Добрый день!
Windows 8 64бит
Перестали открываться страницы в браузере Google Chrome. В том числе и страницы с настройками браузера. Идет просто бесконечная загрузка закладок.
Удаление установленных расширений не помогло. Переустановка браузера не помогла.
Проверил с помощью AVPTool и Dr.Web CureIt в безопасном режиме — были найдены файлы (биткойн тулс) в каталоге Java. Он их ликвидировал. Сейчас этих файлов нет. Проблема с браузером осталась.
Другие браузеры (IE, Opera) нормально работают.
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Сергей Дибцев, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.
апустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в Windows Vista/7/8 необходимо запускать через правую кнопку мыши от имени администратора)), нажмите кнопку Сканировать, по окончании сканирования уберите галочки на вкладке Папки со всех пунктов, где упоминаются Mail.Ru если используете соответствующие программы.
Затем нажмите Очистить и по окончании удаления перезагрузите систему по требованию программы.
После входа в систему откроется отчёт AdwCleaner - файл AdwCleaner[S0].txt, прикрепите к своему следующему сообщению.
Бывает подобная проблема с хромом. Пробуйте Удаление Google Chrome, установите флажок "Также удалить данные браузера".
Если не поможет - обновите драйвера на видео, установите x64 версию Google Chrome.
От мэлру установлен только игровой_центр_мэйлру с официального сайта и игра Warface (она без игрового центра не запускается). Больше от мэйлру ничего нет.
Переустановку хрома (с полным удалением его данных) пробовал. Установку версии 64бит пробовал.
Также установил CCleaner, в нем прогнал чистку реестра.
Результата нет(
- - - - -Добавлено - - - - -
UPDATE — Проблема решилась!
Удалил DrWeb Security Space 10. Хром заработал, и 32 и 64бит. Странно, но я его в последние несколько дней не обновлял. Не понятно что за глюк.
Установил заново антивирус. Сейчас все работает.
Правильно ли я понимаю, что мне осталось вручную деинсталлировать AdwCleaner?
Чтобы всегда быть в курсе актуальных угроз в области информационной безопасности и сохранять свой компьютер защищенным, рекомендуем следить за последними новостями ИТ-сферы портала Anti-Malware.ru: