-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Неизвестная проблема. Браузеры парализованы, интернет для некоторых программ недоступен
Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой, не знаю с чем она связана.
С самого начала покупки компьютера все работало исправно до недавнего дня, ничего вроде не делалось и не устанавливалось.
Постепенно переставали запускаться браузеры, откатывал систему пару раз. На данный момент имею вот что:
1. Internet Explorer запускается без ошибок, но отсутствует подключение к интернету. Моментально оповещает о том, что соединения нет
.nyswHmdrA3Q.jpg
2. Mozilla FireFox запускается без ошибок, на любое действие 0 реакции. Будь то поиск или нажатие на закладку. Проверить есть ли доступ к интернету в этом браузере невозможно(для меня).
3. Google Chrome запускается без ошибок, но так же отсутствует подключение к интернету. МОментально обрубает. При этом напоминаю, интернет на самом деле есть, как на данном компьютере, так и на других устройствах.
hM7OZa7UA_k.jpg
4. Opera. Тут интереснее. Выскакивает около 6 раз одна и та же ошибка, после которой, как правило, убивается процесс. Оперу запустить невозможно.
5AmwZvxmSs0.jpg
вот скриншот файла на который ссылается ошибка
Q7Tb7AB3qoM.jpg
Далее. Некоторые оффлайн приложения иногда так же выдают ошибку такого вида, а бывает нормально запускаются. На примере программы AIDA64
HcJo_6lBRcw.jpg
Пытаюсь запустить игру LoL
WzVeoCTBJm8.jpg
У торрента также нет доступа к интернету, не качает файлы и не работает тестирование скорости в самой программе. Скайп заходит в аккаунт, но не подключается.
НО брат может спокойно играть в свой MineCraft по интернету! Это еще раз доказывает то, что на компьютере есть интернет, но лишь в определенных приложениях он просто блокируется чем-то.
Почему все изображения сфотографированы? Я сделал эти скриншоты на компьютере с проблемой, но передать их невозможно ни на один носитель. Их просто перестал видеть компьютер.
ОС Windows 7 Профессиональная.
Спасибо, если ознакомились до конца и готовы мне помочь. Очень не хочется переустанавливать Windows, т.к. есть важные файлы.
-
Будь в курсе!
Будь в курсе!
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
-
Уважаемый(ая) delarim, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
-
-
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Я читал, компьютер проверял с помощью mse и утилиты от dr.web. Найденные мелочи вылечил и удалил.
Скачать лечащие утилиты от вашего сайта и провести диагностику не предоставляется возможным, подскажите как. Носители компьютер не видит, в интернет не пускает
-
Сообщение от
delarim
утилиты от dr.web. Найденные мелочи вылечил и удалил.
Вот она Вам, похоже, и порушила доступ в Интернет, убив файл, который прописался в настройках выхода в сеть
А каким образом сумели вставить скриншоты?
Microsoft MVP 2012-2016 Consumer Security
Microsoft MVP 2016 Reconnect
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Но я начал делать проверку после того как появилась эта проблема, а не до. Dr web cureit у меня уже был на компьютере давно.
Я сделал скриншоты на компьютере и когда понял, что не смогу их скинуть, сфотографировал их планшетом, с него Вам и пишу.
Плюс, напоминаю, на компьютере не полностью отсутствует интернет, а частично у некоторых программ. Я писал об этом в первом сообщении. Прошу помогите, пожалуйста.
Последний раз редактировалось delarim; 30.01.2015 в 00:50.
-
Без логов помочь не сможем.
-
-
Junior Member
- Вес репутации
- 34
Сообщение от
mike 1
Без логов помочь не сможем.
Очень жаль
Тогда, думаю, тему можно закрывать, буду переустанавливать Windows.
Спасибо.