\roaming\installer\rot8.exe - Trojan-Downloader.Win32.Banload.zzud ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
      5. c:\users\ксения\appdata\roaming\pricef~1\update~1\ update~1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.hy ( AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )
      6. c:\users\ксения\applic~1\digitalsites\updateproc\u pdatetask.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.qh ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
      7. c:\users\ксения\applic~1\digita~1\update~1\update~ 1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.qh ( AVAST4: Win32:Dropper-gen [Drp] )
      8. c:\users\ксения\applic~1\pricef~1\update~1\update~ 1.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.DealPly.hy ( AVAST4: Win32:Adware-gen [Adw] )


  • Уважаемый(ая) Elfanz, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 26.11.2011, 15:53
    2. Ответов: 14
      Последнее сообщение: 26.08.2011, 15:19
    3. Прощу помощи!!!
      От Din'X в разделе Помогите!
      Ответов: 7
      Последнее сообщение: 18.06.2011, 19:39
    4. Проблема с вирусами, прощу помощи.
      От Freezeer в разделе Помогите!
      Ответов: 26
      Последнее сообщение: 12.12.2010, 23:35
    5. Прощу помощи.
      От Nidhogg в разделе Помогите!
      Ответов: 8
      Последнее сообщение: 26.02.2009, 21:13

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01365 seconds with 22 queries