попался шифровальщик xsmail@india
оформить подписку не получилось, непонятно как это сделать с банковской карты
подскажите что делать
попался шифровальщик xsmail@india
оформить подписку не получилось, непонятно как это сделать с банковской карты
подскажите что делать
Уважаемый(ая) Борис Б, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила оформления запроса о помощи.
Здравствуйте!
Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО.
Важно! на Windows Vista/7/8 AVZ запускайте через контекстное меню проводника от имени Администратора. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт):
Внимание! Будет выполнена перезагрузка компьютера. После перезагрузки компьютера выполните скрипт в АВЗ:Код:begin ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.'); ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true); if not IsWOW64 then begin SearchRootkit(true, true); SetAVZGuardStatus(true); end; ClearQuarantine; QuarantineFile('C:\ProgramData\McQcModifier-5c47-a7b0\McQcModifier-5c47-a7b0.cmd',''); QuarantineFile('C:\Users\комп\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe',''); DeleteFile('C:\Users\комп\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe','32'); BC_ImportAll; ExecuteSysClean; BC_Activate; RebootWindows(false); end.
Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темыКод:begin CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); end.
Пофиксите следующие строчки в HiJackThis (некоторые строки могут отсутствовать).
Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)Код:R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://webalta.ru O4 - Startup: xsmail.bmp O4 - Startup: Судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe
В следующем вашем ответе мне требуются следующие отчеты:
1. virusinfo_syscheck.zip
2. hijackthis.log
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
судебная повестка со стартапа кудато делась, так что ее пофиксить не удалось, а может она была удалена раньше
вот логи
как оформить подписку до сих пор не ясно
Да уже неактуально. С расшифровкой помочь не сможем. Логи в порядке.как оформить подписку до сих пор не ясно
Письмо через которого поймали шифратора сохранилось?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
нет письмо не сохранилось
что посоветуете сделать?
Если есть возможность подождать где-то до конца февраля, то лучше подождать пока вебовцы сделают расшифровку.
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
спасибо, выбора нет, будем ждать
как можно будет оперативно узнать что расшифровка появилась?
Инструкции выполняются в том порядке, в котором они вам даны.
А вы совершаете эти 4 ошибки на форумах? Оставить отзыв Обучение на VirusInfo
Защита от неизвестных троянцев-шифровальщиков => FixSecurity, Kaspersky Anti-Ransomware Tool
Интересный блог Андрея Иванова по шифровальщикам
Антивирус на 30 дней => https://clck.ru/FKsBt
Статистика проведенного лечения:
- Получено карантинов: 1
- Обработано файлов: 6
- В ходе лечения обнаружены вредоносные программы:
- c:\users\комп\appdata\roaming\microsoft\windows\st art menu\programs\startup\судебная повестка по гражданскому делу №18947.exe - Trojan-Ransom.Win32.Aura.ch ( AVAST4: Win32:Malware-gen )
Уважаемый(ая) Борис Б, наши специалисты оказали Вам всю возможную помощь по вашему обращению.
В целях поддержания безопасности вашего компьютера настоятельно рекомендуем:
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru:
Надеемся больше никогда не увидеть ваш компьютер зараженным!
Если Вас не затруднит, пополните пожалуйста нашу базу безопасных файлов.