Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 22.

Черный экран с красной надписью [Trojan-Clicker.BAT.Agent.az ] (заявка № 178757)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    Черный экран с красной надписью [Trojan-Clicker.BAT.Agent.az ]

    windows7 64-разрадная ОС. экран чёрный,и на нём появилась красная надпись на русском и английском языках:"Внимание!Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы.Подробности вы можете прочитать в файлах README.txt,которые можно найти на любом из дисков."В этих файлах содержалась следующая информация(также на русском и английском языках):Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
    F4ADC4B8BD4DF22675A4|52|2|11
    на электронный адрес [email protected] или [email protected].
    Далее вы получите все необходимые инструкции.
    Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации".Оригинальные названия файлов превратились в длинные надписи с расширением XTBL.
    Вложения Вложения
    Последний раз редактировалось kladei; 04.03.2015 в 21:13.

  2. Будь в курсе!
    Реклама на VirusInfo

    Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:

    Anti-Malware Telegram
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,287
    Вес репутации
    378
    Уважаемый(ая) kladei, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

    Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

    Здравствуйте!

    Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

    Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
      then
       begin
        SearchRootkit(true, true);
        SetAVZGuardStatus(true);
       end;
     ClearQuarantine;
     QuarantineFile('C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\ClickCaption_1.10.0.4\Service\ccsvc.exe','');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\ClickCaption_1.10.0.4\Service\ccsvc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Users\User\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\SystemScript','64');
     DeleteService('ccsvc_1.10.0.4');  
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    RebootWindows(false);
    end.
    Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

    Код:
    begin
    CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
    end.
    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

    1. Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
    2. Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
    3. Запустите checkbrowserslnk.exe
      Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да
    4. После окончания работы программы в папке Log будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
    5. Прикрепите этот отчет в вашей теме.


    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика

    Отправляю повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика и лог AwdCleaner
    Вложения Вложения

  6. #5
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Где остальные логи?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Уточните какие именно логи,т.к сделал все по инструкции, CheckBrowserLnk.log сохранил в самом первом моём сообщении(просьбе), а
    adwCleaner[RO].txt
    virusinfo_syscheck.zip
    hijackthis.log прикрепил в предыдущем ответе!

  8. #7
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    CheckBrowserLnk.log
    ???
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    checkBrowserLnk

    Отправляю

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Не получается отправить, вечером с компа отправлю

  10. #9
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Ждем.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    checkBrowserLnk

    Получилось отправить
    Вложения Вложения

  12. #11
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log

    Готово, отправляю
    Вложения Вложения

  14. #13
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    отчет (FRST.txt) и (Addition.txt).

    отправляю отчёты

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Отправляю повторно, т.к в предыдущих не поставил галочку в окне Addition.txt

    - - - - -Добавлено - - - - -

    На данный момент вроде бы остановил шифровку и всё негативное воздействие сканированием KVRT и cureit и удалением того, что они поймали. Осталась проблема с зашифрованными фото, видео и т.п.

    - - - - -Добавлено - - - - -

    На данный момент вроде бы остановил шифровку и всё негативное воздействие сканированием KVRT и cureit и удалением того, что они поймали. Осталась проблема с зашифрованными фото, видео и т.п.
    Вложения Вложения

  16. #15
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      GroupPolicy: Group Policy on Chrome detected <======= ATTENTION
      CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      CHR HKU\S-1-5-21-4015963130-1260537017-2739238851-1000\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
      BHO-x32: No Name -> {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} ->  No File
      Toolbar: HKLM-x32 - No Name - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} -  No File
      FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [[email protected]] - C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home1772\ff
      FF Extension: No Name -  C:\Program Files (x86)\MediaWatchV1\MediaWatchV1home1772\ff [Not Found]
      OPR StartupUrls: "hxxp://mail.ru/cnt/10445",
               "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb",
               "hxxp://2knl.org/?src=hp4&subid1=feb"
      StartMenuInternet: (HKLM) Opera - C:\Program Files (x86)\Opera\Opera.exe http://www.delta-homes.com/?type=sc&ts=1419410780&from=wpm12233&uid=HitachiXHDS721010CLA332_JP9911HZ1VRRSU1VRRSUX
      S1 ccnfd_1_10_0_4; system32\drivers\ccnfd_1_10_0_4.sys [X]
      2015-03-01 20:29 - 2015-03-03 00:14 - 00000000 _SHDC () C:\Users\Все пользователи\Windows
      2015-03-01 20:29 - 2015-03-03 00:14 - 00000000 _SHDC () C:\ProgramData\Windows
      2015-03-01 19:59 - 2015-03-01 20:07 - 00000000 ___DC () C:\Users\User\AppData\Local\00000000-1425239951-0000-0000-6C626D3EC387
      2015-03-01 19:56 - 2015-03-06 21:58 - 00000000 ___DC () C:\Users\User\AppData\Roaming\Browsers
      2015-03-01 19:56 - 2015-03-01 19:56 - 00000000 ___DC () C:\Users\User\AppData\Roaming\SPI
      Task: {4D455D5E-B265-4312-8408-F4ECA8739DDA} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:07BF512B
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:679ABA25
      AlternateDataStreams: C:\ProgramData\TEMP:D282699C
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:07BF512B
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:679ABA25
      AlternateDataStreams: C:\Users\Все пользователи\TEMP:D282699C
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34

    Fixlog.txt

    Готово
    Вложения Вложения

  18. #17
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    Сбросьте настройки Opera.

    Пароль на учетной записи Администратора какой-нибудь стоит?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    Сбросил, не стоит!

  20. #19
    Senior Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    42,908
    Вес репутации
    1060
    не стоит
    Тогда не стоит удивляться в том, что вас взломали. С расшифровкой не поможем. Логи в порядке.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
    Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
    Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    03.03.2015
    Сообщений
    10
    Вес репутации
    34
    ПОчему не поможете????? Нужно, установлю

    - - - - -Добавлено - - - - -

    Логи в порядке, т.к я все почистил, чтобы избежать дальнейшего заражения, помогите с расшифровкой

  • Уважаемый(ая) kladei, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:

     

     

    Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:

     

     

    Anti-Malware VK

     

    Anti-Malware Telegram

     

     

    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

     

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.

  • Страница 1 из 2 12 Последняя

    Похожие темы

    1. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 02.12.2013, 11:52
    2. Ответов: 3
      Последнее сообщение: 30.04.2012, 13:30
    3. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.06.2009, 08:39
    4. Синий экран с надписью
      От starJEkA в разделе Помогите!
      Ответов: 2
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:28
    5. Синий экран с надписью
      От Димон82 в разделе Помогите!
      Ответов: 4
      Последнее сообщение: 22.02.2009, 06:12

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01661 seconds with 20 queries