mystartsearch.com не могу избавиться. Прошу помощи. [not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi ]

[Ravox]

mystartsearch.com не могу избавиться. Прошу помощи.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Ravox, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\LXSJ.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\JPAXT.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\JPAXT.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\LXSJ.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LXSJ','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\JPAXT','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\LXSJ.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\JPAXT.job','64');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[Ravox]

Проделал все запрошенные действия.

- - - - -Добавлено - - - - -

Лог, полученный после перезагрузки ПК - R4

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[Ravox]

Выполнил.

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
  HKU\S-1-5-21-97254340-3278280205-732732246-1000\...\Run: [AdobeBridge] => [X]
  CHR HKU\S-1-5-21-97254340-3278280205-732732246-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
  2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0001248 _____ () C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\JPAXT
  2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0002086 _____ () C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\LXSJ
  Task: {622BB22C-8452-43BD-AFEF-9900292B1363} - \JPAXT No Task File <==== ATTENTION
  Task: {8E34E7E9-07DE-4AEF-8149-C16AF0A61E83} - \temp_86fc32ee-51e2-4a71-a16f-3bc8b33d1d76-2 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {A13C04D4-BAE2-4756-AEE8-5B80873CDF89} - \temp_86fc32ee-51e2-4a71-a16f-3bc8b33d1d76-6 No Task File <==== ATTENTION
  Task: {E99914B4-FE17-4249-A86E-553120037233} - \LXSJ No Task File <==== ATTENTION
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:gOvIKxf1i6K7S7HqaTQ2uxW76
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D8999815
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:gOvIKxf1i6K7S7HqaTQ2uxW76
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:D8999815
  EmptyTemp:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[Ravox]

Исполнено.

[mike 1]

Что с проблемой?

[Ravox]

Все отлично. Если честно, то в браузерах этот сайт перестал появляться после действий с AdwCleaner'ом.

[mike 1]

1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
2. Запустите DelFix
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
4. Нажмите на кнопку Run
5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

• Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
• Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
• Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
• Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
• Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt

[Ravox]

Выполнил.

- - - - -Добавлено - - - - -

Я правильно понял что надо обновить все что в логе подписано как "Внимание"?

[mike 1]

Да.


Internet Explorer 11.0.9600.17358 Внимание! Скачать обновления
Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
Запрос на повышение прав для администраторов отключен
Автоматическое обновление отключено
Дата установки обновлений: 2014-11-08 12:12:37
Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
Восстановление системы отключено
-------------Antivirus_WMI------------------------
ESET NOD32 Antivirus 8.0
Антивирус обновлен
-------------Firewall_WMI-------------------------
-------------AntiSpyware_WMI----------------------
Windows Defender
ESET NOD32 Antivirus 8.0
-------------AntiVirusFirewallInstall-------------
ESET NOD32 Antivirus v.8.0.304.1
Подготовка к установке ESET NOD32 ..., версия 1.5 v.1.5
-------------OtherUtilities-----------------------
CCleaner v.5.01
Foxit Reader v.6.1.1.1031 Внимание! Скачать обновления
TeamViewer 10 v.10.0.39052
-------------Java---------------------------------
Java 8 Update 31 (64-bit) v.8.0.310 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8u40-windows-x64.exe^
JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
Java 8 Update 31 v.8.0.310 Внимание! Скачать обновления
^Скачайте jre-8u40-windows-i586.exe^
Java Auto Updater v.2.8.31.13
-------------AppleProduction----------------------
Bonjour v.3.0.0.10
QuickTime 7 v.7.76.80.95
Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба работает
-------------AdobeProduction----------------------
Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305
Adobe Shockwave Player 11.6 v.11.6.6.636 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Google Chrome v.42.0.2311.22 [+]
Mozilla Firefox 34.0.5 (x86 ru) v.34.0.5 Внимание! Скачать обновления

Советы и рекомендации после лечения компьютера

[Ravox]

Выполнил, но почему-то не всё нормально установилось.

[mike 1]

Контроль учётных записей пользователя отключен
^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^

Это рекомендую включить.

Старые версии Java деинсталлируйте.

[Ravox]

Как понять какие из них старые?

[mike 1]

Актуальная версия Java 8 Update 40, остальные можно удалить.

[Ravox]

Благодарю за помощь в решении проблемы.

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\users\ravox\appdata\roaming\acestream\engine\ac e_engine.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi