После включения и перезагрузки компа во всех браузерах открывается mail.ru и окно с рекламой. Помогите избавиться от этой гадости.Заранее Спасибо.
После включения и перезагрузки компа во всех браузерах открывается mail.ru и окно с рекламой. Помогите избавиться от этой гадости.Заранее Спасибо.
Последний раз редактировалось Юрий_Од; 24.02.2015 в 14:19.
Уважаемый(ая) Юрий_Од, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin QuarantineFile('C:\Program Files\Opera\opera.bat',''); QuarantineFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat',''); DeleteFile('C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.bat','32'); DeleteFile('C:\Program Files\Opera\opera.bat','32'); ExecuteSysClean; RebootWindows(true); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)Код:O2 - BHO: (no name) - {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} - (no file) O3 - Toolbar: McAfee SiteAdvisor Toolbar - {0EBBBE48-BAD4-4B4C-8E5A-516ABECAE064} - (no file) O4 - HKLM\..\Policies\Explorer\Run: [] O18 - Protocol: avgsecuritytoolbar - {F2DDE6B2-9684-4A55-86D4-E255E237B77C} - (no file) O18 - Protocol: dssrequest - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - (no file) O18 - Protocol: sacore - {5513F07E-936B-4E52-9B00-067394E91CC5} - (no file)
- Скачайте CheckBrowserLnk и сохраните архив с утилитой на Рабочем столе
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку
- Запустите checkbrowserlnk.exe
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- После окончания работы программы на рабочем столе будет сохранен отчет CheckBrowserLnk.log
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Вроде так?
- Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
- Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
- Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке
- Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
- Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.
Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Сделал
Последний раз редактировалось Юрий_Од; 24.02.2015 в 21:12.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.
Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
- Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
- Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
- Нажмите кнопку Scan.
- После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
- Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Сделал
- Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
Код:CreateRestorePoint: HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004\...\MountPoints2: {0e157a81-4a3b-11df-93db-00241dd0fd0e} - G:\Early\life\UpDaTe.exe HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004\...\MountPoints2: {2e859534-7404-11e0-9670-00241dd0fd0e} - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL Recycled.exe HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004\...\MountPoints2: {320f785c-68b5-11de-91ec-00016cfe8b76} - G:\Early\life\UpDaTe.exe HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004\...\MountPoints2: {779d7427-91f5-11e0-96c1-00241dd0fd0e} - C:\WINDOWS\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL Recycled.exe HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004\...\MountPoints2: {b04db9cf-81d0-11df-9481-00241dd0fd0e} - G:\installer.exe HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION SearchScopes: HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004 -> {FFEBBF0A-C22C-4172-89FF-45215A135AC7} URL = http://go.mail.ru/search?q={SearchTerms}&fr=ntg&gp=custom2 Toolbar: HKU\S-1-5-21-602162358-562591055-725345543-1004 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} - No File ShellExecuteHooks: - {4F07DA45-8170-4859-9B5F-037EF2970034} - No File [ ] FF SelectedSearchEngine: Поиск@Mail.Ru FF Keyword.URL: hxxp://go.mail.ru/search?utf8in=1&fr=fftbUFix&q= FF SearchPlugin: C:\Program Files\mozilla firefox\browser\searchplugins\mailru.xml FF Extension: Спутник @Mail.Ru - C:\Documents and Settings\Пользователь\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\9vf96daw.default\Extensions\{37964A3C-4EE8-47b1-8321-34DE2C39BA4D} [2014-05-06] FF Extension: No Name - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{82AF8DCA-6DE9-405D-BD5E-43525BDAD38A} [2015-02-23] FF Extension: No Name - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0033-ABCDEFFEDCBA} [2015-02-23] FF Extension: No Name - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0035-ABCDEFFEDCBA} [2015-02-23] FF Extension: No Name - C:\Program Files\Mozilla Firefox\extensions\{CAFEEFAC-0016-0000-0037-ABCDEFFEDCBA} [2015-02-23] CHR HomePage: Default -> hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=custom2 CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=custom2" CHR Extension: (Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Пользователь\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi [2014-10-06] CHR Extension: (Домашняя страница – Mail.Ru) - C:\Documents and Settings\Пользователь\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok [2014-10-06] AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:0A8E2C33 AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:41ADDB8A AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:7B212553 AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:A064CECC AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:B623B5B8 AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:C90E8309 AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:CB0AACC9 AlternateDataStreams: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:D1B5B4F1 EmptyTemp: Reboot:- Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
- Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
И это сделал
Что с проблемой?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Спасибо,рекламные вкладки и mail.ru пропали, в Опере и Лисе в настройках убрал mail.ru как домашнюю страницу, но IE поменял иконку на неизвесный файл и при открытии выходит окно обзора:"Отсутствует ярлык.Windows требуется файл Internet Explorer Ink". А при открытии Google выскакивает:Файл был поврежден. И оба браузера не открываются
Пересоздайте ярлыки для браузеров.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Всё супер. Спасибо большое.
- Скачайте DelFix и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите DelFix
Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите Да- В открывшемся окне программы поставьте галочки напротив пунктов Remove desinfection tools и Create registry backup
- Нажмите на кнопку Run
- После окончания работы программы автоматически откроется блокнот с отчетом delfix.txt
- Прикрепите этот отчет в вашей теме.
- Загрузите SecurityCheck by glax24 отсюда и сохраните утилиту на Рабочем столе
- Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7)
- Если увидите предупреждение от вашего фаервола относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу.
- Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt;
- Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:\SecurityCheck\SecurityCheck.txt
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Готово
Деинсталлируйте Malwarebytes Anti-Malware.
Обновите:
Foxit Reader 5.1 v.5.1.4.104 Внимание! Скачать обновления
Java(TM) 6 Update 6 v.1.6.0.60 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-7u76-windows-i586.exe)^
Adobe Shockwave Player 12.0 v.12.0.0.112 Внимание! Скачать обновления
Adobe Reader XI (11.0.0 v.11.0.08 Внимание! Скачать обновления
-------------Browser------------------------------
Mozilla Firefox 21.0 (x86 ru) v.21.0 Внимание! Скачать обновления
Opera 12.12 v.12.12.1707 Внимание! Скачать обновления
Советы и рекомендации после лечения компьютера
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Всё сделал. Спасибо
Уважаемый(ая) Юрий_Од, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.