Зашифрованы файлы! XTLB Помогите прошу

[edo121]

Компьютер стоял в включенном режиме, как вдруг высветилось надпись точнее сменился фон, якобы все заблокировано надо отправить код на почту для дальнейших инструкций, отправил требуют 5000 рублей. Расширение файлов xtbl пример файлов название в которое переименовались XBtTCCy8oR4ZSCej7ALPQa+cbetjEfPkC8qVqy6g3YA=.xtbl

[Info_bot]

Уважаемый(ая) edo121, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[edo121]

А долго еще примерно ждать?
Простите за навязчивость, просто это компьютер компании, выговор мне сделают...

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;   
 QuarantineFile('C:\Windows\SysWOW64\FlashPlayerUpdateService.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_633\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_632\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_620\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_611\s_inst.exe','');
 QuarantineFile('c:\progra~3\bitguard\2.7.1769.27\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\loader.dll','');
 QuarantineFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','');
 QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Zaxar\ZaxarLoader.exe','32');
 DeleteFile('C:\ProgramData\TimeTasks\timetasks.exe','32');
 DeleteFile('c:\progra~3\bitguard\2.7.1769.27\{c16c1ccb-7046-4e5c-a2f3-533ad2fec8e8}\loader.dll','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP1.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP2.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\APSnotifierPP3.job','64');
 DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_611\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_620\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_632\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_633\s_inst.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\newSI_611.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\newSI_620.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\newSI_632.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\newSI_633.job','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP1','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP2','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\APSnotifierPP3','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\newSI_611','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\newSI_620','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\newSI_632','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\newSI_633','64');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\ZaxarLoader','command');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\Timestasks','command');
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1804', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '2201', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1004', 3);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1001', 1);
 RegKeyIntParamWrite('HKCU', 'Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones\3\', '1201', 3);                                                     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[edo121]

Вот файл карантин.

- - - - -Добавлено - - - - -

Вот файлы остальные.

- - - - -Добавлено - - - - -

Жду Вашего ответа, и надеюсь на помощь.

[mike 1]

Карантин пришлите как просили. В теме карантин выкладывать не нужно.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[edo121]

Карантин пришлите как просили. В теме карантин выкладывать не нужно.

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

Куда карантин высылать? Я просто не понял.

Отчет какой прикреплять? Опять же AdwCleaner? Верно?

- - - - -Добавлено - - - - -

А все понял, приду домой вышлю все что требуется.

- - - - -Добавлено - - - - -

Карантин отправил.

В AdwCleaner удалил все. Файл прикрепил.

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[edo121]

Вот, все сделал как Вы сказали.

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  URLSearchHook: HKLM-x32 - MixiDJ V45 Toolbar - {d2cf9842-af95-48cd-b873-bfbb48cd7f5e} -  No File
  Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
  Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\agapaenbopboombhnknhckhipdfpafgp [2015-01-23]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bcgplfanjadgomdafifabjepefpmdhca [2015-01-23]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2015-01-13]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gbchcmhmhahfdphkhkmpfmihenigjmpp [2015-01-13]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lccogepdpdnpcoblidpcjgmdcafinijg [2015-01-23]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2014-05-04]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nonodemgnpfmmhbnkecpjjdkfmaifoni [2013-12-26]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Администратор\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pepjgkdpkihjnbdaggonbpphlfkbhdli [2015-01-23]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [iehjklkgijkjfcfmmjmjlmcccholamaf] - C:\Users\E@D@I@K\AppData\Local\CRE\iehjklkgijkjfcfmmjmjlmcccholamaf.crx [Not Found]
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jbfmkijbdfgfaiccakeaiinogojfkkcj] - No Path Or update_url value
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [nonodemgnpfmmhbnkecpjjdkfmaifoni] - C:\Program Files (x86)\Adobe Flash Players 10.0\adobeflashplayer-sk.crx [2013-12-26]
  OPR Extension: (Качай музон с ВК) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\agapaenbopboombhnknhckhipdfpafgp [2015-01-23]
  OPR Extension: (tridenn) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\bnkgjdcbdlnadennlmmgjfipenmobnbn [2014-09-10]
  OPR Extension: (Everysale.Net) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\iapdadaeaebaoigieglfababneoaifnf [2014-07-16]
  OPR Extension: (Coupon4u) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\lccogepdpdnpcoblidpcjgmdcafinijg [2015-01-23]
  OPR Extension: (WallPepper ВКонтакте) - C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pepjgkdpkihjnbdaggonbpphlfkbhdli [2015-01-23]
  2015-03-08 14:26 - 2015-03-08 22:45 - 00000000 ___HD () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\00C4B326
  2015-03-08 14:26 - 2015-03-08 18:25 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  2015-03-08 14:26 - 2015-03-08 18:25 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
  2015-01-23 23:43 - 2015-01-23 23:43 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_633
  2015-01-23 23:43 - 2015-01-23 23:43 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_620
  2015-01-23 23:43 - 2015-01-23 23:43 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_611
  2015-01-23 23:42 - 2015-01-23 23:42 - 00000000 ____D () C:\Users\Администратор\AppData\Roaming\newSI_632
  2015-02-08 16:16 - 2015-02-08 16:16 - 00000000 __SHD () C:\Users\Администратор\AppData\Local\EmieBrowserModeList
  2015-01-03 22:17 - 2015-01-03 22:17 - 0301608 _____ (VuuPC Limited) C:\Users\Администратор\AppData\Local\nsf4A40.tmp
  2015-01-03 19:32 - 2015-01-03 19:32 - 0628496 _____ (CMI Limited) C:\Users\Администратор\AppData\Local\nsiBFBF.tmp

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[edo121]

Вот.

- - - - -Добавлено - - - - -

И да еще, пароль на админке стоит. 13 символов.

[mike 1]

А тут шифратор видимо поймали через пиратский контент.

Смените пароли.

С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.

[edo121]

А как быть??? Что делать...Очень много ценного...

[mike 1]

Если информация очень ценная, то без покупки индивидуального ключа и дешифратора не обойтись.

[edo121]

Вы не поверите, я оплатил на их кошелек, выслал им чек, а они утверждают что платеж не поступил, как такое возможно?

[mike 1]

А вы платеж на их кошелек выполнили? Хотя даже заплатив деньги не факт, что они не кинут вас с зашифрованными файлами.

[edo121]

Да, на кошелек который они дали, уверяют меня что деньги не поступили.

[mike 1]

Требуйте ключ и дешифратор от них, я не думаю, что им нужна антиреклама того, что они кидают людей с зашифрованными файлами.

[edo121]

Требую не выдают, говорят что я не оплачивал типо

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 1
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения вредоносные программы в карантинах не обнаружены