Внимание! Все ваши файлы зашифрованы [HEUR:Trojan.Script.Generic ]

[PeaceDucke]

Запустил компьютер, а на рабочем столе вместо заставки картинка с текстом мол: "Внимание! Все важные файлы на всех дисках вашего компьютера были зашифрованы. Подробности вы можете прочитать в файлах readme.txt, которые можно найти на любом из дисков."
В текстовом файле следующее: "Ваши файлы были зашифрованы.Чтобы расшифровать их, Вам необходимо отправить код:
C05238616DA9BE3DCEB8|0
на электронный адрес [email protected] или [email protected] .
Далее вы получите все необходимые инструкции.
Попытки расшифровать самостоятельно не приведут ни к чему, кроме безвозвратной потери информации."

Как мне вернуть мои данные?

[Info_bot]

Уважаемый(ая) PeaceDucke, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[mike 1]

Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.

Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.

Здравствуйте!

Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.

Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):

begin
 QuarantineFile('C:\Windows\win.vbs','');
 QuarantineFile('C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','');
 DeleteFile('C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Microsoft\Windows\toolbar.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','SystemScript');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\SystemScript','command');
 DeleteFile('C:\Windows\win.vbs','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\wscript.exe','command');
QuarantineFile('C:\ProgramData\svchost\riaiccape.exe','');
 DeleteFile('C:\ProgramData\svchost\riaiccape.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','svchost');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).

O2 - BHO: ie2.BHO - {40aef60b-a6f8-4389-9003-a683dd75b850} - mscoree.dll (file missing)
O4 - HKCU\..\Run: [svchost] "C:\ProgramData\svchost\riaiccape.exe"

Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.

• Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
• Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
• Нажмите кнопку Scan.
• После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
• Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

[PeaceDucke]

В HiJackThis строчки O4 - HKCU\..\Run: [svchost] "C:\ProgramData\svchost\riaiccape.exe" не было

[mike 1]

• Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
  

  CreateRestorePoint:
  FF Extension: Антимат - C:\Users\Aleksey\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nahd6ha2.default\Extensions\helper@helper [2015-01-15]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj [2015-01-15]
  CHR Extension: (No Name) - C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mdgncmfemcgcpdmchnenmkgfdpedokgo [2015-01-15]
  OPR Extension: (Яндекс) - C:\Users\Aleksey\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\akkhkcocfnopiccplnimkefmaejepdlj [2015-01-15]
  2015-03-01 01:27 - 2015-03-01 16:02 - 00000000 __SHD () C:\Users\Все пользователи\Windows
  2015-03-01 01:27 - 2015-03-01 16:02 - 00000000 __SHD () C:\ProgramData\Windows
  Folder: C:\Device
  C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Temp\0.exe
  C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Temp\118.exe
  C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Temp\376.exe
  C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Temp\559.exe
  C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Temp\623.exe
  C:\Users\Aleksey\AppData\Local\Temp\877.exe
  Task: {E965702B-6607-4375-80F0-CD45A712537D} - \Windows Update Check - 0x0BB102C9 No Task File <==== ATTENTION
  Folder: C:\FRST\Quarantine
  Reboot:

• Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
• Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.

[PeaceDucke]

Вот, пожалуйста!

[mike 1]

C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\T emp\0.exe.xBAD
C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\T emp\118.exe.xBAD
C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\T emp\376.exe.xBAD
C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\T emp\559.exe.xBAD
C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\T emp\623.exe.xBAD
C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\T emp\877.exe.xBAD

Пришлите карантин согласно Приложения 1 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

[PeaceDucke]

В пути "C:\FRST\Quarantine\C\Users\Aleksey\AppData\Local\ T emp\0.exe.xBAD" в папке TEMP у Вас есть пробел, я его удалил, а то с ним ошибки вылезали.
Архив я отправил

[mike 1]

Пароль на учетной записи Администратора у вас тоже пустой стоит?

[PeaceDucke]

Нет, пароль не пустой

[mike 1]

Какова длина пароля? Сколько символов?

[PeaceDucke]

8 символов

[mike 1]

Похоже тогда через левый софт его поймали, скачанный из сомнительных источников. С расшифровкой помочь не сможем. Логи в порядке.

[PeaceDucke]

Расшифровать вообще никак нельзя или только вы не можете с этим помочь? Может ли помочь откат системы?

[mike 1]

Вирлабы бессильны, поэтому без помощи злодеев файлы вы не расшифруете.

Может ли помочь откат системы?

Откат системы не поможет.

[PeaceDucke]

Ладно, спасибо большое и на этом)

[CyberHelper]

Статистика проведенного лечения:

• Получено карантинов: 2
• Обработано файлов: 1
• В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
  
  1. c:\windows\win.vbs - HEUR:Trojan.Script.Generic ( AVAST4: VBS:CoinMiner-H [Trj] )