1. explorer.exe грузит всю систему, аналогичные тормоза периодически происходят, если нажать кнопку пуск... проблема в первый раз появилась еще где-то летом 2014 года, но она возникала крайне редко. затем все чаще и чаще. сейчас не возможно стало нормально работать.
2. в закладкt Threads процесса explorer.exe видно, что Thread ntdll.dll!RtlAllocateHeap+0x18c тормозит explorer.exe
3. очень похожая ситуация и ее решение описывается здесь (мол, на рабочем столе находились файлы с плохим именем и если их удалить, то все - ок. у себя таких файлов не нашел):
4. этих тормозов нет, если пользоваться total commander или если зайти в windows под другим пользователем. также тормоза (загрузка системы падает), если закрыть проводник.
5. ни касперский, ни dr web никаких вирусов не находят.
6. вроде, еще подтормаживает браузер crome
7. логи прикладываю, файл AVZ - virusinfo_syscure.zip не нашел в папке log
Надоело быть жертвой? Стань профи по информационной безопасности, получай самую свежую информацию об угрозах и средствах защиты от ведущего российского аналитического центра Anti-Malware.ru:
Уважаемый(ая) Dmitry D, спасибо за обращение на наш форум!
Помощь при заражении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы, в самое ближайшее время, ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.
Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.