Показано с 1 по 14 из 14.

не устанавливаются браузеры и антивирусы, при запуске ехе-файлов выдает ошибку. [not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.kti ] (заявка № 176737)

  1. #1
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7

    не устанавливаются браузеры и антивирусы, при запуске ехе-файлов выдает ошибку. [not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.kti ]

    добрый день.
    после удаления пробного касперского, перестали функционировать браузеры (опера, гугл). другие антивирусы не устанавливаются. получилось только установить AVG антивирус, который обнаружил и удалил 6 угроз, но он не обновляется, выдает ошибку.
    не запускаются любые ехе-файлы.

    утиллитой Веб в безопасном режиме проверила. вирусов не обнаружено.

    выполнинала скрипты AVZ, резултат запуска HijackThis только в таком виде сохранился.

    сейчас антивирусника нет никакого.
    Вложения Вложения

  2. Реклама
     

  3. #2
    Cyber Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для Info_bot
    Регистрация
    11.05.2011
    Сообщений
    2,268
    Вес репутации
    325
    Уважаемый(ая) yuta2103, спасибо за обращение на наш форум!

    Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

    Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

  4. #3
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Выполните скрипт в AVZ
    Код:
    begin
    ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
    ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
    if not IsWOW64
     then
      begin
       SearchRootkit(true, true);
       SetAVZGuardStatus(True);
      end;
     QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\omiga-plus\UninstallManager.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\RRXU.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\73B5~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
     QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
     QuarantineFile('C:\launcher.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\ZZima\zzima_loader\nloader.exe','');
     QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Yandex\browser.bat','');
     QuarantineFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb-mooronik-retadpu.bat','');
     QuarantineFile('C:\ProgramData\Kinoroom Browser\updater-kinoroom-browser.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Webinternetsecurity\WebInternetSecurity.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','');
     DeleteService('BDMWrench_x64');
     DeleteService('BDMNetMon');
     DeleteService('bd0002');
     SetServiceStart('BDSafeBrowser', 4);
     DeleteService('BDSafeBrowser');
     SetServiceStart('BDMWrench', 4);
     DeleteService('BDMWrench');
     SetServiceStart('BDArKit', 4);
     DeleteService('BDArKit');
     SetServiceStart('bd0004', 4);
     DeleteService('bd0004');
     SetServiceStart('bd0001', 4);
     DeleteService('bd0001');
     DeleteService('NTService1');
     DeleteService('Update EnhanceTronic');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\updateEnhanceTronic.exe','');
     QuarantineFile('C:\Program Files (x86)\GamesRS\GUpdater.exe','');
     DeleteService('GamesRS');
     SetServiceStart('BDMRTP', 4);
     DeleteService('BDMRTP');
     SetServiceStart('BDKVRTP', 4);
     DeleteService('BDKVRTP');
     SetServiceStart('BDSGRTP', 4);
     DeleteService('BDSGRTP');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\jads\jads\versionupdaterservice.exe');
     TerminateProcessByName('c:\program files (x86)\common files\baidu\baiduprotect1.3\1.3.0.602\baiduprotect.exe');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\common files\baidu\baiduprotect1.3\1.3.0.602\baiduprotect.exe','32');
     DeleteFile('c:\program files (x86)\jads\jads\versionupdaterservice.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\ad.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\BDKitUtils.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\BDLogicUtils.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\BDMNet.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\BDMReport.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\DriverManager.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\plugins\BaiduRepair.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\plugins\HIPS.dll','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu\BaiduProtect1.3\1.3.0.602\SafeBrowserDll.dll','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\bd0001.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\bd0004.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\System32\Drivers\BDArKit.SYS','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BDMWrench.sys','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\DRIVERS\BDSafeBrowser.sys','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\GamesRS\GUpdater.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\BaiduAn3.0\BaiduAn\3.0.0.3971\BaiduAnSvc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\BaiduSd3.0\BaiduSd\3.0.0.4605\baidusdSvc.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Jads\Jads\InjectorServiceProject.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\EnhanceTronic\updateEnhanceTronic.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\BaiduAn3.0\BaiduAn\3.0.0.3971\baiduAnTray.exe','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\BaiduSd3.0\BaiduSd\3.0.0.4605\baidusdTray.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','baiduAnTray');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','baidusdTray');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Google\chrome.bat','32');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Mobogenie\DaemonProcess.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','mobilegeni daemon');
     DeleteFile('C:\Program Files (x86)\Webinternetsecurity\WebInternetSecurity.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','WebInternetSecurity');
     DeleteFile('C:\ProgramData\Kinoroom Browser\updater-kinoroom-browser.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\MediaGet2','command');
     DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\Browsers\exe.resworb-mooronik-retadpu.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Local\Yandex\browser.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\ZZima\zzima_loader\nloader.exe','32');
     RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','qloader');
     DeleteFile('C:\launcher.bat','32');
     DeleteFile('C:\iexplore.bat','32');
     DeleteFile('C:\Users\73B5~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\Digital Sites.job','64');
     DeleteFile('C:\Windows\Tasks\RRXU.job','64');
     DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\RRXU.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Digital Sites','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\LaunchSignup','64');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Updater Kinoroom Browser','64');
     DeleteFile('C:\Users\Пользователь\AppData\Roaming\omiga-plus\UninstallManager.exe','32');
     DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\{DE6F8924-F4B4-45C2-80B3-3226626786DA}','64');
    BC_ImportAll;
    ExecuteSysClean;
    BC_Activate;
    ExecuteRepair(15); 	
    RebootWindows(false);
    end.
    Компьютер перезагрузится.

    Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

    Обновите базы AVZ

    Сделайте новые логи

    Сделайте лог ComboFix
    Сделайте лог Check Browsers' LNK
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  5. #4
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    надеюсь, все сделала правильно)
    Вложения Вложения

  6. #5
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    • Скачайте ClearLNK и сохраните архив с утилитой на рабочем столе.
    • Распакуйте архив с утилитой в отдельную папку.
    • Перенесите Check_Browsers_LNK.log на ClearLNK как показано на рисунке


    • Отчет о работе ClearLNK-<Дата>.log будет сохранен в папке LOG.
    • Прикрепите этот отчет к своему следующему сообщению.


    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt в корень диска С
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    c:\windows\system32\drivers\BDMWrench_x64.sys
    c:\windows\system32\drivers\BDMWrench.sys
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YandexDiskStarter.bat
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YandexDiskScreenshotEditor.bat
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YandexDiskScreenshotEditor.bat
    c:\program files (x86)\Uninstall.bat
    c:\program files (x86)\Uplay.bat
    c:\program files (x86)\DivXControlPanelLauncher.bat
    c:\program files (x86)\DivXConverterLauncher.bat
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\Minecraft Launcher.bat
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\Minecraft Launcher.bat
    c:\program files (x86)\Uplаy.bаt.exe
    c:\program files (x86)\Uninstаll.bаt.exe
    c:\windows\system32\drivers\BDArKit.sys
    c:\windows\system32\drivers\bd0001.sys
    c:\windows\system32\drivers\bd0001_1.sys
    c:\windows\system32\drivers\BDSafeBrowser.sys
    c:\windows\system32\drivers\bd0004.sys
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YаndехDiskStаrtеr.bаt.exe
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YаndехDiskStаrtеr.bаt.exe
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YаndехDiskSсrееnshоtЕditоr.bаt.exe
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\YаndехDiskSсrееnshоtЕditоr.bаt.exe
    c:\program files\{AACE8122-B27D-421C-A5BB-95060941AFD7}.sys
    c:\program files (x86)\DivХСоntrоlPаnеlLаunсhеr.bаt.exe
    c:\program files (x86)\DivХСоnvеrtеrLаunсhеr.bаt.exe
    
    Driver::
    
    Folder::
    c:\users\Пользователь\AppData\Local\Amigo
    c:\users\Пользователь\AppData\Roaming\TuneUp Software
    
    Registry::
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  7. #6
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    -----------
    Вложения Вложения

  8. #7
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Пофиксите в HiJack
    Код:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://webalta.ru/search
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=cb670d40ee94d4b82628a8f69cca716a&text=
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = http://yamdex.net/?searchid=1&l10n=ru&fromsearch=1&imsid=cb670d40ee94d4b82628a8f69cca716a&text=
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = <-loopback>
    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt в корень диска С
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    c:\windows\system32\bd64_x64.dll
    c:\windows\system32\bd64_x86.dll
    
    Driver::
    BDSGRTP
    
    Folder::
    
    Registry::
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  9. #8
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    спасибо, что помните обо мне!)
    Вложения Вложения

  10. #9
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    AVG TuneUp удалите

    Скопируйте текст ниже в Блокнот и сохраните как файл с названием CFScript.txt в корень диска С
    Код:
    KillAll::
    
    File::
    c:\windows\system32\bd64_x64.dll
    c:\windows\system32\bd64_x86.dll
    
    Driver::
    BDMWrench_x64
    BDSafeBrowser
    cgiqwjsl
    zsgevyas
    bd0004
    BDMWrench
    BDArKit
    
    Folder::
    
    Registry::
    
    FileLook::
    
    DirLook::
    После сохранения переместите CFScript.txt на пиктограмму ComboFix.exe.

    Когда сохранится новый отчет ComboFix.txt, прикрепите его к сообщению.

    c:\windows\system32\drivers\BDMWrench.sys
    c:\windows\system32\drivers\bd0004.sys
    c:\windows\system32\drivers\BDSafeBrowser.sys
    c:\windows\system32\drivers\bd0001.sys
    c:\windows\system32\drivers\BDArKit.sys
    c:\windows\system32\bd64_x64.dll
    c:\windows\system32\bd64_x86.dll
    удалите вручную
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  11. #10
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    отчет сформирован до удаления файлов вручную.
    Вложения Вложения

  12. #11
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Что с проблемой?
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  13. #12
    Junior Member Репутация
    Регистрация
    07.02.2015
    Сообщений
    6
    Вес репутации
    7
    thyrex, огромное Вам спасибо!!!!! я не верила, что есть ребята, которые дистанционно помогают решать проблемы, да ещё и безвозмездно... теперь я Ваша самая преданная поклонница!)))

  14. #13
    Странствующий хэлпер Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Аватар для thyrex
    Регистрация
    07.03.2009
    Адрес
    Soligorsk, Belarus
    Сообщений
    90,437
    Вес репутации
    2913
    Microsoft MVP 2012, 2013, 2014, 2015, 2016 Consumer Security

  15. #14
    Cybernetic Helper Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация Репутация
    Регистрация
    29.12.2008
    Сообщений
    47,506
    Вес репутации
    940

    Итог лечения

    Статистика проведенного лечения:
    • Получено карантинов: 1
    • Обработано файлов: 5
    • В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
      1. c:\users\пользователь\appdata\roaming\rrxu.exe - not-a-virus:WebToolbar.Win32.CrossRider.kti ( BitDefender: Gen:Application.Heur.Vv1@kCimp9aO )


  • Уважаемый(ая) yuta2103, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.

    В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:


    Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!

    Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.
  • Присоединяйтесь к нам в соцсетях!

    Мы делаем все возможное, чтобы помогать людям в защите и лечении компьютеров.

    Похожие темы

    1. Ответов: 4
      Последнее сообщение: 17.01.2013, 17:47
    2. Ответов: 2
      Последнее сообщение: 18.02.2012, 21:52
    3. Ответов: 1
      Последнее сообщение: 18.07.2011, 13:02
    4. Skype выдает ошибку при запуске...
      От Vitus.virusinfo в разделе Помогите!
      Ответов: 6
      Последнее сообщение: 02.07.2011, 20:24
    5. Ответов: 11
      Последнее сообщение: 14.05.2009, 01:19

    Свернуть/Развернуть Ваши права в разделе

    • Вы не можете создавать новые темы
    • Вы не можете отвечать в темах
    • Вы не можете прикреплять вложения
    • Вы не можете редактировать свои сообщения
    •  
    Page generated in 0.01147 seconds with 22 queries