Страница 1 из 2 12 Последняя
Показано с 1 по 20 из 32.

зашифрованные файлы (заявка № 177732)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7

    зашифрованные файлы

    У меня на компьютере зашифрованы документы и фотографии,впервые с этой проблемой столкнулось,на тот момент не было установленных антивирусных программ
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    326
    Уважаемый(ая) Zemfira89, спасибо за обращение на наш форум!

    Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    Перечитайте правила и пришлите нужные логи AVZ
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7

    зашифрованные файлы

    на компьютере зашифрованы документы и фото
    Вложения Вложения

  6. #5
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Где еще лечитесь?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    Добрый день!У меня антивирус Касперского сейчас активирован,он лечит компьютер.А так я особо не разбираюсь в этом

  8. #7
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Имелось в виду на каком нибудь еще форуме тему создавали?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    нет,не создавала

  10. #9
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Чужие логи пожалуйста не загружайте.

    • Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
    • Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" и дождитесь окончания сканирования.
    • Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
    • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.


    Подробнее читайте в этом руководстве.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    как прикрепить файл? у меня не получается((

  12. #11
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Расширенный режим => Кнопка в виде скрепки => Загрузить.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    у меня вроде расширенный стоит режим или как его настроить?

    - - - - -Добавлено - - - - -

    нашла наконец-то)
    Вложения Вложения

  14. #13
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Удалите в AdwCleaner всё, кроме папок с названиями программ которыми вы пользуетесь (если ничем из перечисленного в логе не пользуетесь, то удалите всё). Отчет после удаления прикрепите.
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  15. #14
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    отправляю
    Вложения Вложения

  16. #15
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Скачайте Farbar Recovery Scan Tool и сохраните на Рабочем столе.

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
    • Запустите программу двойным щелчком. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
    • Убедитесь, что под окном Optional Scan отмечены "List BCD" и "Driver MD5".
    • Нажмите кнопку Scan.
    • После окончания сканирования будет создан отчет (FRST.txt) в той же папке, откуда была запущена программа. Пожалуйста, прикрепите отчет в следующем сообщении.
    • Если программа была запущена в первый раз, будет создан отчет (Addition.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении.

    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  17. #16
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    прикрепляю
    Вложения Вложения

  18. #17
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,578
    Вес репутации
    2916
    • Скопируйте приведенный ниже текст в Блокнот и сохраните файл как fixlist.txt в ту же папку откуда была запущена утилита Farbar Recovery Scan Tool:
      Код:
      CreateRestorePoint:
      HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Policy restriction <======= ATTENTION
      HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page = http://search.babylon.com/?affID=119776&babsrc=HP_ss_din2g&mntrId=703D00A0C6000000
      HKU\S-1-5-21-2026882104-3689521895-2792985526-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.smaxi.net
      BHO: No Name -> {4F564F32-5637-006A-76A7-7A786E7484D7} ->  No File
      BHO-x32: No Name -> {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} ->  No File
      Toolbar: HKU\.DEFAULT -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2026882104-3689521895-2792985526-1000 -> No Name - {09900DE8-1DCA-443F-9243-26FF581438AF} -  No File
      Toolbar: HKU\S-1-5-21-2026882104-3689521895-2792985526-1000 -> No Name - {414B6D9D-4A95-4E8D-B5B1-149DD2D93BB3} -  No File
      Tcpip\..\Interfaces\{65379F15-5701-4129-A9C1-C1646BE3060A}: [NameServer] 37.157.255.150
      Tcpip\..\Interfaces\{79C72F95-9E21-4192-AB6E-3FF00D74A633}: [NameServer] 37.157.255.150
      Tcpip\..\Interfaces\{85A7218D-5CBD-4D8D-BBAD-7F146BB3D439}: [NameServer] 37.157.255.150
      FF Extension: No Name -  C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sjzn7no9.default\extensions\vb@yandex.ru [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sjzn7no9.default\extensions\yasearch@yandex.ru [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sjzn7no9.default\extensions\{95778f0c-827d-4aba-b416-f07dd840fd6a} [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sjzn7no9.default\extensions\{ca42e45e-2389-4e62-a7d6-11db0a4a9054}.xpi [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Users\1\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\sjzn7no9.default\extensions\{a38384b3-2d1d-4f36-bc22-0f7ae402bcd7} [Not Found]
      FF Extension: No Name -  C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\browser\extensions\{972ce4c6-7e08-4474-a285-3208198ce6fd} [Not Found]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\bepbmhgboaologfdajaanbcjmnhjmhfn [2014-11-28]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lifbcibllhkdhoafpjfnlhfpfgnpldfl [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh [2015-02-02]
      CHR Extension: (No Name) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia [2015-02-02]
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [cncgohepihcekklokhbhiblhfcmipbdh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gdknicmnhbaajdglbinpahhapghpakch] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [gehngeifmelphpllncobkmimphfkckne] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jedelkhanefmcnpappfhachbpnlhomai] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jggbjbmnfmipgcanidamjfpechdeekoi] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pchfckkccldkbclgdepkaonamkignanh] - http://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pganlglbhgfjfgopijbhemcpbehjnpia] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [pldbienodkpgkccocelidinmciedjdok] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
      Task: {80C57399-A105-4409-9A8E-84AA516BD995} - \SystemScript No Task File <==== ATTENTION
      Task: {A7B0433D-ABEC-43AB-8EE4-BF12B2AB30A7} - \{96F21CFE-4842-47DB-995B-B34D45614F2E} No Task File <==== ATTENTION
      Reboot:
    • Запустите FRST и нажмите один раз на кнопку Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Пожалуйста, прикрепите его в следующем сообщении!
    • Обратите внимание, что компьютер будет перезагружен.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  19. #18
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    отправляю
    Вложения Вложения

  20. #19
    Visiting Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для mike 1
    Регистрация
    05.11.2011
    Адрес
    Москва
    Сообщений
    41,248
    Вес репутации
    1022
    Что с проблемой?
    Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
    Вы можете отблагодарить нас так или так
    А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
    Бесплатная защита на 45 дней => https://goo.gl/3BfqlS
    Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool

  21. #20
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    19.02.2015
    Сообщений
    16
    Вес репутации
    7
    пока также все недоступно

Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

Страница 1 из 2 12 Последняя

Похожие темы

  1. Зашифрованные файлы
    От Freshdock в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 27.01.2015, 12:59
  2. Зашифрованные файлы
    От mounster в разделе Помогите!
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 17.01.2015, 10:48
  3. Зашифрованные файлы
    От woot в разделе Помогите!
    Ответов: 7
    Последнее сообщение: 14.01.2015, 20:34
  4. зашифрованные файлы
    От modz в разделе Помогите!
    Ответов: 12
    Последнее сообщение: 18.02.2014, 21:59
  5. Зашифрованные файлы
    От ReaL-55rus в разделе Помогите!
    Ответов: 2
    Последнее сообщение: 18.08.2013, 11:44

Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
Page generated in 0.00119 seconds with 22 queries