Зашифрованы файлы XTBL

[АленаАВ]

Здравствуйте! Уже третьи сутки мучаю комп. Выполнила все рекомендации сайта, но проблема осталась. Все файлы в папках зашифрованы, за исключением некоторых файлах, которые лежали на рабочем столе. Помогите пожалуйста.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) АленаАВ, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве.

[АленаАВ]

Готово

[mike 1]

Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.

[АленаАВ]

готово

[mike 1]

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD", "Driver MD5" и "90 Days Files".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[АленаАВ]

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, а файлы восстановятся или про них уже можно забыть?

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
  Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
  Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
  Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
  FF DefaultSearchEngine: ������
  FF SelectedSearchEngine: ������
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [aminlpmkfcdibgpgfajlgnamicjckkjf] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jdkihdhlegcdggknokfekoemkjjnjhgi] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
  2015-03-02 14:10 - 2015-03-03 10:40 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  2015-03-02 14:10 - 2015-03-03 10:40 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
  2015-03-02 14:10 - 2015-03-03 10:40 - 00000000 ___HD () C:\Users\toshiba\AppData\Roaming\BAF6EE8B
  AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:E35E2152
  AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:E35E2152

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

toshiba (S-1-5-21-1424026345-1225317192-1087480466-1000 - Administrator - Enabled) => C:\Users\toshiba

Пароль на учетной записи Администратора какой-нибудь стоит?

Подскажите пожалуйста, а файлы восстановятся или про них уже можно забыть?

С расшифровкой не поможем.

[АленаАВ]

Пароль на уч.зап.стоит

[mike 1]

Значит видимо через пиратский контент шифратор поймали. Логи в порядке.

[АленаАВ]

Спасибо. А подскажите пожалуйста, какую защиту можно поставить от этих недоразумений? Заранее приношу свои извинения, если не по правилам форума задаю этот вопрос!!!!

[mike 1]

А подскажите пожалуйста, какую защиту можно поставить от этих недоразумений?

Платный DrWeb буду рекомендовать с включенной и настроенной защитой от потери данных.