Не загружается Виндовс. Черный экран

[Алла]

Загрузка доходит до "Логотип Запуск Виндовс", дальше черный экран.
Безопасный режим работает.

[Info_bot]

Уважаемый(ая) Алла, спасибо за обращение на наш форум!

Помощь в лечении комьютера на VirusInfo.Info оказывается абсолютно бесплатно. Хелперы в самое ближайшее время ответят на Ваш запрос. Для оказания помощи необходимо предоставить логи сканирования утилитами АВЗ и HiJackThis, подробнее можно прочитать в правилах оформления запроса о помощи.

Если наш сайт окажется полезен Вам и у Вас будет такая возможность - пожалуйста поддержите проект.

[Алла]

Моя проблема не решаема?(((

[regist]

Здравствуйте!

- Проведите эту процедуру. Полученную ссылку после загрузки карантина virusinfo_auto_имя_вашего_ПК.zip через данную форму напишите в своём в сообщении здесь.


Закройте все программы

Отключите
- ПК от интернета/локалки.
- Антивирус и Файрвол

Выполните скрипт в АВЗ -

begin
 ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
 ClearQuarantineEx(true);
 QuarantineFile('C:\Windows\system32\ir16_32.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Алла\appdata\roaming\opera software\opera stable\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Алла\appdata\local\microsoft\internet explorer\extensions\apihelper.dll', '');
 QuarantineFile('C:\Users\Алла\appdata\local\google\chrome\user data\default\extensions\bdigkpjbmbdepgpkjeabfghlchdmphke\3.2_0\plg\npapihelper.dll', '');
 QuarantineFile('c:\program files\music toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll', '');
 DeleteFile('C:\Windows\system32\ir16_32.dll', '32');
 DeleteFile('c:\program files\music toolbar\datamngr\x64\apcrtldr.dll');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
 ExecuteRepair(3);
 ExecuteRepair(4);
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После выполнения скрипта компьютер перезагрузится.

После перезагрузки:
- Выполните в АВЗ:

begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip'); 
end.

Файл quarantine.zip из папки AVZ загрузите по ссылке "Прислать запрошенный карантин" вверху темы.

- Сделайте повторные логи по правилам п.2 и 3 раздела Диагностика.(virusinfo_syscheck.zip;hijackthis.log)

• Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
• Запустите его (в ОС Windows Vista/Seven необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
• Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
• Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

[Алла]

Уже переустановила виндовс, проблема не решилась но причина черного экрана нашлась. После установки драйвера видеокарты винда не грузится, только в безопасном режиме. Удаляю драйвер - грузится нормально.
Видеокарта Radeon ND 6790. Пробовала разные драйвера, ничего не помогает.
В чем может быть причина?

[regist]

Проблемы с драйверами на видеокарту к лечению от вирусов не относятся.
Создайте тему в этом разделе http://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=66

+

Выполните скрипт в AVZ при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;

begin
 LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
 if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
 ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';

  if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
    if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath) else begin
       ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
       exit;
      end;
  end;
 if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить. В первую очередь это относится к Java Runtime Environment, Adobe Reader и Adobe Flash Player, это программы, уязвимостями в которых наиболее часто пользуются для внедрения зловредов в систему.

Советы и рекомендации после лечения компьютера