Показано с 1 по 14 из 14.

Нужен совет по очистки от известных/неизвестных вирусов домашнего компьютера (заявка № 179199)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7

    Thumbs up Нужен совет по очистки от известных/неизвестных вирусов домашнего компьютера

    Здравствуйте, нужна помощь в лечении зараженного компьютера.
    Необходимые файлы диагностики AVZ и отчета об
    анализе вирусов в присоединении.
    Антивирус AVAST не справляется с задачей лечения.
    Надеюсь на быстрый ответ.
    С уважением, Филипп.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Philipp19822, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Деинсталлируйте Torrent Search.

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  5. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  6. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7
    Здравствуйте, Mike!
    Спасибо за совет. Вероятно, моя проблема типична для многих пользователей.
    В присоединении направляю требуемые файлы по списку.
    Программа adwcleaner создала log после команды clean и перезагрузки.
    Также в присоединении лог-файл программы CleanLNK.
    Надеюсь на быстрый ответ.
    С уважением, Филипп.
    Вложения Вложения

  7. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  8. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7
    Здравствуйте, MIKE 1!
    Направляю в присоединении файлы результатов работы указанные утилит.
    По возможности оцените прогресс очистки компьютера от вирусов.
    Сколько шагов необходимо еще пройти?
    Надеюсь на быстрый ответ.

    С уважением, Гогин Ф.Н.
    Вложения Вложения

  9. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      () C:\Program Files (x86)\Torrent Search\Basement\ExtensionUpdaterService.exe
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      BHO: No Name -> {05EB6920-D8AD-4350-BEF1-4F7107F70431} ->  No File
      BHO: No Name -> {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {0347C33E-8762-4905-BF09-768834316C61} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {05EB6920-D8AD-4350-BEF1-4F7107F70431} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {0E8A89AD-95D7-40EB-8D9D-083EF7066A01} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} ->  No File
      FF Extension: Torrent Search - C:\Users\philipp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\{05EB6920-D8AD-4350-BEF1-4F7107F70431} [2015-02-08]
      FF Extension: No Name - C:\Users\philipp\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\extensions\{95778f0c-827d-4aba-b416-f07dd840fd6a} [Not Found]
      CHR HKU\S-1-5-21-2192705350-2998357051-543602836-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl] - C:\Program Files (x86)\Skype\Toolbars\ChromeExtension\skype_chrome_extension.crx [2014-07-14]
      OPR StartupUrls: "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb",
      OPR Extension: (No Name) - C:\Users\philipp\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iphpmnjjkbneokidkdkcdfhlhlimhnfj [2015-02-08]
      R2 Update Service for Torrent Search; C:\Program Files (x86)\Torrent Search\Basement\ExtensionUpdaterService.exe [136200 2015-01-30] ()
      2015-02-08 15:56 - 2015-02-08 15:56 - 00000000 ____D () C:\Users\philipp\AppData\Roaming\SPI
      2015-02-08 15:56 - 2015-02-08 15:56 - 00000000 ____D () C:\Users\philipp\AppData\Roaming\Browsers
      2015-02-08 15:47 - 2015-02-08 15:47 - 00000626 __RSH () C:\ProgramData\ntuser.pol
      2015-02-08 15:47 - 2015-02-08 15:47 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Torrent Search
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  10. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7

    Нужен совет по очистки от известных/неизвестных вирусов домашнего компьютера

    Здравствуйте, MIKE 1!
    В присоединении требуемый файл
    результата работы утилиты FRST64-fixlog.txt.
    Нужны ли последующие шаги для очистки?
    Надеюсь на быстрый ответ.
    С уважением, Филипп.
    Вложения Вложения

  11. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7
    Здравствуйте!
    Признаки проблемы пропали. Вирусы отсутствуют.
    Браузеры чистые.
    Спасибо.

  13. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run
    5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
    6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7
    Здравствуйте!
    Направляю в присоединении файлы с результатами
    работы утилит. Проверяйте.
    Нужны ли какие-то доп. действия?

    С уважением, Филипп.
    Вложения Вложения

  15. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,246
    Вес репутации
    1022
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  16. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    8
    Вес репутации
    7
    ОК.Спасибо за помощь!Воспользуюсь рекомендациями по возможности.

  • Уважаемый(ая) Philipp19822, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 09.11.2009, 13:48
    2. Ответов: 8
      Последнее сообщение: 31.10.2009, 22:51
    3. Подскажите программы для чистки компьютера от вирусов и т.п.
      От ghostil в разделе Другие программы по безопасности
      Ответов: 13
      Последнее сообщение: 15.05.2008, 20:51
    4. Нужен совет вырезать подлых вирусов
      От Foog в разделе Помогите!
      Ответов: 3
      Последнее сообщение: 09.11.2007, 19:18

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00910 seconds with 21 queries