Помогите, даже не знаю как с этим побороться

[alter87]

Ноутбук ASUS k52j

Не запускаются браузеры.
Не работают программы.
Не устанавливаются антивирусные утилиты.
Не работает даже АВЗ - шрифт в программе показывает "вопросами"

Могу выложить только скрины с рабочего стола, как запускается АВЗ и прочее, только скажите как их закинуть.
Сейчас пишу со второго ноута.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) alter87, спасибо за обращение на наш форум!

Удаление вирусов - абсолютно бесплатная услуга на VirusInfo.Info. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[alter87]

Заметил еще что при открытии меню файла (правой кнопкой мыши), в этом меню есть строки : зашифровать с помощью ADSM, расшифровать с помощью ADSM, Создать ADSM хранилище.

- - - - -Добавлено - - - - -

нашел способ поставить антивирусную утилиту касперского.
Нашлось куча червей и троянов.
АВЗ пока не еще не работает.

[thyrex]

АВЗ пока не еще не работает.

Распаковали из архива?

[alter87]

Удалось выполнить скрипт АВЗ и хайчак путем форматирования диска Д и перемещения на него всех нужных файлов.
Прикрепляю результат

[thyrex]

Выполните скрипт в AVZ

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.' + #13#10 + 'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
if not IsWOW64
 then
  begin
   SearchRootkit(true, true);
   SetAVZGuardStatus(True);
  end;
QuarantineFile('C:\ProgramData\srtserv\RECYCLER.exe','');
 DeleteFile('C:\ProgramData\srtserv\RECYCLER.exe','32');
 RegKeyParamDel('HKEY_LOCAL_MACHINE','SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\startupreg\srtserv','command');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\RegTask\RegTask.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\Tasks\RegTask.job','64');
 DeleteFile('C:\Program Files (x86)\RegClean Pro\SystweakASP.exe','32');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\Advanced System Protector','64');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\Tasks\RegTask','64');
 BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(false);
end.

Компьютер перезагрузится.

Пришлите карантин согласно Приложения 2 правил по красной ссылке Прислать запрошенный карантин вверху темы

Сделайте новые логи

Сделайте лог полного сканирования МВАМ

[alter87]

Наконец-то завершилось сканирование МВАМ. Пока ничего не удалял.
Прикрепляю новые логи+ МВАМ

[thyrex]

Поместите в карантин МВАМ всё найденное

[alter87]

Компьютер перезагрузился. Осталась проблема со шрифтом в программахНовый точечный рисунок (3).jpg

[thyrex]

Только в AVZ или в других тоже?

[alter87]

Сейчас качаю утилиты касперского и др.веб для проверки установки.


Невозможна установка никаких приложений(программ), если они находятся на диске С:\
А также установщик видит новые папки с названиями "????? ?????"Новый точечный рисунок (3).jpg

- - - - -Добавлено - - - - -

Есть какие нибудь мысли по моей ситуации?
Может попробовать Полный формат и переустановку винды?

[thyrex]

Вирусы тут точно не причем. Что-то сбилось в системе

[alter87]

Переустановка системы решила остальные проблемы.
Спасибо за помощь.