Показано с 1 по 19 из 19.

mystartsearch.com не могу избавиться. Прошу помощи. [not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi ] (заявка № 179136)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7

    Thumbs up mystartsearch.com не могу избавиться. Прошу помощи. [not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi ]

    mystartsearch.com не могу избавиться. Прошу помощи.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Ravox, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. Info_bot получил(а) благодарность за это сообщение от


  5. #3
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
     QuarantineFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\LXSJ.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\JPAXT.exe','');
     DeleteFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\JPAXT.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\LXSJ.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LXSJ','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\JPAXT','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\LXSJ.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\JPAXT.job','64');
    ExecuteSysClean;
    RebootWindows(true);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  6. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  7. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Проделал все запрошенные действия.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Лог, полученный после перезагрузки ПК - R4
    Вложения Вложения

  8. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  10. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Выполнил.
    Вложения Вложения

  11. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      HKLM-x32\...\Run: [] => [X]
      HKU\S-1-5-21-97254340-3278280205-732732246-1000\...\Run: [AdobeBridge] => [X]
      CHR HKU\S-1-5-21-97254340-3278280205-732732246-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [lmjegmlicamnimmfhcmpkclmigmmcbeh] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0001248 _____ () C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\JPAXT
      2014-09-01 11:18 - 2014-09-01 11:18 - 0002086 _____ () C:\Users\Ravox\AppData\Roaming\LXSJ
      Task: {622BB22C-8452-43BD-AFEF-9900292B1363} - \JPAXT No Task File <==== ATTENTION
      Task: {8E34E7E9-07DE-4AEF-8149-C16AF0A61E83} - \temp_86fc32ee-51e2-4a71-a16f-3bc8b33d1d76-2 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {A13C04D4-BAE2-4756-AEE8-5B80873CDF89} - \temp_86fc32ee-51e2-4a71-a16f-3bc8b33d1d76-6 No Task File <==== ATTENTION
      Task: {E99914B4-FE17-4249-A86E-553120037233} - \LXSJ No Task File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Microsoft:gOvIKxf1i6K7S7HqaTQ2uxW76
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:41ADDB8A
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:A064CECC
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D8999815
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\Microsoft:gOvIKxf1i6K7S7HqaTQ2uxW76
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:41ADDB8A
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:A064CECC
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:D8999815
      EmptyTemp:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  12. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Исполнено.
    Вложения Вложения

  13. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  14. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  15. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Все отлично. Если честно, то в браузерах этот сайт перестал появляться после действий с AdwCleaner'ом.

  16. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    1. Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
    2. Запустите DelFix
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    3. В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
    4. Нажмите на кнопку Run
    5. После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
    6. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
    • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
    • Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
    • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
    • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Выполнил.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Я правильно понял что надо обновить все что в логе подписано как "Внимание"?
    Вложения Вложения

  18. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Да.


    Internet Explorer 11.0.9600.17358 Внимание! Скачать обновления
    Контроль учётных записей пользователя отключен
    ^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
    Запрос на повышение прав для администраторов отключен
    Автоматическое обновление отключено
    Дата установки обновлений: 2014-11-08 12:12:37
    Центр обновления Windows (wuauserv) - Служба работает
    Центр обеспечения безопасности (wscsvc) - Служба работает
    Восстановление системы отключено
    -------------Antivirus_WMI------------------------
    ESET NOD32 Antivirus 8.0
    Антивирус обновлен
    -------------Firewall_WMI-------------------------
    -------------AntiSpyware_WMI----------------------
    Windows Defender
    ESET NOD32 Antivirus 8.0
    -------------AntiVirusFirewallInstall-------------
    ESET NOD32 Antivirus v.8.0.304.1
    Подготовка к установке ESET NOD32 ..., версия 1.5 v.1.5
    -------------OtherUtilities-----------------------
    CCleaner v.5.01
    Foxit Reader v.6.1.1.1031 Внимание! Скачать обновления
    TeamViewer 10 v.10.0.39052
    -------------Java---------------------------------
    Java 8 Update 31 (64-bit) v.8.0.310 Внимание! Скачать обновления
    ^Скачайте jre-8u40-windows-x64.exe^
    JavaFX 2.1.1 v.2.1.1 Внимание! Скачать обновления
    ^Скачайте javafx-2_2_21-windows-i586.exe^
    Java 8 Update 31 v.8.0.310 Внимание! Скачать обновления
    ^Скачайте jre-8u40-windows-i586.exe^
    Java Auto Updater v.2.8.31.13
    -------------AppleProduction----------------------
    Bonjour v.3.0.0.10
    QuickTime 7 v.7.76.80.95
    Служба Bonjour (Bonjour Service) - Служба работает
    -------------AdobeProduction----------------------
    Adobe Flash Player 16 ActiveX v.16.0.0.305
    Adobe Shockwave Player 11.6 v.11.6.6.636 Внимание! Скачать обновления
    -------------Browser------------------------------
    Google Chrome v.42.0.2311.22 [+]
    Mozilla Firefox 34.0.5 (x86 ru) v.34.0.5 Внимание! Скачать обновления

    Советы и рекомендации после лечения компьютера
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  19. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Выполнил, но почему-то не всё нормально установилось.
    Вложения Вложения

  20. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Контроль учётных записей пользователя отключен
    ^Рекомендуется включить: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
    Это рекомендую включить.

    Старые версии Java деинсталлируйте.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  21. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  22. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Как понять какие из них старые?

  23. #17
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,229
    Вес репутации
    1022
    Актуальная версия Java 8 Update 40, остальные можно удалить.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  24. mike 1 получил(а) благодарность за это сообщение от


  25. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    09.03.2015
    Сообщений
    15
    Вес репутации
    7
    Благодарю за помощь в решении проблемы.

  26. #19
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,517
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 1
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\ravox\appdata\roaming\acestream\engine\ac e_engine.exe - not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi


  • Уважаемый(ая) Ravox, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Карантин 70F1700632C09F9D8E4A3B4B83214C15 [not-a-virus:AdWare.Win32.Vitruvian.c, not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi ]
      От CyberHelper в разделе VirusDetector - Бесплатный онлайн-сервис проверки компьютера
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 08.12.2014, 17:25
    2. Ответов: 7
      Последнее сообщение: 10.11.2014, 18:29
    3. Карантин 6CF5E26A3C37187ACFCCB2117FEA7FCE [not-a-virus:AdWare.Win32.Agent.fqfi, not-a-virus:AdWare.Win32.Shopper.adw ]
      От CyberHelper в разделе VirusDetector - Бесплатный онлайн-сервис проверки компьютера
      Ответов: 1
      Последнее сообщение: 15.10.2014, 15:54
    4. Ответов: 6
      Последнее сообщение: 13.09.2014, 19:59
    5. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 04.03.2014, 11:56

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.00104 seconds with 22 queries