вирус зашифровал все данные с расширением .vault

[eprofy]

Получили письмо по эл. почте от наших партнёров с актом сверки, письмо не открылось, но все файлы через некоторое время за шифровались, добавилось новое расширение .vault Антивирус ESET NOD32 не сработал, хотя базы обновлены. Помогите с дешифровкой, по вашей инструкции прилагаем файлы. Операционка XP 32.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) eprofy, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте! Кто у вас любит похоже клубничку.

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
  then
   begin
    SearchRootkit(true, true);
    SetAVZGuardStatus(true);
   end;
 ClearQuarantine;
 QuarantineFile('D:\Documents and Settings\Света\Мои документы\Загрузки\xxx_video_75606.avi.exe','');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\vlt notify','command');
 DeleteFile('D:\Documents and Settings\Света\Мои документы\Загрузки\xxx_video_75606.avi.exe','32');     
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteRepair(10);
RebootWindows(false);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

[eprofy]

А карантине ничего не было и в архив ничего не выгрузилось. Остальное сделано и прикрепрено

[mike 1]

1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
3. Запустите checkbrowserslnk.exe
   Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.

[eprofy]

,Выполнено

[mike 1]

• Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
• Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
• Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
  
  
  
• Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
• Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.

[eprofy]

Сделано, отчёт отсылаю

[mike 1]

Логи в порядке. С расшифровкой не поможем.

[eprofy]

А если пришлю зашифрованный файл и его копию. Может сможете помочь?

[mike 1]

Это ничем не поможет.

[eprofy]

Что остаётся только один вариант, платить вымогателям приславшим вирус

[mike 1]

Либо все восстановить из резервных копий.

[eprofy]

резервных копий нет,есть несколько файлов на флешке

[mike 1]

Тогда без покупки индивидуального ключа и дешифратора не обойтись.